Problema com a placa de vídeo AN515-54-574Q

wilhota
wilhota Member Posts: 4 New User
Recentemente a placa de vídeo do meu Nitro 5 parou de funcionar e não consigo atualizar os drivers. O windows reconhece a instalação da placa, possível ver ao acessar o Gerenciador de Dispositivos, mas ela não funciona ao rodar os jogos e programas. Também não consigo abrir o painel de controle da Nvidia e nem atualizar pelo Geforce Experience. Já formatei, testei em outras versões do windows e outras versões dos drivers da Nvidia, a única opção agora é atualização de BIOS mas estou receoso quanto a isso...
Já viram algum problema semelhante? Se puderem me ajudar, eu ficaria muito grato! 

Respostas

  • wilhota disse:
    Recentemente a placa de vídeo do meu Nitro 5 parou de funcionar e não consigo atualizar os drivers. O windows reconhece a instalação da placa, possível ver ao acessar o Gerenciador de Dispositivos, mas ela não funciona ao rodar os jogos e programas. Também não consigo abrir o painel de controle da Nvidia e nem atualizar pelo Geforce Experience. Já formatei, testei em outras versões do windows e outras versões dos drivers da Nvidia, a única opção agora é atualização de BIOS mas estou receoso quanto a isso...
    Já viram algum problema semelhante? Se puderem me ajudar, eu ficaria muito grato! 
    Olá, bom dia.
    Já tentou instalar a primeira versão dela? Acesse esse link, faça o download da primeira versão, após isso desinstale a sua versão, desconecte o notebook da internet, reinicie ele e instale a versão que você baixou.
    Downloads dos Drivers NVIDIA – Pesquisa Avançada
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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