A514-54G: Como fazer a reinstalação do Quick Access e do Care Center?

Pessoal, comprei recentemente um Aspire 5 A514-54G e é o meu primeiro Windows em muito tempo... Testando os programas optei pela desinstalação desses dois do título e noto que o Notebook simplesmente engasga absurdos sem o Quick Access, o que achei estranho, alguém saberia explicar o porque? E o Care Center na aba de aplicativos que iniciam com o notebook estava mostrando apps que eu já havia desinstalado... Há alguns dias atrás fiz o download do Windows 11 será que essas inconsistencias se dão por conta disso?
Quando tento fazer o download do software via site da Acer simplesmente o download não inicia.
Por outros meios fiz o download mas não parece a mesma versão do programa que veio no meu dispositivo. Como proceder?

[Título editado para incluir modelo do produto]

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RenanVilela

breno_poubel disse:

Pessoal, comprei recentemente um Aspire 5 A514-54G e é o meu primeiro Windows em muito tempo... Testando os programas optei pela desinstalação desses dois do título e noto que o Notebook simplesmente engasga absurdos sem o Quick Access, o que achei estranho, alguém saberia explicar o porque? E o Care Center na aba de aplicativos que iniciam com o notebook estava mostrando apps que eu já havia desinstalado... Há alguns dias atrás fiz o download do Windows 11 será que essas inconsistencias se dão por conta disso?
Quando tento fazer o download do software via site da Acer simplesmente o download não inicia.
Por outros meios fiz o download mas não parece a mesma versão do programa que veio no meu dispositivo. Como proceder?

Olá, bom dia.
Sobre esses engasgos dificilmente esses dois programas tem relação com isso, visto que o Care Center é uma suíte de softwares onde nos mostra informações sobre o sistema, bem como possíveis atualizações de programas e coisas desse tipo. Sobre o Quick Access nos dá algumas opções, como por exemplo, BlueShield (diminui a luz azul emitida da tela), em alguns modelos CoolBoost (aumenta um pouco a rotação da ventoinha), ativa e desativa o Carregamento pela porta USB.
Essa perda de desempenho pode ser outra coisa, como por exemplo, usá-lo fora da energia , entre outros.

Tente acessar o download por outro navegador e veja se vai conseguir baixar:
Care Center
https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Acer Care Center/Acer Care Center_Acer_4.00.3001_W10x64_A.zip?acerid=637176045684892273&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A514-51G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

Quick Access
https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Quick Access/Quick Access_Acer_3.00.3009_W10x64_A.zip?acerid=637060168205096124&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A514-51G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

Commodore_1995#

Experimente baixar as versões mais recentes aqui: https://drive.google.com/drive/folders/1L3Ln-WkCvogX1OUmr74i3h8jk4ICVF94

LucianoLGalvao

Então deve ser o Quick Access o responsável pelo desligamento inesperado do notebook ACER ASPIRE 5 515-45-R3PU. Eu vejo avisos sobre a porta USB falando sobre a suspensão do serviço. O Quick Access está sendo o vilão. Eu pensei que fosse o Windows, uma programação errada de leitura termal, mas é esse software. Alguém tem que arrumar ele.

GerardoL

Olá @LucianoLGalvao,

Obrigada pelas suas participações na Acer Community. Para melhorar a visibilidade e receber melhor atenção à suas perguntas, sugerimos evitar postar em tópicos inativos. Recomendamos que vocês criem uma nova discussão especificando o modelo da sua unidade e os detalhes do problema.

Esta discussão será agora encerrada.

GerardoL,
Moderador da comunidade

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