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PH315-53-75N8: PREDATOR HELIOS 300 ao ligar tela preta Windows 11 [Stopcode]

romulo0006romulo0006 Member Posts: 5

Tinkerer
editado outubro 2021 em Windows 11
Acabei de comprar PREDATOR HELIOS 300 e toda vez que inicia a máquina ele da tela azul no caso preta agora com Windows 11.
botei um vídeo no link compartilhado com google drive pra mostrar o que acontece.
https://drive.google.com/file/d/1o_7fAP9SnCE8f7JmVhrLP8Fi1y9vzw_J/view?usp=sharing
já tentei algumas soluções como reparo do Windows  10, mudei pro 11 e já reparei o 11 e nada mudou.
ultima coisa que eu fiz sem sucesso ainda foi:
https://www.youtube.com/watch?v=RrsF4RpWBeM




[Título editado para incluir modelo do produto]

Melhor resposta

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 93,883 Trailblazer
    Responder ✓
    Experimente desativar a inicialização rápida nas opções de energia. 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Perguntas Frequentes e Respostas

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 93,883 Trailblazer
    Qual é o modelo exato? Exemplo ph315-52-58vh. Esse problema ocorre apenas ao iniciar? 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • romulo0006romulo0006 Member Posts: 5

    Tinkerer
    editado outubro 2021
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo exato? Exemplo ph315-52-58vh. Esse problema ocorre apenas ao iniciar? 
    Exatamente ao Iniciar apenas. depois que entra no Windows e reinicio o sistema efetua normalmente. 
    O modelo seria esse ?

  • romulo0006romulo0006 Member Posts: 5

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo exato? Exemplo ph315-52-58vh. Esse problema ocorre apenas ao iniciar? 
     Vendo aqui atrás PH315-53-75N8 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 93,883 Trailblazer
    Responder ✓
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  • romulo0006romulo0006 Member Posts: 5

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Experimente desativar a inicialização rápida nas opções de energia. 
    O que você falou faz sentido. Um amigo estava com esse problema em qualquer momento e ele desabilitou o Turbo e parou. 
    No meu caso a luz do TURBO brilha apenas ao iniciar. 
    Na BIOS que você quis dizer?
    Pode me mostrar onde fica? 
  • romulo0006romulo0006 Member Posts: 5

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Experimente desativar a inicialização rápida nas opções de energia. 
    Fui verificar logo opções de energia do Windows mesmo

    E funcionou cara, muito obrigado. <3 

    Fiquei com uma duvida, tá correto isso? 
    é um problema do notebook ou de S.O?
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 93,883 Trailblazer
    Na minha opinião, é um problema relacionado ao sistema operacional. 
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