BARULHO AUTO FALANTE AO DESLIGAR O NOTEBOOK - ACER PREDATOR HELIOS - 300 PH315-52 (2019)

phelipedomartins · outubro 8

Prezados,
Inicio esse tópico apenas como ajuda e relatar o que ocorreu comigo, sou daqueles usuários que presta atenção em cada detalhe, quando fui desligar o notebook notei um barulho estranho, tipo um curto de áudio (SEMELHANTE AO QUANDO VAI TIRAR UM FONE DE OUVIDO SÓ QUE UM BARULHO EXPOSTO) quando desligava os componentes do computador, já fiquei meio tenso, depois desliguei novamente e aconteceu a mesma coisa, a princípio pensei que seria o HD, mas ao deslocar o ouvido bem próximo vi que se tratada do AUTO FALANTE, depois fiz vários testes, tentei desconectando da tomada, desligando meu HUB USB e mesmo assim permaneceu, porém quando entrei na bios e desliguei o computador o barulho tinha sumido, dai surgiu um alerta, fui no Windows e via gerenciador de dispositivos desabilitei a placa de áudio e desliguei o pc, o barulho também sumiu, dei graças a Deus pois poderia ser algo relacionado ao Software, porém quando habilitei novamente e desliguei o barulho sumiu, enfim passei um susto grande, deixo aqui a resolução e espero que ajude outras pessoas, não sei a causa raiz pois não fiz nenhuma alteração de sw/hw recentemente, mas fica o aprendizado.

Atenciosamente,
xxxxxxxx xxxxxxxx
Developer System - DataSystem Tecnologia

[Título editado para incluir modelo do produto]

phelipedomartins · outubro 9

Justamente, por isso deixo aqui para ajudar os demais.

Atenciosamente,
Phelipe Martins
Developer System - DataSystem Tecnologia

egydiocoelho · outubro 8

Talvez, seja algum problema relacionado ao driver. Isso também já aconteceu comigo no passado e a solução foi restaurar o driver para uma versão mais antiga.