Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
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ES1-431PPOV7: Notebook não liga e não da sinal nenhum
Boa noite o meu notebook acer ES1-431Pov7 não liga e não acende o led não da mais sinal nenhum de vida ele ficou um tempinho sem ser ligado uns 2 meses e meio e acabou ficando sem bateria nenhuma ai eu coloquei o carregador e ele ligou acendeu as luzes tudo normal passado algum tempo eu estava instalando um navegador e ele desligou de uma hora pra outra e depois disso não deu mais sinal algum esse computador é praticamente novo eu pouco utilizo ele que ainda estava carregando quando isso aconteceu depois disso eu tentei ligar ele por várias vezes tirei a bateria e inseri de novo meu marido abriu e tirou uma pecinha identificada como pilha e colocou de novo mas não adiantou nada o computador não da mais sinal algum será que alguém poderia ajudar agradeço desde já.
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Ana23 disse:Boa noite o meu notebook acer ES1-431Pov7 não liga e não acende o led não da mais sinal nenhum de vida ele ficou um tempinho sem ser ligado uns 2 meses e meio e acabou ficando sem bateria nenhuma ai eu coloquei o carregador e ele ligou acendeu as luzes tudo normal passado algum tempo eu estava instalando um navegador e ele desligou de uma hora pra outra e depois disso não deu mais sinal algum esse computador é praticamente novo eu pouco utilizo ele que ainda estava carregando quando isso aconteceu depois disso eu tentei ligar ele por várias vezes tirei a bateria e inseri de novo meu marido abriu e tirou uma pecinha identificada como pilha e colocou de novo mas não adiantou nada o computador não da mais sinal algum será que alguém poderia ajudar agradeço desde já.
Tente o seguinte procedimento:
remova o notebook da energia, pressione o botão power por 30s, após isso reconecte ele à energia e veja se voltará a funcionar.1 -
Faça isso: desconecte a fonte, desconecte a bateria e pressione o botão power por sessenta segundos.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho Trailblazer
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Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!1 -
Eu ja havia tentado fazer esse procedimento ontem e não havia adiantado mas hoje fiz de novo e continua a mesma coisa ele não acende os Leds e não da sinal nenhum .0