A315-53: Notebook parou de reconhecer todas as entradas de áudio

Nicolis

Acer A 315-53     Estou com esse problema:  além de não conectar mais o microfone do headset, não reconhece mais entrada de microfone externo ou entrada de linha;  já reinstalei o driver duas vezes, já fiz diversas manobras,  aparece a mesma mensagem:  " este dispositivo não é suportado"   entretanto todas as opções sempre funcionaram antes...

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

Nicolis disse:

Acer A 315-53     Estou com esse problema:  além de não conectar mais o microfone do headset, não reconhece mais entrada de microfone externo ou entrada de linha;  já reinstalei o driver duas vezes, já fiz diversas manobras,  aparece a mesma mensagem:  " este dispositivo não é suportado"   entretanto todas as opções sempre funcionaram antes...

Olá, bom dia.
Com o mic externo conectado, entre nas Configurações de Som, na opção Entrada clique em Solução de Problemas e prossiga.
Eu estava com um problema parecido e voltou a ser reconhecido fazendo esse procedimento.

Nicolis

Obrigado amigo, vou tentar.

Nicolis

Depois de 3 anos,… desisti de tentar conseguir utilizar esse conector combo !, "antigamente" tínhamos entrada de microfone\saída de headphones separadas; hoje temos as duas num único conector, e, nem sempre o software detecta o que etá conectado. Assim, partí para utilizar uma placa de áudio externa, onde além de poder trabalhar full-duplex, há conectores específicos e controles de volume para tudo. Se a tecnologia pode nos ajudar,.. por quê não?!

Giulianna

Olá a todos, 

Devido ao tempo de criação, este tópico será encerrado, obrigada pela contribuição de todos, caso tenham dúvidas, por gentileza, abrir uma nova publicação com o modelo do produto e descrição detalhada.

Atenciosamente, 
Giulianna,
Moderador da Comunidade