A TECLA DOS SÍMBOLOS " ? / ° " no meu ACER ASPIRE 3 (A315-34-C6ZS) PAROU DE FUNCIONAR (uso LINUX)

Kaique0SantanaKaique0Santana Member Posts: 5 New User
editado setembro 14 em Laptops
Olá a todos,

Há algumas semanas, formatei meu notebook Acer Aspire 3 (A315-34-C6ZS). Ele estava com dual boot entre Windows 10 e Linux Zorin OS, mas eu queria tirar o dual boot e voltar a usar apenas o Zorin. Até aí tudo bem, nunca havia tido nenhum problema com meu notebook. Mas, quando fui reinstalar o Zorin, apareceu uma tela de atualização que eu nunca havia visto, que com certeza seria uma atualização fornecida pela própria Acer (pois o PC estava praticamente zerado, havia acabado de instalar o Zorin. Além disso, a tela de atualização não era a mesma do Zorin, nem de nenhum SO que já usei). Então, quando instalada a atualização, fui escrever a senha de usuário para desbloquear a sessão, e vi que a tecla de "interrogação" (?) não pegava, nem mesmo com "Shift" ou "Alt Gr". Por sorte, consegui digitar (?) usando "Alt Gr" + "W", e desbloquear. Ainda assim, não consigo digitar o "grau" (°), a não ser copiando da internet.

Agradeço desde já.

Comentários

  • Olá a todos,

    Há algumas semanas, formatei meu notebook Acer Aspire 3 (A315-34-C6ZS). Ele estava com dual boot entre Windows 10 e Linux Zorin OS, mas eu queria tirar o dual boot e voltar a usar apenas o Zorin. Até aí tudo bem, nunca havia tido nenhum problema com meu notebook. Mas, quando fui reinstalar o Zorin, apareceu uma tela de atualização que eu nunca havia visto, que com certeza seria uma atualização fornecida pela própria Acer (pois o PC estava praticamente zerado, havia acabado de instalar o Zorin. Além disso, a tela de atualização não era a mesma do Zorin, nem de nenhum SO que já usei). Então, quando instalada a atualização, fui escrever a senha de usuário para desbloquear a sessão, e vi que a tecla de "interrogação" (?) não pegava, nem mesmo com "Shift" ou "Alt Gr". Por sorte, consegui digitar (?) usando "Alt Gr" + "W", e desbloquear. Ainda assim, não consigo digitar o "grau" (°), a não ser copiando da internet.

    Agradeço desde já.
    Olá, boa tarde,
    Isso me parece ser mais um problema relacionado ao idioma do teclado.
    Veja se não está como US.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!
  • Kaique0SantanaKaique0Santana Member Posts: 5 New User
    Olá, Renan. Olha, com certeza o problema não é esse, pois o idioma está em Português (Brasil). Além disso, também não pega em Chinês (China - Intelligent Pinyin), Chinês (HK - CangJie3), Japonês (Mozc), nem em Esperanto. Levando a crer que o problema pode ser da Acer, do próprio computador, ou quem sabe incompatibilidade com o sistema...
  • Kaique0SantanaKaique0Santana Member Posts: 5 New User
    E sempre pegou, no Zorin, em todos esses idiomas...
    Mas, agora que o senhor falou, dei uma olhada na disposição de teclado, e esta tecla está sendo agora reconhecida como "Control R". Como nunca prestei atenção nisso, não tenho certeza, porém acho que houve uma mudança nas funções de várias teclas, em todos os idiomas. Também descobri lá outros métodos para digitar o " ° ". Portanto, de qualquer forma você acabou me ajudando. Muito obrigado!
  • E sempre pegou, no Zorin, em todos esses idiomas...
    Mas, agora que o senhor falou, dei uma olhada na disposição de teclado, e esta tecla está sendo agora reconhecida como "Control R". Como nunca prestei atenção nisso, não tenho certeza, porém acho que houve uma mudança nas funções de várias teclas, em todos os idiomas. Também descobri lá outros métodos para digitar o " ° ". Portanto, de qualquer forma você acabou me ajudando. Muito obrigado!
    Como você disse que apareceu uma tela de atualização diferente, suponho que possa ser a da Bios e pode ser isso que tenha alterado essa disposição das teclas, não tenho certeza.
    Mas seria interessante verificar futuramente em uma instalação do Windows se as teclas continuam dessa forma ou se voltam ao normal.
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  • Essa tela a que você se referiu, apareceu o logo da Acer com um barra de progresso verde, similar a esse da lenovo? 
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    Por que se foi isso o que você viu, então o bios foi atualizado.
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  • Kaique0SantanaKaique0Santana Member Posts: 5 New User
    Essa tela a que você se referiu, apareceu o logo da Acer com um barra de progresso verde, similar a esse da lenovo? 
    This is what a firmware update via Windows Update looks like on my x260  Not complaining and it worked just fine thinkpad
    Por que se foi isso o que você viu, então o bios foi atualizado.
    Sim foi isso mesmo! Muito obrigado!
  • Kaique0SantanaKaique0Santana Member Posts: 5 New User
    E sempre pegou, no Zorin, em todos esses idiomas...
    Mas, agora que o senhor falou, dei uma olhada na disposição de teclado, e esta tecla está sendo agora reconhecida como "Control R". Como nunca prestei atenção nisso, não tenho certeza, porém acho que houve uma mudança nas funções de várias teclas, em todos os idiomas. Também descobri lá outros métodos para digitar o " ° ". Portanto, de qualquer forma você acabou me ajudando. Muito obrigado!
    Como você disse que apareceu uma tela de atualização diferente, suponho que possa ser a da Bios e pode ser isso que tenha alterado essa disposição das teclas, não tenho certeza.
    Mas seria interessante verificar futuramente em uma instalação do Windows se as teclas continuam dessa forma ou se voltam ao normal.
    Sim, foi isso mesmo! Ok, na próxima farei isso! Muito obrigado, novamente!
  • Ok! Se o bios foi atualizado, acesse o bios, pressionando f2 antes do logo da Acer. Em seguida, pressione f9 para restaurá-lo e f10 para salvar e sair. Verifique se o problema ainda ocorre.
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