AN515-54-574Q: Vazamento de luz na tela do acer nitro 5

user243

Olá pessoal, possuo um acer nitro modelo AN515-54-574Q.
Com duas semanas de uso o equipamento apresentou uma listra na tela, como já havia passado do período de 7 dias para troca, encaminhei o mesmo para a garantia.
Chegando lá foi constatado vício na tela pelo técnico, sendo realizada a substituição da mesma.
Quando recebi o equipamento e liguei, notei um ponto de vazamento de luz na lateral direita da tela, como se a moldura estivesse pressionando-a (observe a imagem).
Lendo as políticas de garantia da Acer, verifiquei que essa questão não é coberta, sendo tratada como uma característica inerente dos painéis IPS.

Alguém teria uma dica de como amenizar esse problema? Soltar um pouco a moldura na lateral direita ajudaria, ou isso é uma questão do próprio painel?

Caso soltar um pouco a moldura ajude, vou aguardar o término da garantia para realizá-lo, visto que realizar esse procedimento violaria a garantia.

Desde já, agradeço.


[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

user243 disse:

Olá pessoal, possuo um acer nitro modelo AN515-54-574Q.
Com duas semanas de uso o equipamento apresentou uma listra na tela, como já havia passado do período de 7 dias para troca, encaminhei o mesmo para a garantia.
Chegando lá foi constatado vício na tela pelo técnico, sendo realizada a substituição da mesma.
Quando recebi o equipamento e liguei, notei um ponto de vazamento de luz na lateral direita da tela, como se a moldura estivesse pressionando-a (observe a imagem).
Lendo as políticas de garantia da Acer, verifiquei que essa questão não é coberta, sendo tratada como uma característica inerente dos painéis IPS.

Alguém teria uma dica de como amenizar esse problema? Soltar um pouco a moldura na lateral direita ajudaria, ou isso é uma questão do próprio painel?

Caso soltar um pouco a moldura ajude, vou aguardar o término da garantia para realizá-lo, visto que realizar esse procedimento violaria a garantia.

Desde já, agradeço.

Olá, bom dia. Realmente vazamento de luz é "normal" em telas IPS. Existe esse procedimento de despertar um pouco a moldura da tela, onde em tese, amenizaria esse vazamento, mas nesse caso seria melhor aguardar o término da garantia, visto que por mais simples que seja de se fazer, pode ocorrer algum dano a tela.