A515-41G: Notebook não conecta rede wi-fi

Nuly
Nuly Member Posts: 4 New User
editado agosto 2021 em Laptops
Recentemente um problema começou a. ocorrer no meu notebook.
Meu notebook após ser inicializado desconecta a rede wi-fi e quando eu tento reconectar aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível conectar-se a rede".
O problema persiste até que o computador seja reinociado, e mesmo após isso, se eu deixar a tela em modo descanso ocorre o mesmo problema 

Especificações: Acer Aspire A515-41G
Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter.

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Nuly disse:
    Recentemente um problema começou a. ocorrer no meu notebook.
    Meu notebook após ser inicializado desconecta a rede wi-fi e quando eu tento reconectar aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível conectar-se a rede".
    O problema persiste até que o computador seja reinociado, e mesmo após isso, se eu deixar a tela em modo descanso ocorre o mesmo problema 

    Especificações: Acer Aspire A515-41G
    Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter.
    Olá, bom dia. 
    Esse erro acontece quanto tenta conectar em qual das redes? 
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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  • Nuly
    Nuly Member Posts: 4 New User
    RenanVilela disse: 
    Nuly disse:
    Recentemente um problema começou a. ocorrer no meu notebook.
    Meu notebook após ser inicializado desconecta a rede wi-fi e quando eu tento reconectar aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível conectar-se a rede".
    O problema persiste até que o computador seja reinociado, e mesmo após isso, se eu deixar a tela em modo descanso ocorre o mesmo problema 

    Especificações: Acer Aspire A515-41G
    Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter.
    Olá, bom dia. 
    Esse erro acontece quanto tenta conectar em qual das redes? 
    Em qualquer rede wi-fi, eu testei em outras redes e ainda sim o mesmo problema ocorre
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Nuly disse:
    RenanVilela disse: 
    Nuly disse:
    Recentemente um problema começou a. ocorrer no meu notebook.
    Meu notebook após ser inicializado desconecta a rede wi-fi e quando eu tento reconectar aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível conectar-se a rede".
    O problema persiste até que o computador seja reinociado, e mesmo após isso, se eu deixar a tela em modo descanso ocorre o mesmo problema 

    Especificações: Acer Aspire A515-41G
    Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter.
    Olá, bom dia. 
    Esse erro acontece quanto tenta conectar em qual das redes? 
    Em qualquer rede wi-fi, eu testei em outras redes e ainda sim o mesmo problema ocorre
    Certo.
    Na conexão cabeada também ocorre? 
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  • Nuly
    Nuly Member Posts: 4 New User
    Nuly disse:
    RenanVilela disse: 
    Nuly disse:
    Recentemente um problema começou a. ocorrer no meu notebook.
    Meu notebook após ser inicializado desconecta a rede wi-fi e quando eu tento reconectar aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível conectar-se a rede".
    O problema persiste até que o computador seja reinociado, e mesmo após isso, se eu deixar a tela em modo descanso ocorre o mesmo problema 

    Especificações: Acer Aspire A515-41G
    Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter.
    Olá, bom dia. 
    Esse erro acontece quanto tenta conectar em qual das redes? 
    Em qualquer rede wi-fi, eu testei em outras redes e ainda sim o mesmo problema ocorre
    Certo.
    Na conexão cabeada também ocorre? 
     Sim, o mesmo problema 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Nuly disse:
    Nuly disse:
    RenanVilela disse: 
    Nuly disse:
    Recentemente um problema começou a. ocorrer no meu notebook.
    Meu notebook após ser inicializado desconecta a rede wi-fi e quando eu tento reconectar aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível conectar-se a rede".
    O problema persiste até que o computador seja reinociado, e mesmo após isso, se eu deixar a tela em modo descanso ocorre o mesmo problema 

    Especificações: Acer Aspire A515-41G
    Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter.
    Olá, bom dia. 
    Esse erro acontece quanto tenta conectar em qual das redes? 
    Em qualquer rede wi-fi, eu testei em outras redes e ainda sim o mesmo problema ocorre
    Certo.
    Na conexão cabeada também ocorre? 
     Sim, o mesmo problema 
    Você realizou alguma atualização do sistema antes do problema acontecer?
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  • Nuly
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    RenanVilela disse: 
    Nuly disse:
    Recentemente um problema começou a. ocorrer no meu notebook.
    Meu notebook após ser inicializado desconecta a rede wi-fi e quando eu tento reconectar aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível conectar-se a rede".
    O problema persiste até que o computador seja reinociado, e mesmo após isso, se eu deixar a tela em modo descanso ocorre o mesmo problema 

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    Olá, bom dia. 
    Esse erro acontece quanto tenta conectar em qual das redes? 
    Em qualquer rede wi-fi, eu testei em outras redes e ainda sim o mesmo problema ocorre
    Certo.
    Na conexão cabeada também ocorre? 
     Sim, o mesmo problema 
    Você realizou alguma atualização do sistema antes do problema acontecer?
     sim, o windows pedia umas atualizações de segurança no sistema, embora mesmo após atualizar o problema não tenha ocorrido