Correios nunca entregou meu notebook e o prazo de entrega venceu

ElBartoBR

Meu nitro 5 deu problema na placa mãe, mandei pro suporte da acer, eles concertaram e me mandaram de volta. Entretanto, o grande problema agora é o correios, onde o produto está em um estado estacionário em salvar e não atualiza mais os status de rastreio, eu necessito urgente desse computador porque trabalho e estudo depende dele.

RenanVilela

ElBartoBR disse:

Difícil entregar hoje porque nunca nem chegou na minha cidade 

Mas como o prazo pelo site está hoje então é possível que seja entregue, aí é como eu disse, provavelmente já está até em sua cidade mas pelo site não houve uma atualização.

RenanVilela

ElBartoBR disse:

Meu nitro 5 deu problema na placa mãe, mandei pro suporte da acer, eles concertaram e me mandaram de volta. Entretanto, o grande problema agora é o correios, onde o produto está em um estado estacionário em salvar e não atualiza mais os status de rastreio, eu necessito urgente desse computador porque trabalho e estudo depende dele.

Olá, bom dia.
Há quanto tempo não tem uma atualização do rastreio?
Pergunto porque já tive várias encomendas onde a mesma já havia chegado, porém pelo rastreio estava com status de Encaminhado ainda.

ElBartoBR

RenanVilela disse:

ElBartoBR disse:

Meu nitro 5 deu problema na placa mãe, mandei pro suporte da acer, eles concertaram e me mandaram de volta. Entretanto, o grande problema agora é o correios, onde o produto está em um estado estacionário em salvar e não atualiza mais os status de rastreio, eu necessito urgente desse computador porque trabalho e estudo depende dele.

Olá, bom dia.
Há quanto tempo não tem uma atualização do rastreio?
Pergunto porque já tive várias encomendas onde a mesma já havia chegado, porém pelo rastreio estava com status de Encaminhado ainda.

ElBartoBR disse:

Meu nitro 5 deu problema na placa mãe, mandei pro suporte da acer, eles concertaram e me mandaram de volta. Entretanto, o grande problema agora é o correios, onde o produto está em um estado estacionário em salvar e não atualiza mais os status de rastreio, eu necessito urgente desse computador porque trabalho e estudo depende dele.

Olá, bom dia.
Há quanto tempo não tem uma atualização do rastreio?
Pergunto porque já tive várias encomendas onde a mesma já havia chegado, porém pelo rastreio estava com status de Encaminhado ainda.

Já tem 9 dias sem atualização 

RenanVilela

ElBartoBR disse:

RenanVilela disse:

ElBartoBR disse:

Meu nitro 5 deu problema na placa mãe, mandei pro suporte da acer, eles concertaram e me mandaram de volta. Entretanto, o grande problema agora é o correios, onde o produto está em um estado estacionário em salvar e não atualiza mais os status de rastreio, eu necessito urgente desse computador porque trabalho e estudo depende dele.

Olá, bom dia.
Há quanto tempo não tem uma atualização do rastreio?
Pergunto porque já tive várias encomendas onde a mesma já havia chegado, porém pelo rastreio estava com status de Encaminhado ainda.

ElBartoBR disse:

Meu nitro 5 deu problema na placa mãe, mandei pro suporte da acer, eles concertaram e me mandaram de volta. Entretanto, o grande problema agora é o correios, onde o produto está em um estado estacionário em salvar e não atualiza mais os status de rastreio, eu necessito urgente desse computador porque trabalho e estudo depende dele.

Olá, bom dia.
Há quanto tempo não tem uma atualização do rastreio?
Pergunto porque já tive várias encomendas onde a mesma já havia chegado, porém pelo rastreio estava com status de Encaminhado ainda.

Já tem 9 dias sem atualização 

Nesse caso se foi enviado via PAC são 10 dias úteis, Sedex em média de 3 dias úteis, dê uma olhada nas duas primeiras siglas que dá pra saber como foi o envio.

ElBartoBR

Já tem 9 dias 

ElBartoBR

RenanVilela disse:

ElBartoBR disse:

RenanVilela disse:

ElBartoBR disse:

Meu nitro 5 deu problema na placa mãe, mandei pro suporte da acer, eles concertaram e me mandaram de volta. Entretanto, o grande problema agora é o correios, onde o produto está em um estado estacionário em salvar e não atualiza mais os status de rastreio, eu necessito urgente desse computador porque trabalho e estudo depende dele.

Olá, bom dia.
Há quanto tempo não tem uma atualização do rastreio?
Pergunto porque já tive várias encomendas onde a mesma já havia chegado, porém pelo rastreio estava com status de Encaminhado ainda.

ElBartoBR disse:

Meu nitro 5 deu problema na placa mãe, mandei pro suporte da acer, eles concertaram e me mandaram de volta. Entretanto, o grande problema agora é o correios, onde o produto está em um estado estacionário em salvar e não atualiza mais os status de rastreio, eu necessito urgente desse computador porque trabalho e estudo depende dele.

Olá, bom dia.
Há quanto tempo não tem uma atualização do rastreio?
Pergunto porque já tive várias encomendas onde a mesma já havia chegado, porém pelo rastreio estava com status de Encaminhado ainda.

Já tem 9 dias sem atualização 

Nesse caso se foi enviado via PAC são 10 dias úteis, Sedex em média de 3 dias úteis, dê uma olhada nas duas primeiras siglas que dá pra saber como foi o envio.

As siglas são OQ

RenanVilela

ElBartoBR disse:

RenanVilela disse:

ElBartoBR disse:

RenanVilela disse:

ElBartoBR disse:

Meu nitro 5 deu problema na placa mãe, mandei pro suporte da acer, eles concertaram e me mandaram de volta. Entretanto, o grande problema agora é o correios, onde o produto está em um estado estacionário em salvar e não atualiza mais os status de rastreio, eu necessito urgente desse computador porque trabalho e estudo depende dele.

Olá, bom dia.
Há quanto tempo não tem uma atualização do rastreio?
Pergunto porque já tive várias encomendas onde a mesma já havia chegado, porém pelo rastreio estava com status de Encaminhado ainda.

ElBartoBR disse:

Meu nitro 5 deu problema na placa mãe, mandei pro suporte da acer, eles concertaram e me mandaram de volta. Entretanto, o grande problema agora é o correios, onde o produto está em um estado estacionário em salvar e não atualiza mais os status de rastreio, eu necessito urgente desse computador porque trabalho e estudo depende dele.

Olá, bom dia.
Há quanto tempo não tem uma atualização do rastreio?
Pergunto porque já tive várias encomendas onde a mesma já havia chegado, porém pelo rastreio estava com status de Encaminhado ainda.

Já tem 9 dias sem atualização 

Nesse caso se foi enviado via PAC são 10 dias úteis, Sedex em média de 3 dias úteis, dê uma olhada nas duas primeiras siglas que dá pra saber como foi o envio.

As siglas são OQ

OQ é Sedex, nesse caso, comumente, já deveria ter chegado.
Já tentou entrar em contato com o Correios de sua cidade e perguntar sobre o ocorrido?

ElBartoBR

RenanVilela disse:

ElBartoBR disse:

RenanVilela disse:

ElBartoBR disse:

RenanVilela disse:

ElBartoBR disse:

Meu nitro 5 deu problema na placa mãe, mandei pro suporte da acer, eles concertaram e me mandaram de volta. Entretanto, o grande problema agora é o correios, onde o produto está em um estado estacionário em salvar e não atualiza mais os status de rastreio, eu necessito urgente desse computador porque trabalho e estudo depende dele.

Olá, bom dia.
Há quanto tempo não tem uma atualização do rastreio?
Pergunto porque já tive várias encomendas onde a mesma já havia chegado, porém pelo rastreio estava com status de Encaminhado ainda.

ElBartoBR disse:

Meu nitro 5 deu problema na placa mãe, mandei pro suporte da acer, eles concertaram e me mandaram de volta. Entretanto, o grande problema agora é o correios, onde o produto está em um estado estacionário em salvar e não atualiza mais os status de rastreio, eu necessito urgente desse computador porque trabalho e estudo depende dele.

Olá, bom dia.
Há quanto tempo não tem uma atualização do rastreio?
Pergunto porque já tive várias encomendas onde a mesma já havia chegado, porém pelo rastreio estava com status de Encaminhado ainda.

Já tem 9 dias sem atualização 

Nesse caso se foi enviado via PAC são 10 dias úteis, Sedex em média de 3 dias úteis, dê uma olhada nas duas primeiras siglas que dá pra saber como foi o envio.

As siglas são OQ

OQ é Sedex, nesse caso, comumente, já deveria ter chegado.
Já tentou entrar em contato com o Correios de sua cidade e perguntar sobre o ocorrido?

Ainda não tentei 

RenanVilela

ElBartoBR disse:

RenanVilela disse:

ElBartoBR disse:

RenanVilela disse:

ElBartoBR disse:

RenanVilela disse:

ElBartoBR disse:

Meu nitro 5 deu problema na placa mãe, mandei pro suporte da acer, eles concertaram e me mandaram de volta. Entretanto, o grande problema agora é o correios, onde o produto está em um estado estacionário em salvar e não atualiza mais os status de rastreio, eu necessito urgente desse computador porque trabalho e estudo depende dele.

Olá, bom dia.
Há quanto tempo não tem uma atualização do rastreio?
Pergunto porque já tive várias encomendas onde a mesma já havia chegado, porém pelo rastreio estava com status de Encaminhado ainda.

ElBartoBR disse:

Meu nitro 5 deu problema na placa mãe, mandei pro suporte da acer, eles concertaram e me mandaram de volta. Entretanto, o grande problema agora é o correios, onde o produto está em um estado estacionário em salvar e não atualiza mais os status de rastreio, eu necessito urgente desse computador porque trabalho e estudo depende dele.

Olá, bom dia.
Há quanto tempo não tem uma atualização do rastreio?
Pergunto porque já tive várias encomendas onde a mesma já havia chegado, porém pelo rastreio estava com status de Encaminhado ainda.

Já tem 9 dias sem atualização 

Nesse caso se foi enviado via PAC são 10 dias úteis, Sedex em média de 3 dias úteis, dê uma olhada nas duas primeiras siglas que dá pra saber como foi o envio.

As siglas são OQ

OQ é Sedex, nesse caso, comumente, já deveria ter chegado.
Já tentou entrar em contato com o Correios de sua cidade e perguntar sobre o ocorrido?

Ainda não tentei 

Tente então, esteja com o código em mãos para repassar à eles, pode ter ocorrido algum atraso.

Commodore_1995#

Você pode enviar uma foto do que mostra o site dos correios?

ElBartoBR

Como podemos ver a última atualização foi no dia 06

Commodore_1995#

Seria interessante entrar em contato com os correios. Se a encomenda tivesse furtada ou algo assim, eles avisariam no rastreio também. 

Commodore_1995#

Eu vi o seu código no site dos correios e lá diz que a previsão de entrega seria hoje.

ElBartoBR

Difícil entregar hoje porque nunca nem chegou na minha cidade 

RenanVilela

ElBartoBR disse:

Difícil entregar hoje porque nunca nem chegou na minha cidade 

Mas como o prazo pelo site está hoje então é possível que seja entregue, aí é como eu disse, provavelmente já está até em sua cidade mas pelo site não houve uma atualização.

Commodore_1995#

Sobre o fato do an515-54 não ligar, o que o suporte técnico disse?

ElBartoBR

Não disseram nada, mas me mandaram uma nota fiscal onde contava que foi trocado a placa mãe.

Commodore_1995#

Eles entregaram o laptop ou foi devoldido para os correios?

ElBartoBR

Apareceu um status que foi devolvido para os correios 

Commodore_1995#

Você já entrou em contato com os correios? 

Commodore_1995#

Aqui diz que o objeto não chegou à unidade e foi devolvido aos correios: