Acer Aspire 515-51-51UX - Teclado não funciona, apenas botão power.

jaohenriqjaohenriq Member Posts: 6 New User
Olá a todos, estou procurando uma ajuda para dois notebook Acer Aspire, com o mesmo problema no teclado, sendo que um deles teve até a troca do mesmo, e nada.
Apenas o botão power funciona, e já tentei maior parte das configurações e nada. Alguém tem uma ajuda? Preciso pelo menos definir o que posso fazer com os mesmos. Agradeço muito!

Perguntas Frequentes e Respostas

  • Eu aproveitaria e trocaria logo por um teclado iluminado: https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1024284#Comment_1024284
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  • jaohenriqjaohenriq Member Posts: 6 New User
    Um deles já teve sua troca realizada, e nada. Apenas o botão power continua funcionando.
  • jaohenriq disse:
    Um deles já teve sua troca realizada, e nada. Apenas o botão power continua funcionando.
    Olá, boa tarde.
    No notebook com o novo teclado, veja se as teclas serão reconhecidas por esse site: Teclado.Online Teste de Teclado
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  • jaohenriqjaohenriq Member Posts: 6 New User
    Infelizmente, não funcionou, era como se não reconhecesse nenhuma tecla. O que posso fazer além disso?
  • Abra o Gerenciador de Dispositivos, procure por Teclado e desinstale o driver referente.
    Após isso reinicie a máquina e veja como vai ficar.
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  • jaohenriqjaohenriq Member Posts: 6 New User
    Foi um dos primeiros procedimentos que fiz.
  • Um teclado externo funciona normalmente?
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  • Veja esse vídeo:

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  • jaohenriqjaohenriq Member Posts: 6 New User
    Um teclado externo funciona normalmente?
    Sim, normalmente.
  • Já tentou desconectar e conectar o plugue do teclado? As vezes pode ser sujeira nos conectores, já que ali entra pó.
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