Teclado do Aspire 5 A515-51-51UX não funciona, apenas a tecla power

joaovitor_f
joaovitor_f Member Posts: 5 New User
em Laptops
Teclado do notebook não funciona.
Não é possivel entrar no F2 da bios.

Teclado USB funciona normalmente (mas tb não é possível entrar na bios pois o teclado só "ativa" após a inicialização do sistema.

Alguém pode me ajudar?

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    joaovitor_f disse:
    Teclado do notebook não funciona.
    Não é possivel entrar no F2 da bios.

    Teclado USB funciona normalmente (mas tb não é possível entrar na bios pois o teclado só "ativa" após a inicialização do sistema.

    Alguém pode me ajudar?
    Olá, boa noite.
    Esse problema começou a aparecer após alguma atualização do Windows?
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  • joaovitor_f
    joaovitor_f Member Posts: 5 New User
    Não. Não está relacionada a atualização de windows.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    joaovitor_f disse:
    Não. Não está relacionada a atualização de windows.
    Certo.
    Inicie o sistema normalmente, vá até o Gerenciador de Dispositivos, procure por Teclado, clique com botão direito do mouse e selecione a opção atualizar.
    Caso não houver nenhuma atualização, selecione Desinstalar e reinicie a máquina. Após isso o Windows instalará um driver do teclado, em seguida teste se voltou a funcionar.
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  • joaovitor_f
    joaovitor_f Member Posts: 5 New User
    RenanVilela disse:
    joaovitor_f disse:
    Não. Não está relacionada a atualização de windows.
    Certo.
    Inicie o sistema normalmente, vá até o Gerenciador de Dispositivos, procure por Teclado, clique com botão direito do mouse e selecione a opção atualizar.
    Caso não houver nenhuma atualização, selecione Desinstalar e reinicie a máquina. Após isso o Windows instalará um driver do teclado, em seguida teste se voltou a funcionar.
    Renan, fiz isso e não deu certo.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    joaovitor_f disse:
    RenanVilela disse:
    joaovitor_f disse:
    Não. Não está relacionada a atualização de windows.
    Certo.
    Inicie o sistema normalmente, vá até o Gerenciador de Dispositivos, procure por Teclado, clique com botão direito do mouse e selecione a opção atualizar.
    Caso não houver nenhuma atualização, selecione Desinstalar e reinicie a máquina. Após isso o Windows instalará um driver do teclado, em seguida teste se voltou a funcionar.
    Renan, fiz isso e não deu certo.
    Uma alternativa então seria desconectar e reconectar esse teclado da placa mãe, pode ser que funcione. 
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