A515-54-557: Tela aumentando e diminuindo o brilho quando eu estou assistindo algum vídeo

Eu comprei um notebook acer aspire 5, com i5 e ssd. O notebook veio com o linux endless, e foi uma experiência horrível, com uma semana de uso vivia tendo tela fantasma e coisas do tipo (está agora com um mês e uma semana de uso). Então formatei para o windows 10, o problema foi resolvido. Porém, tenho percebido que quando estou no youtube ou netflix, do nada a tela fica mais escura ou mais clara e depois rapidamente volta ao brilho normal. Já fui nas configurações, a opção de brilho automático já está desativada, então não sei o que fazer. Eu entrei em contato com a acer, e como o notebook foi formatado, eles nao podem me ajudar. Mas o atendente disse que pode ter a ver com o painel de controle da intel graphic, que eu teria que alterar o plano de energia. Mas não sei fazer isso e nem sei se realmente é isso. Me ajudem, por favor!!!!

[Título editado para incluir modelo do produto]

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RenanVilela

dudaguedes30 disse:

Eu comprei um notebook acer aspire 5, com i5 e ssd. O notebook veio com o linux endless, e foi uma experiência horrível, com uma semana de uso vivia tendo tela fantasma e coisas do tipo (está agora com um mês e uma semana de uso). Então formatei para o windows 10, o problema foi resolvido. Porém, tenho percebido que quando estou no youtube ou netflix, do nada a tela fica mais escura ou mais clara e depois rapidamente volta ao brilho normal. Já fui nas configurações, a opção de brilho automático já está desativada, então não sei o que fazer. Eu entrei em contato com a acer, e como o notebook foi formatado, eles nao podem me ajudar. Mas o atendente disse que pode ter a ver com o painel de controle da intel graphic, que eu teria que alterar o plano de energia. Mas não sei fazer isso e nem sei se realmente é isso. Me ajudem, por favor!!!!

Olá, boa noite.
Qual o modelo completo do notebook?

dudaguedes30

RenanVilela disse:

dudaguedes30 disse:

Eu comprei um notebook acer aspire 5, com i5 e ssd. O notebook veio com o linux endless, e foi uma experiência horrível, com uma semana de uso vivia tendo tela fantasma e coisas do tipo (está agora com um mês e uma semana de uso). Então formatei para o windows 10, o problema foi resolvido. Porém, tenho percebido que quando estou no youtube ou netflix, do nada a tela fica mais escura ou mais clara e depois rapidamente volta ao brilho normal. Já fui nas configurações, a opção de brilho automático já está desativada, então não sei o que fazer. Eu entrei em contato com a acer, e como o notebook foi formatado, eles nao podem me ajudar. Mas o atendente disse que pode ter a ver com o painel de controle da intel graphic, que eu teria que alterar o plano de energia. Mas não sei fazer isso e nem sei se realmente é isso. Me ajudem, por favor!!!!

Olá, boa noite.
Qual o modelo completo do notebook?

O modelo é acer aspire 5 a515-54-557 intel core i5 4gb ram 256 gb ssd linux (agora tá windows) tela de 15.6
Lembrando que só muda de brilho quando estou assistindo!

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dudaguedes30

egydiocoelho disse:

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Eu acho que não tenho essa função aqui, não consigo localizar essa parte de gráficos da intel! Pesquiso no notebook e nada... Só aparece "editar planos de energia" do painel de controle

RenanVilela

dudaguedes30 disse:

egydiocoelho disse:

Desative essa configuração:

Eu acho que não tenho essa função aqui, não consigo localizar essa parte de gráficos da intel! Pesquiso no notebook e nada... Só aparece "editar planos de energia" do painel de controle

pesquise na lupa do windows por Centro de Comandos de Gráficos Intel que vai aparecer se estiver instalado.

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