Placa de video Nvidia MX130 com defeito no notebook modelo Acer Aspire 5 A515 52G 57NL

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brendonhshsgs
brendonhshsgs Member Posts: 53 Troubleshooter
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Olá! Recentemente fiz uns testes na minha placa de video NVIDIA MX130 com o programa FurMark, porém após os testes de estresse, ela começou a apresentar algumas falhas, como por exemplo, chuviscos verdes, tela amarelada, jogos travados ou imagem cheia de anomalias (abaixo postarei algumas fotos). Eu levei pra diversos técnicos de informática e eles dizem que o defeito não é na placa de video e sim no software, mas eu já desinstalei o drive no Gerenciador de Dispositivos, formatei o computador, instalei um drive mais antigo, reinicializei o note com o botão Power Reset (localizado abaixo do notebook), mas nada disso resolveu o meu problema. Abaixo deixarei também algumas fotos de testes que eu fiz com o programa FurMark e CPUID HWMonitor com os resultados de ambos. O tempo de uso desse notebook é de apenas 2 anos, porém nunca utilizei a placa de video no desempenho máximo, apenas para edição de video, fotos e alguns jogos (sempre com as configurações recomendadas pelo sistema). Alguém tem uma solução ou uma resposta para esse meu problema?

Respostas

  • brendonhshsgs
    brendonhshsgs Member Posts: 53 Troubleshooter
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    IMAGEM 1 (no canto esquerdo, painel da Nvidia com chuviscos verdes); (no canto direito, resultados do teste enquanto estressava a placa com o FurMark)
  • brendonhshsgs
    brendonhshsgs Member Posts: 53 Troubleshooter
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    Ambas imagens do programa FurMark (lembrando que os primeiros sintomas do problema com a placa de video começou após eu ter feito o primeiro teste com esse programa, e após ter sido feito, sempre apresentou essa tela cheia de anomalias em qualquer função que eu for utilizar a placa de video no notebook)
  • brendonhshsgs
    brendonhshsgs Member Posts: 53 Troubleshooter
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    Por fim, deixo aqui mais uma imagem com o programa FurMark juntamente com os resultados ao lado do programa CPUID HWMonitor (podem ver que a temperatura máxima da placa é de 76ºC, ou seja, dentro dos limites estabelecidos pela Nvidia)
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Eu não aconselho executar esses testes com frequência. O mesmo problema ocorre ao reinstalar o windows?
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  • brendonhshsgs
    brendonhshsgs Member Posts: 53 Troubleshooter
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    Sim, saberia me dizer se é problema com a placa de video ou com o software? Pois eu postei nas imagens o desempenho da placa de video quando foram executados os testes e quando fiz a formatação do meu note, o problema permaneceu
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    É muito provável que sim. Mas faça um teste, utilizando um monitor externo hdmi também.
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  • brendonhshsgs
    brendonhshsgs Member Posts: 53 Troubleshooter
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    fiz o teste e problema persistiu..... os resultados dos testes estão ok?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Então, quando você conecta um monitor externo, o problema persiste, correto?
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  • brendonhshsgs
    brendonhshsgs Member Posts: 53 Troubleshooter
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    Isso mesmo, conectei no cabo HDMI na minha tv e o problema persistiu. Não tem algum teste que eu possa fazer pra ver se a placa está funcionando normalmente ou nao? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Se o problema ocorreu também no televisor, então é realmente algum problema na placa de vídeo nvidia.
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