Notebook liga e desliga logo em seguida.

yxungcarol
yxungcarol Member Posts: 5 New User
editado outubro 2021 em Laptops
Ontem eu estava vendo vídeos no YouTube quando de repente meu notebook desligou. Simplesmente. Ele não estava descarregado e se estivesse, avisaria antes de desligar. Eu tentei ligá-lo novamente porém ele ligava e 2min depois desligava de novo. Pensei em restaurar, mas achei que seria arriscado, ele poderia desligar enquanto estivesse fazendo o processo. Agora, notei que ele só liga quando aperto qualquer tecla, e o botão power não está funcionando. Quando ele liga aparece a logo da Acer e logo em seguida desliga novamente. Alguém sabe me explicar o que pode estar acontecendo? Foi realmente do nada.

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    yxungcarol disse:
    Ontem eu estava vendo vídeos no YouTube quando de repente meu notebook desligou. Simplesmente. Ele não estava descarregado e se estivesse, avisaria antes de desligar. Eu tentei ligá-lo novamente porém ele ligava e 2min depois desligava de novo. Pensei em restaurar, mas achei que seria arriscado, ele poderia desligar enquanto estivesse fazendo o processo. Agora, notei que ele só liga quando aperto qualquer tecla, e o botão power não está funcionando. Quando ele liga aparece a logo da Acer e logo em seguida desliga novamente. Alguém sabe me explicar o que pode estar acontecendo? Foi realmente do nada.
    Olá, boa noite.
    Tente o seguinte:
    remova ele da tomada, pressione o botão Power por 30s, após isso reconecte e veja se ele vai ligar.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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  • yxungcarol
    yxungcarol Member Posts: 5 New User
    RenanVilela disse:
    yxungcarol disse:
    Ontem eu estava vendo vídeos no YouTube quando de repente meu notebook desligou. Simplesmente. Ele não estava descarregado e se estivesse, avisaria antes de desligar. Eu tentei ligá-lo novamente porém ele ligava e 2min depois desligava de novo. Pensei em restaurar, mas achei que seria arriscado, ele poderia desligar enquanto estivesse fazendo o processo. Agora, notei que ele só liga quando aperto qualquer tecla, e o botão power não está funcionando. Quando ele liga aparece a logo da Acer e logo em seguida desliga novamente. Alguém sabe me explicar o que pode estar acontecendo? Foi realmente do nada.
    Olá, boa noite.
    Tente o seguinte:
    remova ele da tomada, pressione o botão Power por 30s, após isso reconecte e veja se ele vai ligar.
    Nada. Ele está carregando pois o led fica aceso quando conecto na tomada, mas o power ainda não funciona. Pode ser algum problema com a bateria ou outra peça? 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    yxungcarol disse:
    RenanVilela disse:
    yxungcarol disse:
    Ontem eu estava vendo vídeos no YouTube quando de repente meu notebook desligou. Simplesmente. Ele não estava descarregado e se estivesse, avisaria antes de desligar. Eu tentei ligá-lo novamente porém ele ligava e 2min depois desligava de novo. Pensei em restaurar, mas achei que seria arriscado, ele poderia desligar enquanto estivesse fazendo o processo. Agora, notei que ele só liga quando aperto qualquer tecla, e o botão power não está funcionando. Quando ele liga aparece a logo da Acer e logo em seguida desliga novamente. Alguém sabe me explicar o que pode estar acontecendo? Foi realmente do nada.
    Olá, boa noite.
    Tente o seguinte:
    remova ele da tomada, pressione o botão Power por 30s, após isso reconecte e veja se ele vai ligar.
    Nada. Ele está carregando pois o led fica aceso quando conecto na tomada, mas o power ainda não funciona. Pode ser algum problema com a bateria ou outra peça? 
    Tente iniciá-lo novamente com Alt+F10, na tela que aparecer clique em Solução de Problemas, Opções Avançadas e depois Corrigir/Reparar Arquivos de Inicialização.
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  • yxungcarol
    yxungcarol Member Posts: 5 New User
    RenanVilela disse:
    yxungcarol disse:
    RenanVilela disse:
    yxungcarol disse:
    Ontem eu estava vendo vídeos no YouTube quando de repente meu notebook desligou. Simplesmente. Ele não estava descarregado e se estivesse, avisaria antes de desligar. Eu tentei ligá-lo novamente porém ele ligava e 2min depois desligava de novo. Pensei em restaurar, mas achei que seria arriscado, ele poderia desligar enquanto estivesse fazendo o processo. Agora, notei que ele só liga quando aperto qualquer tecla, e o botão power não está funcionando. Quando ele liga aparece a logo da Acer e logo em seguida desliga novamente. Alguém sabe me explicar o que pode estar acontecendo? Foi realmente do nada.
    Olá, boa noite.
    Tente o seguinte:
    remova ele da tomada, pressione o botão Power por 30s, após isso reconecte e veja se ele vai ligar.
    Nada. Ele está carregando pois o led fica aceso quando conecto na tomada, mas o power ainda não funciona. Pode ser algum problema com a bateria ou outra peça? 
    Tente iniciá-lo novamente com Alt+F10, na tela que aparecer clique em Solução de Problemas, Opções Avançadas e depois Corrigir/Reparar Arquivos de Inicialização.
    Aparece essa tela, quando aperto F1 desliga.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    yxungcarol disse:
    RenanVilela disse:
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    RenanVilela disse:
    yxungcarol disse:
    Ontem eu estava vendo vídeos no YouTube quando de repente meu notebook desligou. Simplesmente. Ele não estava descarregado e se estivesse, avisaria antes de desligar. Eu tentei ligá-lo novamente porém ele ligava e 2min depois desligava de novo. Pensei em restaurar, mas achei que seria arriscado, ele poderia desligar enquanto estivesse fazendo o processo. Agora, notei que ele só liga quando aperto qualquer tecla, e o botão power não está funcionando. Quando ele liga aparece a logo da Acer e logo em seguida desliga novamente. Alguém sabe me explicar o que pode estar acontecendo? Foi realmente do nada.
    Olá, boa noite.
    Tente o seguinte:
    remova ele da tomada, pressione o botão Power por 30s, após isso reconecte e veja se ele vai ligar.
    Nada. Ele está carregando pois o led fica aceso quando conecto na tomada, mas o power ainda não funciona. Pode ser algum problema com a bateria ou outra peça? 
    Tente iniciá-lo novamente com Alt+F10, na tela que aparecer clique em Solução de Problemas, Opções Avançadas e depois Corrigir/Reparar Arquivos de Inicialização.
    Aparece essa tela, quando aperto F1 desliga.

    Pressione F1 e veja quais opções serão fornecidas. 
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é o modelo exato? exemplo an515-51-75kz. O mesmo problema ocorre ao resetar a bateria?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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  • yxungcarol
    yxungcarol Member Posts: 5 New User
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo exato? exemplo an515-51-75kz. O mesmo problema ocorre ao resetar a bateria?
    Olá, agradeço por terem tentado me ajudar, porém o problema é na tecla power mesmo. Uns meses atrás meu teclado estava com mal contato e tinha parado, voltou depois de repente também. Agora a tecla power aparentemente está sendo "pressionada" fazendo o computador desligar na hora. Fiz o teste teclando sem parar e o pc aguentou ligar. Pelo visto vou ter que trocar o teclado.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    yxungcarol disse:
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo exato? exemplo an515-51-75kz. O mesmo problema ocorre ao resetar a bateria?
    Olá, agradeço por terem tentado me ajudar, porém o problema é na tecla power mesmo. Uns meses atrás meu teclado estava com mal contato e tinha parado, voltou depois de repente também. Agora a tecla power aparentemente está sendo "pressionada" fazendo o computador desligar na hora. Fiz o teste teclando sem parar e o pc aguentou ligar. Pelo visto vou ter que trocar o teclado.
    Será que a tecla Power não está ficando presa na carcaça?
    Quando acontece isso geralmente o note liga e após uns segundos já desliga.
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