Placa de video Nvidia MX130 com defeito no notebook modelo Acer Aspire 5 A515 52G 57NL

brendonhshsgsbrendonhshsgs Member Posts: 52 Troubleshooter
Olá! Recentemente fiz uns testes na minha placa de video NVIDIA MX130 com o programa FurMark, porém após os testes de estresse, ela começou a apresentar algumas falhas, como por exemplo, chuviscos verdes, tela amarelada, jogos travados ou imagem cheia de anomalias (abaixo postarei algumas fotos). Eu levei pra diversos técnicos de informática e eles dizem que o defeito não é na placa de video e sim no software, mas eu já desinstalei o drive no Gerenciador de Dispositivos, formatei o computador, instalei um drive mais antigo, reinicializei o note com o botão Power Reset (localizado abaixo do notebook), mas nada disso resolveu o meu problema. Abaixo deixarei também algumas fotos de testes que eu fiz com o programa FurMark e CPUID HWMonitor com os resultados de ambos. O tempo de uso desse notebook é de apenas 2 anos, porém nunca utilizei a placa de video no desempenho máximo, apenas para edição de video, fotos e alguns jogos (sempre com as configurações recomendadas pelo sistema). Alguém tem uma solução ou uma resposta para esse meu problema?

Perguntas Frequentes e Respostas

  • brendonhshsgsbrendonhshsgs Member Posts: 52 Troubleshooter
    IMAGEM 1 (no canto esquerdo, painel da Nvidia com chuviscos verdes); (no canto direito, resultados do teste enquanto estressava a placa com o FurMark)
  • brendonhshsgsbrendonhshsgs Member Posts: 52 Troubleshooter
    Ambas imagens do programa FurMark (lembrando que os primeiros sintomas do problema com a placa de video começou após eu ter feito o primeiro teste com esse programa, e após ter sido feito, sempre apresentou essa tela cheia de anomalias em qualquer função que eu for utilizar a placa de video no notebook)
  • brendonhshsgsbrendonhshsgs Member Posts: 52 Troubleshooter
    Por fim, deixo aqui mais uma imagem com o programa FurMark juntamente com os resultados ao lado do programa CPUID HWMonitor (podem ver que a temperatura máxima da placa é de 76ºC, ou seja, dentro dos limites estabelecidos pela Nvidia)
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 80,148 Trailblazer
    Eu não aconselho executar esses testes com frequência. O mesmo problema ocorre ao reinstalar o windows?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • brendonhshsgsbrendonhshsgs Member Posts: 52 Troubleshooter
    Sim, saberia me dizer se é problema com a placa de video ou com o software? Pois eu postei nas imagens o desempenho da placa de video quando foram executados os testes e quando fiz a formatação do meu note, o problema permaneceu
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 80,148 Trailblazer
    É muito provável que sim. Mas faça um teste, utilizando um monitor externo hdmi também.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • brendonhshsgsbrendonhshsgs Member Posts: 52 Troubleshooter
    fiz o teste e problema persistiu..... os resultados dos testes estão ok?
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 80,148 Trailblazer
    Então, quando você conecta um monitor externo, o problema persiste, correto?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • brendonhshsgsbrendonhshsgs Member Posts: 52 Troubleshooter
    Isso mesmo, conectei no cabo HDMI na minha tv e o problema persistiu. Não tem algum teste que eu possa fazer pra ver se a placa está funcionando normalmente ou nao? 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 80,148 Trailblazer
    Se o problema ocorreu também no televisor, então é realmente algum problema na placa de vídeo nvidia.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
Entre ou Registre-se para fazer um comentário.

Quem está online?1K

Acer-George
Acer-George
Acer-Ingrid
Acer-Ingrid
AMAB
AMAB
AnhEZ28
AnhEZ28
batmalin
batmalin
BGazdecki
BGazdecki
billsey
billsey
CatarinaF
CatarinaF
Dlynny
Dlynny
DonKeigh421
DonKeigh421
DS549
DS549
egydiocoelho
egydiocoelho
Farrgipp
Farrgipp
Gaber24
Gaber24
Gabrieloo
Gabrieloo
Geosolo
Geosolo
Giovanne
Giovanne
gundsdadada
gundsdadada
Imatzu
Imatzu
JoeTLaw
JoeTLaw
Juliebach123
Juliebach123
JuztMe
JuztMe
kayu
kayu
Keffic
Keffic
Kraky
Kraky
MarlonRibeiro
MarlonRibeiro
mddominguez
mddominguez
odjuk
odjuk
padgett
padgett
pascalmartin
pascalmartin
radomizer
radomizer
ShamJaf
ShamJaf
Shreyagangrade
Shreyagangrade
Skullboy777
Skullboy777
Sredna
Sredna
sreelithi123
sreelithi123
swordfish_designs
swordfish_designs
wish_shekhar
wish_shekhar
xapim
xapim
+998 Convidados

Participe, compartilhe seus conhecimentos!

Parece que você é novo aqui. Logue ou registre-se para começar.

Novo Aqui?

Quais são as regras da comunidade? Confira nosso Acordo de Usuário da Comunidade da Acer. Registre-se para obter todos os benefícios de ser um membro! Seja social e se apresente no nosso Fórum Bem Vindo e discussões abertas, conheça nosso Programa ACE e o que está acontecendo na Acer.

Assistência da Acer