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ES1-431PPOV7: Notebook não liga e não da sinal nenhum

Ana23Ana23 Member Posts: 2 New User
editado outubro 14 em Laptops
Boa noite o meu notebook acer ES1-431Pov7 não  liga e não  acende o led não da mais sinal nenhum de vida ele ficou um tempinho sem ser ligado uns 2 meses e meio e acabou ficando sem bateria nenhuma ai eu coloquei o carregador e ele ligou acendeu as luzes tudo normal passado algum tempo eu estava instalando um navegador e ele  desligou de uma hora pra outra e depois disso não  deu mais sinal algum esse computador  é praticamente  novo eu pouco utilizo ele que ainda estava carregando  quando isso aconteceu depois disso eu tentei ligar ele por várias  vezes tirei a bateria e inseri de novo meu marido abriu e tirou uma pecinha identificada como pilha e colocou de novo mas não adiantou  nada o computador  não  da mais sinal algum será  que alguém  poderia ajudar agradeço  desde já. 

[Título editado para incluir modelo do produto]

Perguntas Frequentes e Respostas

  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 3,857 Pathfinder
    Ana23 disse:
    Boa noite o meu notebook acer ES1-431Pov7 não  liga e não  acende o led não da mais sinal nenhum de vida ele ficou um tempinho sem ser ligado uns 2 meses e meio e acabou ficando sem bateria nenhuma ai eu coloquei o carregador e ele ligou acendeu as luzes tudo normal passado algum tempo eu estava instalando um navegador e ele  desligou de uma hora pra outra e depois disso não  deu mais sinal algum esse computador  é praticamente  novo eu pouco utilizo ele que ainda estava carregando  quando isso aconteceu depois disso eu tentei ligar ele por várias  vezes tirei a bateria e inseri de novo meu marido abriu e tirou uma pecinha identificada como pilha e colocou de novo mas não adiantou  nada o computador  não  da mais sinal algum será  que alguém  poderia ajudar agradeço  desde já. 
    Olá, bom dia.
    Tente o seguinte procedimento:
    remova o notebook da energia, pressione o botão power por 30s, após isso reconecte ele à energia e veja se voltará a funcionar.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 79,018 Trailblazer
    Faça isso: desconecte a fonte, desconecte a bateria e pressione o botão power por sessenta segundos.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ana23Ana23 Member Posts: 2 New User
    editado outubro 14
    Eu ja havia tentado fazer esse procedimento ontem e não  havia adiantado mas hoje fiz de novo e continua a mesma coisa   ele não  acende os Leds e não  da sinal nenhum .
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