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Pixel morto no meu acer nitro AN517 51?

Poseid0n07Poseid0n07 Member Posts: 37

Tinkerer
editado outubro 25 em Gaming - Predator e Nitro
Estou com dúvida se isso seria um pixel morto no meu nitro 5… a tela do meu notebook fica piscando também do nada enquanto navego ou faço algo no Windows mais não ocorre o tempo todo e sim as vezes o que poderia ser? todos os drivers estão atualizado meu acer é o modelo i9300 e uma gtx 1650… tem apenas 5 meses de uso… Se alguém puder me ajudar eu agradeço muito! 

[Título editado para incluir modelo do produto]

Perguntas Frequentes e Respostas

  • Poseid0n07Poseid0n07 Member Posts: 37

    Tinkerer
    Porque ainda tenho a garantia e tenho receio de ser um problema na placa de vídeo por isso queria tirar minha duvida com vocês aqui 
  • Poseid0n07Poseid0n07 Member Posts: 37

    Tinkerer
    https://community.acer.com/pt/discussion/590075/tela-piscando-como-resolver/p2

    Seria o mesmo problema dele só que quando vou atualizar os drivers não tem mais drivers para atualizar… todos estão atualizados! 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 80,209 Trailblazer
    Eu não acho que seja um pixel preso ou morto. Mas sim uma sujeira no display. Tente limpar aquela região com um pano de microfibra. Sobre o fato do display piscar, também ocorre no bios?
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  • Poseid0n07Poseid0n07 Member Posts: 37

    Tinkerer
    Não reparei se na bios ocorre da tela piscar mais eu mechendo no navegador ou assistindo algum vídeo no YouTube ele pisca rapidamente… não ocorre de travar nem nada e os drivers estão atualizados… 
  • Poseid0n07Poseid0n07 Member Posts: 37

    Tinkerer
    Irei fazer o procedimento de limpeza que você citou com pano microfibra… tem algum produto que posso usar ? 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 80,209 Trailblazer
    Você pode usar apenas um pano de microfibra.
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  • Poseid0n07Poseid0n07 Member Posts: 37

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você pode usar apenas um pano de microfibra.
    Sobre a questão da tela piscar, como eu posso resolver? 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 80,209 Trailblazer
    Você pode gravar um vídeo?
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  • Poseid0n07Poseid0n07 Member Posts: 37

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você pode gravar um vídeo?
    Tentei gravar um vídeo mais o problema demora de ocorrer e não conseguir gravar a hora certa… tem essas atualizações aqui será que tem problema se eu atualizar esses drivers opcionais? percebi também que em jogos a textura fica piscando... conseguir tirar algumas imagens irei retornar aqui...
  • Poseid0n07Poseid0n07 Member Posts: 37

    Tinkerer


    meu personagem simplesmente fica piscando... as texturas também da agua, etc... perguntei se mais alguem do jogo fica dessa forma e falaram que não... meu notebook só tem 5 meses de uso seria a placa de vídeo que veio com defeito? é uma GTX 1650, os artefatos visuais do game fica piscando em alguns momentos que estou jogando... vi em alguns sites que isso se chama " texture shimmering ", e que a placa de vídeo pode está morrendo... qual sugestão? ja fiz um teste com o Furmark estressando a placa de vídeo ao máximo e não tive nenhum problema...
  • Poseid0n07Poseid0n07 Member Posts: 37

    Tinkerer
    Gravei um vídeo no YouTube com o problema que ocorre nos jogos…

    https://youtube.com/shorts/124UK9cgrbU?feature=share
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 80,209 Trailblazer
    O seu modelo é o an515-54? Parece que a versão 1.32 do bios, corrige algo relacionado ao brilho do display.
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  • Poseid0n07Poseid0n07 Member Posts: 37

    Tinkerer
    O meu modelo é o an517 51
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 80,209 Trailblazer
    Qual é a versão do bios?
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  • Poseid0n07Poseid0n07 Member Posts: 37

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Qual é a versão do bios?
    versão da bios v1.33
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 80,209 Trailblazer
    O seu laptop ainda está na garantia? Talvez, essa piscada, seja apenas um cabo edp com problemas ou com uma conexão ruim.
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  • Poseid0n07Poseid0n07 Member Posts: 37

    Tinkerer
    Está na garantia sim!
  • Poseid0n07Poseid0n07 Member Posts: 37

    Tinkerer
    só tem 6 meses de uso
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 80,209 Trailblazer
    Esse problema deve ser facilmente resolvido, apenas mexendo no cabo edp ou trocando-o. Mas como está na garantia, o ideal é entrar em contato com a acer.
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  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 4,844 Pathfinder
    Olá, bom dia.
    Tentou reinstalar o driver da placa de vídeo?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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