AN515-55-705U: Só funciona um slot de memoria Ram no meu notebook

LucasSeren
LucasSeren Member Posts: 15

Tinkerer
editado setembro 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Tenho um Nitro 5 an515-55-705u que comprei a um mês e meio e nessa semana eu fui fazer o upgrade de memória para dual channel, utilizando uma memória da Kllisre de 8gb e 3200mhz.
Acontece que quando eu instalei ela no segundo slot do notebook ele simplesmente não liga! Testei ligar com outras memórias no  segundo slot e não ligava também, quando testei no slot padrão as outras memórias ele ligava normal 


[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer
    LucasSeren disse:
    Tenho um Nitro 5 an515-55-705u que comprei a um mês e meio e nessa semana eu fui fazer o upgrade de memória para dual channel, utilizando uma memória da Kllisre de 8gb e 3200mhz.
    Acontece que quando eu instalei ela no segundo slot do notebook ele simplesmente não liga! Testei ligar com outras memórias no  segundo slot e não ligava também, quando testei no slot padrão as outras memórias ele ligava normal 
    Olá, bom dia.
    Você tentou ligar somente com um pente no segundo slot para ver se da vídeo?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • LucasSeren
    LucasSeren Member Posts: 15

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    LucasSeren disse:
    Tenho um Nitro 5 an515-55-705u que comprei a um mês e meio e nessa semana eu fui fazer o upgrade de memória para dual channel, utilizando uma memória da Kllisre de 8gb e 3200mhz.
    Acontece que quando eu instalei ela no segundo slot do notebook ele simplesmente não liga! Testei ligar com outras memórias no  segundo slot e não ligava também, quando testei no slot padrão as outras memórias ele ligava normal 
    Olá, bom dia.
    Você tentou ligar somente com um pente no segundo slot para ver se da vídeo?
    Sim e não funcionou, deve ser problema no slot ou na placa mãe


  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer
    LucasSeren disse:
    RenanVilela disse:
    LucasSeren disse:
    Tenho um Nitro 5 an515-55-705u que comprei a um mês e meio e nessa semana eu fui fazer o upgrade de memória para dual channel, utilizando uma memória da Kllisre de 8gb e 3200mhz.
    Acontece que quando eu instalei ela no segundo slot do notebook ele simplesmente não liga! Testei ligar com outras memórias no  segundo slot e não ligava também, quando testei no slot padrão as outras memórias ele ligava normal 
    Olá, bom dia.
    Você tentou ligar somente com um pente no segundo slot para ver se da vídeo?
    Sim e não funcionou, deve ser problema no slot ou na placa mãe


    Tente o seguinte :
    Insira o pente nativo no segundo slot. Remova o notebook da energia, pressione botão power por 30s. Após isso tente ligá-lo. 
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  • LucasSeren
    LucasSeren Member Posts: 15

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    LucasSeren disse:
    RenanVilela disse:
    LucasSeren disse:
    Tenho um Nitro 5 an515-55-705u que comprei a um mês e meio e nessa semana eu fui fazer o upgrade de memória para dual channel, utilizando uma memória da Kllisre de 8gb e 3200mhz.
    Acontece que quando eu instalei ela no segundo slot do notebook ele simplesmente não liga! Testei ligar com outras memórias no  segundo slot e não ligava também, quando testei no slot padrão as outras memórias ele ligava normal 
    Olá, bom dia.
    Você tentou ligar somente com um pente no segundo slot para ver se da vídeo?
    Sim e não funcionou, deve ser problema no slot ou na placa mãe


    Tente o seguinte :
    Insira o pente nativo no segundo slot. Remova o notebook da energia, pressione botão power por 30s. Após isso tente ligá-lo. 
    Não funcionou
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer
    A memória que você comprou funcionou normalmente no primeiro slot?
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  • LucasSeren
    LucasSeren Member Posts: 15

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    A memória que você comprou funcionou normalmente no primeiro slot?
    Sim, tranquilamente
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Experimente desconectar a bateria de lition antes de conectar a memória no segundo slot. 
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  • LucasSeren
    LucasSeren Member Posts: 15

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Experimente desconectar a bateria de lition antes de conectar a memória no segundo slot. 
    Fiz isso todas as vezes
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Qual é a versão do bios e qual é o modelo da memória ram?
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer
    LucasSeren disse:
    RenanVilela disse:
    A memória que você comprou funcionou normalmente no primeiro slot?
    Sim, tranquilamente
    Verificou se não há alguma sujeira no slot 2?
    As vezes pode ser que tenha algo interferindo no contato da ram qual a placa.
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  • LucasSeren
    LucasSeren Member Posts: 15

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Qual é a versão do bios e qual é o modelo da memória ram?

    A versão da minha Bios é a 1.10 e a memória ram a que eu quero instalar é uma da kllisre de 8gb 3200mhz ( testei com colocar outras memórias pra testar e também não funcionaram)
  • LucasSeren
    LucasSeren Member Posts: 15

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    LucasSeren disse:
    RenanVilela disse:
    A memória que você comprou funcionou normalmente no primeiro slot?
    Sim, tranquilamente
    Verificou se não há alguma sujeira no slot 2?
    As vezes pode ser que tenha algo interferindo no contato da ram qual a placa.
    Não tem, já até limpei com ar comprimido e nada

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Você desconectou a bateria antes de instalar as novas memórias rams?
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  • LucasSeren
    LucasSeren Member Posts: 15

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você desconectou a bateria antes de instalar as novas memórias rams?
    Sim......

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Você tem como testar essa memória ram em outro computador?
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  • LucasSeren
    LucasSeren Member Posts: 15

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você tem como testar essa memória ram em outro computador?
    Já testei, funcionou


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Nesse caso, atualize o bios para a versão mais recente e depois tente conectar a nova memória ram novamente.
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  • LucasSeren
    LucasSeren Member Posts: 15

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Nesse caso, atualize o bios para a versão mais recente e depois tente conectar a nova memória ram novamente.
    Atualizei e também não deu certo
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,305 Trailblazer
    Você tem como testar a memória ram que veio de fábrica nesse outro slot?
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  • LucasSeren
    LucasSeren Member Posts: 15

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    egydiocoelho disse:
    Você tem como testar a memória ram que veio de fábrica nesse outro slot?
    Já testei e não funcionou

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