VX5-591G:não detecta o segundo monitor "Seu computador não pode projetar outra tela" -como corrigir?

lcsprado93
lcsprado93 Member Posts: 2 New User
editado julho 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Adquiri um Acer VX15 - VX5-591G series - 78BF i7 Nvidia GTX  Geforce 1050TI e instalei um SSD Husky 128GB m2 NVME
Contudo, não estou conseguindo utilizar o segundo monitor nem qualquer outro dispositivo por HDMI. Meu monitor é um Flatron E1960 LG no qual uso em outro notebook através de um adaptador VGA - HDMI normalmente. Tão pouco o HDMI da televisão. O antigo proprietário garante que já utilizou os recursos de vídeo para segundo monitor.
Primeiro, que já instalei o driver da Nvidia através do GeForce Experience e mesmo utilizando as soluções no "Gerenciador de Dispositivos" "> "Adaptadores de Vídeo" e checando se há outro update de driver, tenho a versão mais atualizada versão datada de 12/07/2021 -  30.0.14.7141. Já desabilitei, reinstalei ambas as placas de vídeo tanto da GeForce quanto o Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft, ambos já apresentam a versão mais atualizada. Reiniciei diversas vezes entre essas operações e o resultado é o mesmo.
Ao utilizar nas Configurações de Sistema "Vários Monitores" a opção "Detectar" o mesmo retorna que "Nenhum outro vídeo foi detectado". 



[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    lcsprado93 disse:
    Adquiri um Acer VX15 - VX5-591G series - 78BF i7 Nvidia GTX  Geforce 1050TI e instalei um SSD Husky 128GB m2 NVME
    Contudo, não estou conseguindo utilizar o segundo monitor nem qualquer outro dispositivo por HDMI. Meu monitor é um Flatron E1960 LG no qual uso em outro notebook através de um adaptador VGA - HDMI normalmente. Tão pouco o HDMI da televisão. O antigo proprietário garante que já utilizou os recursos de vídeo para segundo monitor.
    Primeiro, que já instalei o driver da Nvidia através do GeForce Experience e mesmo utilizando as soluções no "Gerenciador de Dispositivos" "> "Adaptadores de Vídeo" e checando se há outro update de driver, tenho a versão mais atualizada versão datada de 12/07/2021 -  30.0.14.7141. Já desabilitei, reinstalei ambas as placas de vídeo tanto da GeForce quanto o Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft, ambos já apresentam a versão mais atualizada. Reiniciei diversas vezes entre essas operações e o resultado é o mesmo.
    Ao utilizar nas Configurações de Sistema "Vários Monitores" a opção "Detectar" o mesmo retorna que "Nenhum outro vídeo foi detectado". 

    Olá, bom dia.
    A porta HDMI está diretamente ligada à placa de vídeo dedicada, ou seja, com a placa em funcionamento, seria somente encaixar o cabo HDMI que já iria funcionar.
    Usa o notebook para jogos também? Se sim, pelo Painel da Nvidia, Configuração dos Programas, selecione para que o jogo utilize tão somente a placa dedicada.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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