image

Monitor Acer KG271 P 27" 165hz sem som e 144hz

JucaDuarteJucaDuarte Member Posts: 4 New User
Primeiro problema, meu monitor chegou ontem, do modelo Monitor Acer KG271 P 27" 165hz, liguei ele na saída HDMI, e ao ligar o som não saiu e ao verificar a frequência dele só retorna 144hz, até nas configurações do windows ele mostra apenas essa frequência disponível.
Baixei o driver do monitor, mas o windows não reconhece o driver, desliguei o driver de audio da saída para apenas usar o audio do hdmi, e tambem nao saiu. E em todas as situações o monitor retorna apenas 144hz, testei o jogo Resident Evil 2 e também só trouxe a opção de ter 144hz, joguei o jogo GTA V e também só trouxe a opção de 144hz.
por gentileza poderiam me ajudar?

Perguntas Frequentes e Respostas

  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 10,460 Trailblazer
    JucaDuarte disse:
    Primeiro problema, meu monitor chegou ontem, do modelo Monitor Acer KG271 P 27" 165hz, liguei ele na saída HDMI, e ao ligar o som não saiu e ao verificar a frequência dele só retorna 144hz, até nas configurações do windows ele mostra apenas essa frequência disponível.
    Baixei o driver do monitor, mas o windows não reconhece o driver, desliguei o driver de audio da saída para apenas usar o audio do hdmi, e tambem nao saiu. E em todas as situações o monitor retorna apenas 144hz, testei o jogo Resident Evil 2 e também só trouxe a opção de ter 144hz, joguei o jogo GTA V e também só trouxe a opção de 144hz.
    por gentileza poderiam me ajudar?

    Olá, bom dia.
    Qual a versão do cabo HDMI?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • JucaDuarteJucaDuarte Member Posts: 4 New User
    Olá Renan, o cabo é 2.0 mini
  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 10,460 Trailblazer
    JucaDuarte disse:
    Olá Renan, o cabo é 2.0 mini
    Certo.
    Pelo painel da Nvidia, veja se a Taxa de Quadros está ativada
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • JucaDuarteJucaDuarte Member Posts: 4 New User
    Adicionei abaixo os prints da configuração que está atualmente.
    O áudio do HDMI é listado mas ainda assim não funciona.
    E os prints das resoluções estão abaixo também.







  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 10,460 Trailblazer
    JucaDuarte disse:
    Adicionei abaixo os prints da configuração que está atualmente.
    O áudio do HDMI é listado mas ainda assim não funciona.
    E os prints das resoluções estão abaixo também.







    Nessa opção das Resoluções, todas elas não passam dos 144Hz?
    A questão do som, já olhou nas Configurações de Som do Windows se a saída de Som está para o monitor?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • JucaDuarteJucaDuarte Member Posts: 4 New User
    Essas opções não funcionam

Entre ou Registre-se para fazer um comentário.

Quem está online?895

123433
123433
Acer-Ingrid
Acer-Ingrid
brummyfan2
brummyfan2
DonOhmal
DonOhmal
DrColossus59
DrColossus59
FelipeMalves
FelipeMalves
GilFavor
GilFavor
IVAN_PC
IVAN_PC
JackE
JackE
JonGauthier
JonGauthier
leonaip
leonaip
Muhil
Muhil
PRNKO2020
PRNKO2020
RafaelSilver
RafaelSilver
Randyjaco
Randyjaco
suburbanl31
suburbanl31
Thay2son
Thay2son
+878 Convidados

Participe, compartilhe seus conhecimentos!

Parece que você é novo aqui. Logue ou registre-se para começar.

Novo Aqui?

Quais são as regras da comunidade? Confira nosso Acordo de Usuário da Comunidade da Acer. Registre-se para obter todos os benefícios de ser um membro! Seja social e se apresente no nosso Fórum Bem Vindo e discussões abertas, conheça nosso Programa ACE e o que está acontecendo na Acer.

Assistência da Acer