VX5-591G:não detecta o segundo monitor "Seu computador não pode projetar outra tela" -como corrigir?

lcsprado93
lcsprado93 Member Posts: 2 New User
editado julho 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Adquiri um Acer VX15 - VX5-591G series - 78BF i7 Nvidia GTX  Geforce 1050TI e instalei um SSD Husky 128GB m2 NVME
Contudo, não estou conseguindo utilizar o segundo monitor nem qualquer outro dispositivo por HDMI. Meu monitor é um Flatron E1960 LG no qual uso em outro notebook através de um adaptador VGA - HDMI normalmente. Tão pouco o HDMI da televisão. O antigo proprietário garante que já utilizou os recursos de vídeo para segundo monitor.
Primeiro, que já instalei o driver da Nvidia através do GeForce Experience e mesmo utilizando as soluções no "Gerenciador de Dispositivos" "> "Adaptadores de Vídeo" e checando se há outro update de driver, tenho a versão mais atualizada versão datada de 12/07/2021 -  30.0.14.7141. Já desabilitei, reinstalei ambas as placas de vídeo tanto da GeForce quanto o Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft, ambos já apresentam a versão mais atualizada. Reiniciei diversas vezes entre essas operações e o resultado é o mesmo.
Ao utilizar nas Configurações de Sistema "Vários Monitores" a opção "Detectar" o mesmo retorna que "Nenhum outro vídeo foi detectado". 



[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,291 Trailblazer
    lcsprado93 disse:
    Adquiri um Acer VX15 - VX5-591G series - 78BF i7 Nvidia GTX  Geforce 1050TI e instalei um SSD Husky 128GB m2 NVME
    Contudo, não estou conseguindo utilizar o segundo monitor nem qualquer outro dispositivo por HDMI. Meu monitor é um Flatron E1960 LG no qual uso em outro notebook através de um adaptador VGA - HDMI normalmente. Tão pouco o HDMI da televisão. O antigo proprietário garante que já utilizou os recursos de vídeo para segundo monitor.
    Primeiro, que já instalei o driver da Nvidia através do GeForce Experience e mesmo utilizando as soluções no "Gerenciador de Dispositivos" "> "Adaptadores de Vídeo" e checando se há outro update de driver, tenho a versão mais atualizada versão datada de 12/07/2021 -  30.0.14.7141. Já desabilitei, reinstalei ambas as placas de vídeo tanto da GeForce quanto o Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft, ambos já apresentam a versão mais atualizada. Reiniciei diversas vezes entre essas operações e o resultado é o mesmo.
    Ao utilizar nas Configurações de Sistema "Vários Monitores" a opção "Detectar" o mesmo retorna que "Nenhum outro vídeo foi detectado". 

    Olá, bom dia.
    A porta HDMI está diretamente ligada à placa de vídeo dedicada, ou seja, com a placa em funcionamento, seria somente encaixar o cabo HDMI que já iria funcionar.
    Usa o notebook para jogos também? Se sim, pelo Painel da Nvidia, Configuração dos Programas, selecione para que o jogo utilize tão somente a placa dedicada.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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