AN515-54-574Q: GTX 1650 não sendo usada pelo windows

Angelo1414

Olá, boa noite, eu tenho um acer aspire nitro 5 AN515-54-574Q CI5 que comprei essa semana, ele vinha com o Endless SO e eu troquei pro windows 10 mas tem um problemão que eu não sei como resolver, a GTX 1650 tá sendo reconhecida pelo sistema corretamente mas o sistema simplesmente não a utiliza, já entrei no site da acer, coloquei o snid e instalei os drivers que tem lá mas continua sem ser usada.

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

Angelo1414 disse:

Olá, boa noite, eu tenho um acer aspire nitro 5 AN515-54-574Q CI5 que comprei essa semana, ele vinha com o Endless SO e eu troquei pro windows 10 mas tem um problemão que eu não sei como resolver, a GTX 1650 tá sendo reconhecida pelo sistema corretamente mas o sistema simplesmente não a utiliza, já entrei no site da acer, coloquei o snid e instalei os drivers que tem lá mas continua sem ser usada.

Olá, boa noite.
Essa questão depende do que se está usando, por exemplo, navegadores geralmente não utilizam a GPU e nem qualquer outro programa do próprio SO praticamente, programas mais pesados com os do Adobe tem a opção de escolher entre a gpu integrada ou a dedicada.
Se quiser que um programa em específico utilize da GPU dedicada, abra o Painel da Nvidia, vá em Gerenciar as Configurações em 3D e depois Configurações do Programa. Nessa parte você pode selecionar um programa para que use a Geforce.

Angelo1414

Nesse caso, o problema é um pouco mais complicado (eu acho) eu não tô conseguindo jogar, os jogos não iniciam usando a GTX 1650, eu tava tentando iniciar alguns e simplesmente ela não é utilizada

RenanVilela

Angelo1414 disse:

Nesse caso, o problema é um pouco mais complicado (eu acho) eu não tô conseguindo jogar, os jogos não iniciam usando a GTX 1650, eu tava tentando iniciar alguns e simplesmente ela não é utilizada

Mas nem selecionando eles de forma manual pelo Painel da Nvidia?

Angelo1414

RenanVilela disse:

Angelo1414 disse:

Nesse caso, o problema é um pouco mais complicado (eu acho) eu não tô conseguindo jogar, os jogos não iniciam usando a GTX 1650, eu tava tentando iniciar alguns e simplesmente ela não é utilizada

Mas nem selecionando eles de forma manual pelo Painel da Nvidia?

Eu entro no painel de controle da Nvidia e tem 3 opções em cima, eu vou em "gerenciar as configurações em 3D" e tem a aba "configurações globais" e a outra aba "Configurações do programa", quando eu clico em "Configurações do programa" o painel da Nvidia simplesmente fecha.

E no meu DxDiag é isso q aparece e já no gerenciador de dispositivos aparece a GTX 1650 e quando clico em cima mais abaixo diz "Funcionando corretamente"

RenanVilela

Angelo1414 disse:

RenanVilela disse:

Angelo1414 disse:

Nesse caso, o problema é um pouco mais complicado (eu acho) eu não tô conseguindo jogar, os jogos não iniciam usando a GTX 1650, eu tava tentando iniciar alguns e simplesmente ela não é utilizada

Mas nem selecionando eles de forma manual pelo Painel da Nvidia?

Eu entro no painel de controle da Nvidia e tem 3 opções em cima, eu vou em "gerenciar as configurações em 3D" e tem a aba "configurações globais" e a outra aba "Configurações do programa", quando eu clico em "Configurações do programa" o painel da Nvidia simplesmente fecha.

E no meu DxDiag é isso q aparece e já no gerenciador de dispositivos aparece a GTX 1650 e quando clico em cima mais abaixo diz "Funcionando corretamente"

Realmente está diferente do meu, aqui é mostrado aba Exibição 1 e Exibição 2, onde são respectivamente a Integrada e a Dedicada.
Já tentou desinstalar e instalar novamente a Intel UHD?

Angelo1414

RenanVilela disse:

Angelo1414 disse:

RenanVilela disse:

Angelo1414 disse:

Nesse caso, o problema é um pouco mais complicado (eu acho) eu não tô conseguindo jogar, os jogos não iniciam usando a GTX 1650, eu tava tentando iniciar alguns e simplesmente ela não é utilizada

Mas nem selecionando eles de forma manual pelo Painel da Nvidia?

Eu entro no painel de controle da Nvidia e tem 3 opções em cima, eu vou em "gerenciar as configurações em 3D" e tem a aba "configurações globais" e a outra aba "Configurações do programa", quando eu clico em "Configurações do programa" o painel da Nvidia simplesmente fecha.

E no meu DxDiag é isso q aparece e já no gerenciador de dispositivos aparece a GTX 1650 e quando clico em cima mais abaixo diz "Funcionando corretamente"

Realmente está diferente do meu, aqui é mostrado aba Exibição 1 e Exibição 2, onde são respectivamente a Integrada e a Dedicada.
Já tentou desinstalar e instalar novamente a Intel UHD?

O GPU-Z tem o teste de render dele, quando eu abro e coloco o teste de render pra funcionar, eu consigo selecionar se eu quero a integrada ou se eu quero a dedicada e ela funciona normalmente.

Ainda não tentei reinstalar a Intel UHD, poderia me instruir como posso prosseguir com isso?

RenanVilela

Angelo1414 disse:

RenanVilela disse:

Angelo1414 disse:

RenanVilela disse:

Angelo1414 disse:

Nesse caso, o problema é um pouco mais complicado (eu acho) eu não tô conseguindo jogar, os jogos não iniciam usando a GTX 1650, eu tava tentando iniciar alguns e simplesmente ela não é utilizada

Mas nem selecionando eles de forma manual pelo Painel da Nvidia?

Eu entro no painel de controle da Nvidia e tem 3 opções em cima, eu vou em "gerenciar as configurações em 3D" e tem a aba "configurações globais" e a outra aba "Configurações do programa", quando eu clico em "Configurações do programa" o painel da Nvidia simplesmente fecha.

E no meu DxDiag é isso q aparece e já no gerenciador de dispositivos aparece a GTX 1650 e quando clico em cima mais abaixo diz "Funcionando corretamente"

Realmente está diferente do meu, aqui é mostrado aba Exibição 1 e Exibição 2, onde são respectivamente a Integrada e a Dedicada.
Já tentou desinstalar e instalar novamente a Intel UHD?

O GPU-Z tem o teste de render dele, quando eu abro e coloco o teste de render pra funcionar, eu consigo selecionar se eu quero a integrada ou se eu quero a dedicada e ela funciona normalmente.

Ainda não tentei reinstalar a Intel UHD, poderia me instruir como posso prosseguir com isso?

Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo, veja se constará Intel UHD (acredito que não), caso não conste, entre no site da Acer, coloque o modelo do seu notebook e baixe o driver VGA Intel, instale e reinicie a máquina.

Angelo1414

RenanVilela disse:

Angelo1414 disse:

RenanVilela disse:

Angelo1414 disse:

RenanVilela disse:

Angelo1414 disse:

Nesse caso, o problema é um pouco mais complicado (eu acho) eu não tô conseguindo jogar, os jogos não iniciam usando a GTX 1650, eu tava tentando iniciar alguns e simplesmente ela não é utilizada

Mas nem selecionando eles de forma manual pelo Painel da Nvidia?

Eu entro no painel de controle da Nvidia e tem 3 opções em cima, eu vou em "gerenciar as configurações em 3D" e tem a aba "configurações globais" e a outra aba "Configurações do programa", quando eu clico em "Configurações do programa" o painel da Nvidia simplesmente fecha.

E no meu DxDiag é isso q aparece e já no gerenciador de dispositivos aparece a GTX 1650 e quando clico em cima mais abaixo diz "Funcionando corretamente"

Realmente está diferente do meu, aqui é mostrado aba Exibição 1 e Exibição 2, onde são respectivamente a Integrada e a Dedicada.
Já tentou desinstalar e instalar novamente a Intel UHD?

O GPU-Z tem o teste de render dele, quando eu abro e coloco o teste de render pra funcionar, eu consigo selecionar se eu quero a integrada ou se eu quero a dedicada e ela funciona normalmente.

Ainda não tentei reinstalar a Intel UHD, poderia me instruir como posso prosseguir com isso?

Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo, veja se constará Intel UHD (acredito que não), caso não conste, entre no site da Acer, coloque o modelo do seu notebook e baixe o driver VGA Intel, instale e reinicie a máquina.

Consegui solucionar o problema, a UHD não tava nem aparecendo pra mim, eu abri o driver booster e fiz uma varredura dos drivers e todos que tinham eu fui instalando um por um, tudo que tinha a ver com vídeo eu fui instalando e deu certo, até a UHD aparece no sistema agora. 

RenanVilela

Angelo1414 disse:

RenanVilela disse:

Angelo1414 disse:

RenanVilela disse:

Angelo1414 disse:

RenanVilela disse:

Angelo1414 disse:

Nesse caso, o problema é um pouco mais complicado (eu acho) eu não tô conseguindo jogar, os jogos não iniciam usando a GTX 1650, eu tava tentando iniciar alguns e simplesmente ela não é utilizada

Mas nem selecionando eles de forma manual pelo Painel da Nvidia?

Eu entro no painel de controle da Nvidia e tem 3 opções em cima, eu vou em "gerenciar as configurações em 3D" e tem a aba "configurações globais" e a outra aba "Configurações do programa", quando eu clico em "Configurações do programa" o painel da Nvidia simplesmente fecha.

E no meu DxDiag é isso q aparece e já no gerenciador de dispositivos aparece a GTX 1650 e quando clico em cima mais abaixo diz "Funcionando corretamente"

Realmente está diferente do meu, aqui é mostrado aba Exibição 1 e Exibição 2, onde são respectivamente a Integrada e a Dedicada.
Já tentou desinstalar e instalar novamente a Intel UHD?

O GPU-Z tem o teste de render dele, quando eu abro e coloco o teste de render pra funcionar, eu consigo selecionar se eu quero a integrada ou se eu quero a dedicada e ela funciona normalmente.

Ainda não tentei reinstalar a Intel UHD, poderia me instruir como posso prosseguir com isso?

Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo, veja se constará Intel UHD (acredito que não), caso não conste, entre no site da Acer, coloque o modelo do seu notebook e baixe o driver VGA Intel, instale e reinicie a máquina.

Consegui solucionar o problema, a UHD não tava nem aparecendo pra mim, eu abri o driver booster e fiz uma varredura dos drivers e todos que tinham eu fui instalando um por um, tudo que tinha a ver com vídeo eu fui instalando e deu certo, até a UHD aparece no sistema agora. 

Nesse caso instalando do modo que eu disse provavelmente daria certo também.
O problema do Drive Booster é que as vezes ele pode encontrar um driver genérico e, com isso, causar um funcionamento não adequado dos programas, mas que bom que resolveu.