Aspire 5: Notebook desliga ao desconectar o fone

GeovanaMoraes

Tenho um aspire 5, no geral é muito bom, é rápido, consigo trabalhar bem com edição de imagem e vídeo, mas por alguma razão quando desconecto o fone ele desliga. Sei que desliga e não apenas suspende pois quando ligo novamente todos os programas se fecharam acontece tanto quando esta carregando como também quando está fora da tomada, queria entender porque acontece e como evitar...

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

GeovanaMoraes disse:

Tenho um aspire 5, no geral é muito bom, é rápido, consigo trabalhar bem com edição de imagem e vídeo, mas por alguma razão quando desconecto o fone ele desliga. Sei que desliga e não apenas suspende pois quando ligo novamente todos os programas se fecharam acontece tanto quando esta carregando como também quando está fora da tomada, queria entender porque acontece e como evitar...

Olá, boa noite.
Qual é o modelo completo do seu notebook?

GeovanaMoraes

RenanVilela disse:

GeovanaMoraes disse:

Tenho um aspire 5, no geral é muito bom, é rápido, consigo trabalhar bem com edição de imagem e vídeo, mas por alguma razão quando desconecto o fone ele desliga. Sei que desliga e não apenas suspende pois quando ligo novamente todos os programas se fecharam acontece tanto quando esta carregando como também quando está fora da tomada, queria entender porque acontece e como evitar...

Olá, boa noite.
Qual é o modelo completo do seu notebook?

Boa noite Renan! A515-54G

RenanVilela

Abra o Visualizador de Eventos do Windows e veja se há algum erro gerado no momento do desligamento.