Notebook Acer Aspire 3 A315-42G-R5Z7 AMD Ryzen 5 PAROU DE RECONHECER FONE DE OUVIDO COM FIO

allana7allana7 Member Posts: 10 New User
Já realizei todos os procedimentos sugeridos aqui, atualizam do Realtek Audio Console, instalei o Gerenciador do Realtek (pois no meu notebook não tinha), verifiquei se as notificações de som estão ativados,.. tudo. e NADA solucionou. Alguém pode me ajudar?

Perguntas Frequentes e Respostas

  • allana7 disse:
    Já realizei todos os procedimentos sugeridos aqui, atualizam do Realtek Audio Console, instalei o Gerenciador do Realtek (pois no meu notebook não tinha), verifiquei se as notificações de som estão ativados,.. tudo. e NADA solucionou. Alguém pode me ajudar?
    Olá, boa tarde.
    Dê uma olhada nessa solução:
    Meu fone de ouvido não é reconhecido — Acer Community
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!
  • allana7allana7 Member Posts: 10 New User
    Olá.
    Consegui adicionar somente o Realtek.
    Audio nao aparece como opção de aplicativos 
  • allana7allana7 Member Posts: 10 New User
    Olá.
    Consegui adicionar somente o Realtek.
    "Áudio" nao parece como opção de aplicativo para ser adicionado
  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 3,405 Pathfinder
    editado setembro 14


    No meu está aparecendo normalmente.

    Tente o seguinte, digite na lupa do Windows Realtek e entre na primeira opção.
    Após isso Configurações Avançadas do Dispositivo e veja se a opção estará aberta para selecionar o fone.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!
  • allana7allana7 Member Posts: 10 New User
    Não aparece.

  • allana7 disse:
    Não aparece.

    No caso digite somente Realtek
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!
  • allana7allana7 Member Posts: 10 New User
    O que aparece é esse. Depois de carregar, aparece essa mensagem

  • allana7 disse:
    O que aparece é esse. Depois de carregar, aparece essa mensagem

    Clique com o botão direito do mouse em cima do Realtek Audio Console, quando ele aparece na lupa, selecione Configurações do Aplicativo e selecione a opção Terminar e tente abri-lo novamente.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!
  • allana7allana7 Member Posts: 10 New User
    Quando clico em "terminar" nada acontece. Tento abrir novamente o Realtek e permanece com a mensagem anterior: "não pode se conectar ao serviço  RPC"
  • allana7 disse:
    Quando clico em "terminar" nada acontece. Tento abrir novamente o Realtek e permanece com a mensagem anterior: "não pode se conectar ao serviço  RPC"
    Na realidade acontece sim, ele termina o processo e reinicia novamente.
    Mas clique na opção Restaurar, que com isso ele restaura para as configurações iniciais do aplicativo.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!
  • allana7allana7 Member Posts: 10 New User
    Entendi.
    Restaurei mas a mensagem permanece: Não se pode conectar ao  RPC
  • allana7allana7 Member Posts: 10 New User
    Fui até o site da ACer e baixei o drive referente à minha placa mae. Agora consigo entrar no Realtek. A imagem que aparece é esta
  • allana7 disse:
    Fui até o site da ACer e baixei o drive referente à minha placa mae. Agora consigo entrar no Realtek. A imagem que aparece é esta
    Certo.
    Quando você conecta o fone de ouvido você consegue alterar alguma opção nessa tela?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!
  • allana7allana7 Member Posts: 10 New User
    Infelizmente não
  • allana7 disse:
    Infelizmente não
    Como faço para o meu notebook conectar ao fone de ouvido? — Acer Community
    Dê uma olhada nesse tópico
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!
Entre ou Registre-se para fazer um comentário.

Quem está online?1K

AlexSucks
AlexSucks
beanerton
beanerton
birrrrd
birrrrd
Blacksmiths
Blacksmiths
Brendonotak
Brendonotak
Camilo_Rincón_009
Camilo_Rincón_009
CCAPRIA
CCAPRIA
chris07732
chris07732
Dali82
Dali82
Easwar
Easwar
FallenRiser
FallenRiser
Fisher_P
Fisher_P
I7sReact
I7sReact
iZASK
iZASK
JackE
JackE
kainor
kainor
Kiba
Kiba
LAFreitas
LAFreitas
Larryodie
Larryodie
mariox03
mariox03
mrod006
mrod006
Naveen70987
Naveen70987
SOPHIEN
SOPHIEN
thejasperr
thejasperr
Yibo_de
Yibo_de
Yury
Yury
+998 Convidados

Participe, compartilhe seus conhecimentos!

Quer participar e contribuir? Clique no botão "Registrar-se" se é sua primeira vez aqui. Se você já é um dos nossos, clique em "Entrar".

Novo Aqui?

Quais são as regras da comunidade? Confira nosso Acordo de Usuário da Comunidade da Acer. Registre-se para obter todos os benefícios de ser um membro! Seja social e se apresente no nosso Fórum Bem Vindo e discussões abertas, conheça nosso Programa ACE e o que está acontecendo na Acer.

Assistência da Acer

Usuário destacado

É uma grande satisfação ter usuários como RenanVilela em nossa comunidade, que com muita dedicação compartilha seu conhecimento e ideias. Em nome da equipe Acer Community e nossos usuários, gostaríamos de agradecê-lo e reconhecer seu empenho e acima de tudo vontade de ajudar aos outros.

Total Posts and Comments: 3405

Total Points:7583

Total Accepted Answers: 300