Nitro 5 desligando sozinho sempre que chega a 65°

caike245

Boa noite, estou tendo um problema que pelo que vi aqui no forum acontece diversas vezes com os nitro 5, sempre que forço um pouco a placa de video o computador vem a desligar.

Já efetuei alguns testes para tentar descobrir o problema:

Tentei forçar a placa de video com ele somente na bateria, ele funcionou normalmente e não desligou ou teve problema.

Tentei rodar o windows original (HDD) e forçar a placa de video e ele desligou.

Um dos problemas que vi é que sempre que reinicio ele, ele está resetando a bios e trocando a ordem de bot para o padrao (utilizo um ssd m2 como primario e uo HDD original que veio no nitro 5)

Fiz o teste da bateria e ela está em 18% de desgaste, o notebook ja tem quase 3 anos.

Procurei nos relatorios de erro do windows e ele da erro critico no desligamento alem de dar um aviso que me chamou a atenção:

            "O adaptador local não dá suporte a um estado de controlador de baixo consumo importante para compatibilidade com modo periférico. O valor mínimo necessário de máscara de estado com suporte é 0x2491f7fffff; valor obtido: 0x1fffffff. A funcionalidade de periférico de baixo consumo não estará disponível."

o relatorio critico é este:
      "O sistema foi reiniciado sem um desligamento correto primeiro. Esse erro pode ser causado quando o sistema para de responder, trava ou fica sem energia inesperadamente."
      fonte:Kernel-Power


Reparei também que a hora esta atrasando um pouco cada vez que o erro acontece, atualmente esta quase 10minutos atrasado e o erro aconteceu umas 10x

Após o computador desligar tenho que esperar por volta de 10s, para clicar no botão power e ele começar a ligar mas sem dar sinal de video, apenas o teclado liga, e ele reinicia algumas vezes dessa forma aparentando estar ligando os componentes separadamente, como se estivesse voltando de um curto ou algo assim, e após 20s mais ou menos ele inicia carregar o windows errado, pois a bios troca as configurações sozinha.

ja testei outra tomada, mas não resolveu, ao meu ver o problema pode estar em algum tipo de configuração oculta que simplesmente desliga totalmente a energia quando o cumputador atinge 66°, pode ser também um problema da fonte que não esta suportando toda a energia que demanda para rodar algo mais pesado (vou levar a fonte em um tecnico para verificar se há algum problema.)


Bom tentei colocar o máximo de detalhes possíveis. já vi diversos posts iguais ao meu e todos tiveram que mandar para assistência onde acabou trocando a placa mãe. 

Gostaria da ajuda de todos, e se tiverem alguma solução agradeço desde já. Obrigado.

RenanVilela

caike245 disse:

Boa noite, estou tendo um problema que pelo que vi aqui no forum acontece diversas vezes com os nitro 5, sempre que forço um pouco a placa de video o computador vem a desligar.

Já efetuei alguns testes para tentar descobrir o problema:

Tentei forçar a placa de video com ele somente na bateria, ele funcionou normalmente e não desligou ou teve problema.

Tentei rodar o windows original (HDD) e forçar a placa de video e ele desligou.

Um dos problemas que vi é que sempre que reinicio ele, ele está resetando a bios e trocando a ordem de bot para o padrao (utilizo um ssd m2 como primario e uo HDD original que veio no nitro 5)

Fiz o teste da bateria e ela está em 18% de desgaste, o notebook ja tem quase 3 anos.

Procurei nos relatorios de erro do windows e ele da erro critico no desligamento alem de dar um aviso que me chamou a atenção:

            "O adaptador local não dá suporte a um estado de controlador de baixo consumo importante para compatibilidade com modo periférico. O valor mínimo necessário de máscara de estado com suporte é 0x2491f7fffff; valor obtido: 0x1fffffff. A funcionalidade de periférico de baixo consumo não estará disponível."

o relatorio critico é este:
      "O sistema foi reiniciado sem um desligamento correto primeiro. Esse erro pode ser causado quando o sistema para de responder, trava ou fica sem energia inesperadamente."
      fonte:Kernel-Power


Reparei também que a hora esta atrasando um pouco cada vez que o erro acontece, atualmente esta quase 10minutos atrasado e o erro aconteceu umas 10x

Após o computador desligar tenho que esperar por volta de 10s, para clicar no botão power e ele começar a ligar mas sem dar sinal de video, apenas o teclado liga, e ele reinicia algumas vezes dessa forma aparentando estar ligando os componentes separadamente, como se estivesse voltando de um curto ou algo assim, e após 20s mais ou menos ele inicia carregar o windows errado, pois a bios troca as configurações sozinha.

ja testei outra tomada, mas não resolveu, ao meu ver o problema pode estar em algum tipo de configuração oculta que simplesmente desliga totalmente a energia quando o cumputador atinge 66°, pode ser também um problema da fonte que não esta suportando toda a energia que demanda para rodar algo mais pesado (vou levar a fonte em um tecnico para verificar se há algum problema.)


Bom tentei colocar o máximo de detalhes possíveis. já vi diversos posts iguais ao meu e todos tiveram que mandar para assistência onde acabou trocando a placa mãe. 

Gostaria da ajuda de todos, e se tiverem alguma solução agradeço desde já. Obrigado.

Olá, boa tarde.
Quando está usando programas que são iniciados somente com a placa integrada, e a temperatura passa dos 65º esse problema também ocorre?

caike245

@RenanVilela
 aparentemente não, mas acho que consegui resolver o problema, aparentemente o que estava fazendo desligar nao era a temperatura da placa de video mas sim do processador pois quando eu religava após o bug eu percebi que a temperatura do processador chegava a 91 graus logo apos re-ligar.

efetuei uma limpeza e troquei a pasta, e aparentemente parou de desligar. caso volte a ocorrer volto a atualizar aqui!

obrigado pela a ajuda.

RenanVilela

caike245 disse:

@RenanVilela
 aparentemente não, mas acho que consegui resolver o problema, aparentemente o que estava fazendo desligar nao era a temperatura da placa de video mas sim do processador pois quando eu religava após o bug eu percebi que a temperatura do processador chegava a 91 graus logo apos re-ligar.

efetuei uma limpeza e troquei a pasta, e aparentemente parou de desligar. caso volte a ocorrer volto a atualizar aqui!

obrigado pela a ajuda.

Geralmente o processador aguenta bem mais que essa temperatura antes de desligar, mas vale a atenção para monitorar ele. Veja pelo NitroSense qual será o maior pico que ele alcança durante os jogos. 

LuizRafael79

A limítrofe desses CPUs Intel que equipam os Nitro 5 são de 100 graus, se chegar nisso desliga,.ou pelo menos deveria, não sei como essa BIOS "boa" dos Nitro trabalha nesse sentido.

Como ele estava monitorando a GPU, não deu conta disso.

Por isso ao religar o CPU já está em 91, nem deu tempo de esfriar.

[]'s

caike245

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

RenanVilela

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

Essa diferença de rotação é normal sim, no meu Predator fica até um pouco mais. 

Sobre o superaquecimento, pelo NitroSense está ficando em quantos graus?

Com o note fora da energia, esse superaquecimento chega a acontecer? 

caike245

RenanVilela disse:

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

Essa diferença de rotação é normal sim, no meu Predator fica até um pouco mais. 

Sobre o superaquecimento, pelo NitroSense está ficando em quantos graus?

Com o note fora da energia, esse superaquecimento chega a acontecer? 

Na Energia eu testei e não aconteceu, tem algum programa que eu possa testar que deixe salvo algum log ou algo do tipo? para podermos verificar se é a temperatura ou algum outro tipo de erro? acabou de acontecer de novo agora e pelo menos ate o ultimo momento que vi tava na media de 70°, ai fiquei uns 30s sem olhar pra tela e ele desligou.

caike245

RenanVilela disse:

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

Essa diferença de rotação é normal sim, no meu Predator fica até um pouco mais. 

Sobre o superaquecimento, pelo NitroSense está ficando em quantos graus?

Com o note fora da energia, esse superaquecimento chega a acontecer? 

testei agora sem o cabo de energia, deixei 1min o CPU burner, e ele manteve abaixo de 70 e cooler na base de 3800, e não desligou, ja na energia se eu ligo o CPUburner ele chega em 90° rapidamente em alguns segundos, ai eu deligo para n dar *****....

RenanVilela

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

Essa diferença de rotação é normal sim, no meu Predator fica até um pouco mais. 

Sobre o superaquecimento, pelo NitroSense está ficando em quantos graus?

Com o note fora da energia, esse superaquecimento chega a acontecer? 

testei agora sem o cabo de energia, deixei 1min o CPU burner, e ele manteve abaixo de 70 e cooler na base de 3800, e não desligou, ja na energia se eu ligo o CPUburner ele chega em 90° rapidamente em alguns segundos, ai eu deligo para n dar *****....

Mas nesses testes é normal ficar nessa temperatura, o normal é não desligar com essa temperatura aí, visto que esse processador em tese aguentaria próximo dos 100

caike245

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

Essa diferença de rotação é normal sim, no meu Predator fica até um pouco mais. 

Sobre o superaquecimento, pelo NitroSense está ficando em quantos graus?

Com o note fora da energia, esse superaquecimento chega a acontecer? 

testei agora sem o cabo de energia, deixei 1min o CPU burner, e ele manteve abaixo de 70 e cooler na base de 3800, e não desligou, ja na energia se eu ligo o CPUburner ele chega em 90° rapidamente em alguns segundos, ai eu deligo para n dar *****....

Mas nesses testes é normal ficar nessa temperatura, o normal é não desligar com essa temperatura aí, visto que esse processador em tese aguentaria próximo dos 100

creio que ele bata os 100 e desligue antes de qualquer programa conseguir reconhecer/mostrar isso, mas eu fiz um teste agora somente na bateria, liguei o jogo genshin impact no maximo ele ficou 56~64° mas quando liguei a fonte, instantaneamente subiu para 80~90° e subindo.

vou pegar um multimetro e tentar testar.

hOtttBRA

Tenta como contenção usar o ThrottleStop e fazer undervolt e underclock para evitar as altas temperaturas.

RenanVilela

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

Essa diferença de rotação é normal sim, no meu Predator fica até um pouco mais. 

Sobre o superaquecimento, pelo NitroSense está ficando em quantos graus?

Com o note fora da energia, esse superaquecimento chega a acontecer? 

testei agora sem o cabo de energia, deixei 1min o CPU burner, e ele manteve abaixo de 70 e cooler na base de 3800, e não desligou, ja na energia se eu ligo o CPUburner ele chega em 90° rapidamente em alguns segundos, ai eu deligo para n dar *****....

Mas nesses testes é normal ficar nessa temperatura, o normal é não desligar com essa temperatura aí, visto que esse processador em tese aguentaria próximo dos 100

creio que ele bata os 100 e desligue antes de qualquer programa conseguir reconhecer/mostrar isso, mas eu fiz um teste agora somente na bateria, liguei o jogo genshin impact no maximo ele ficou 56~64° mas quando liguei a fonte, instantaneamente subiu para 80~90° e subindo.

vou pegar um multimetro e tentar testar.

Veja pelo Hwinfo como estarão as temperaturas, pode ser que os sensores estão dando leituras falsas. 

caike245

hOtttBRA disse:

Tenta como contenção usar o ThrottleStop e fazer undervolt e underclock para evitar as altas temperaturas.

acabei de diminuir para 70% o processador, aparentemente estabilizou a temperatura abaixo de 70 graus mesmo quando forçando. Mas isso só ameniza o problema, não resolve....vou testar um pouco e ver se volta a desligar, e ja aviso aqui, e vou instalar o programa tbm.

caike245

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

Essa diferença de rotação é normal sim, no meu Predator fica até um pouco mais. 

Sobre o superaquecimento, pelo NitroSense está ficando em quantos graus?

Com o note fora da energia, esse superaquecimento chega a acontecer? 

testei agora sem o cabo de energia, deixei 1min o CPU burner, e ele manteve abaixo de 70 e cooler na base de 3800, e não desligou, ja na energia se eu ligo o CPUburner ele chega em 90° rapidamente em alguns segundos, ai eu deligo para n dar *****....

Mas nesses testes é normal ficar nessa temperatura, o normal é não desligar com essa temperatura aí, visto que esse processador em tese aguentaria próximo dos 100

creio que ele bata os 100 e desligue antes de qualquer programa conseguir reconhecer/mostrar isso, mas eu fiz um teste agora somente na bateria, liguei o jogo genshin impact no maximo ele ficou 56~64° mas quando liguei a fonte, instantaneamente subiu para 80~90° e subindo.

vou pegar um multimetro e tentar testar.

Veja pelo Hwinfo como estarão as temperaturas, pode ser que os sensores estão dando leituras falsas. 

eu tinha testado antes e ta igual, estou usando o nitro sense e um outro para verificar temperatura elas sempre batem parecidas com diferenças de 1~2 graus no maximo. Testei a minha fonte com multimetro e ta chegando normalmente os 19.5v alterando as veze para 19.4v....a amperagem não consegui testar...

RenanVilela

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

Essa diferença de rotação é normal sim, no meu Predator fica até um pouco mais. 

Sobre o superaquecimento, pelo NitroSense está ficando em quantos graus?

Com o note fora da energia, esse superaquecimento chega a acontecer? 

testei agora sem o cabo de energia, deixei 1min o CPU burner, e ele manteve abaixo de 70 e cooler na base de 3800, e não desligou, ja na energia se eu ligo o CPUburner ele chega em 90° rapidamente em alguns segundos, ai eu deligo para n dar *****....

Mas nesses testes é normal ficar nessa temperatura, o normal é não desligar com essa temperatura aí, visto que esse processador em tese aguentaria próximo dos 100

creio que ele bata os 100 e desligue antes de qualquer programa conseguir reconhecer/mostrar isso, mas eu fiz um teste agora somente na bateria, liguei o jogo genshin impact no maximo ele ficou 56~64° mas quando liguei a fonte, instantaneamente subiu para 80~90° e subindo.

vou pegar um multimetro e tentar testar.

Veja pelo Hwinfo como estarão as temperaturas, pode ser que os sensores estão dando leituras falsas. 

eu tinha testado antes e ta igual, estou usando o nitro sense e um outro para verificar temperatura elas sempre batem parecidas com diferenças de 1~2 graus no maximo. Testei a minha fonte com multimetro e ta chegando normalmente os 19.5v alterando as veze para 19.4v....a amperagem não consegui testar...

Realmente está estranho desligando.
Deixe ele conectado e altere o plano de energia para Poupança e veja se ele vai desligar. Teste também com o plano em Equilibrado. 

caike245

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

Essa diferença de rotação é normal sim, no meu Predator fica até um pouco mais. 

Sobre o superaquecimento, pelo NitroSense está ficando em quantos graus?

Com o note fora da energia, esse superaquecimento chega a acontecer? 

testei agora sem o cabo de energia, deixei 1min o CPU burner, e ele manteve abaixo de 70 e cooler na base de 3800, e não desligou, ja na energia se eu ligo o CPUburner ele chega em 90° rapidamente em alguns segundos, ai eu deligo para n dar *****....

Mas nesses testes é normal ficar nessa temperatura, o normal é não desligar com essa temperatura aí, visto que esse processador em tese aguentaria próximo dos 100

creio que ele bata os 100 e desligue antes de qualquer programa conseguir reconhecer/mostrar isso, mas eu fiz um teste agora somente na bateria, liguei o jogo genshin impact no maximo ele ficou 56~64° mas quando liguei a fonte, instantaneamente subiu para 80~90° e subindo.

vou pegar um multimetro e tentar testar.

Veja pelo Hwinfo como estarão as temperaturas, pode ser que os sensores estão dando leituras falsas. 

eu tinha testado antes e ta igual, estou usando o nitro sense e um outro para verificar temperatura elas sempre batem parecidas com diferenças de 1~2 graus no maximo. Testei a minha fonte com multimetro e ta chegando normalmente os 19.5v alterando as veze para 19.4v....a amperagem não consegui testar...

Realmente está estranho desligando.
Deixe ele conectado e altere o plano de energia para Poupança e veja se ele vai desligar. Teste também com o plano em Equilibrado. 

ele esta equilibrado personalisado, pois baixei para 70% o processador, mas de qualquer forma se ele nao vier a desligar usando 70% o que seria o problema? pois na teoria usar 100% é normal ne?

RenanVilela

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

Essa diferença de rotação é normal sim, no meu Predator fica até um pouco mais. 

Sobre o superaquecimento, pelo NitroSense está ficando em quantos graus?

Com o note fora da energia, esse superaquecimento chega a acontecer? 

testei agora sem o cabo de energia, deixei 1min o CPU burner, e ele manteve abaixo de 70 e cooler na base de 3800, e não desligou, ja na energia se eu ligo o CPUburner ele chega em 90° rapidamente em alguns segundos, ai eu deligo para n dar *****....

Mas nesses testes é normal ficar nessa temperatura, o normal é não desligar com essa temperatura aí, visto que esse processador em tese aguentaria próximo dos 100

creio que ele bata os 100 e desligue antes de qualquer programa conseguir reconhecer/mostrar isso, mas eu fiz um teste agora somente na bateria, liguei o jogo genshin impact no maximo ele ficou 56~64° mas quando liguei a fonte, instantaneamente subiu para 80~90° e subindo.

vou pegar um multimetro e tentar testar.

Veja pelo Hwinfo como estarão as temperaturas, pode ser que os sensores estão dando leituras falsas. 

eu tinha testado antes e ta igual, estou usando o nitro sense e um outro para verificar temperatura elas sempre batem parecidas com diferenças de 1~2 graus no maximo. Testei a minha fonte com multimetro e ta chegando normalmente os 19.5v alterando as veze para 19.4v....a amperagem não consegui testar...

Realmente está estranho desligando.
Deixe ele conectado e altere o plano de energia para Poupança e veja se ele vai desligar. Teste também com o plano em Equilibrado. 

ele esta equilibrado personalisado, pois baixei para 70% o processador, mas de qualquer forma se ele nao vier a desligar usando 70% o que seria o problema? pois na teoria usar 100% é normal ne?

Aí eu já não saberia te responder, as vezes a fonte com algum pico a mais de energia e a placa desliga para proteção.
Usando dessa forma aí, o processador não ativa o TurboBoost, logo acaba não exigindo toda a potência. 

caike245

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

Essa diferença de rotação é normal sim, no meu Predator fica até um pouco mais. 

Sobre o superaquecimento, pelo NitroSense está ficando em quantos graus?

Com o note fora da energia, esse superaquecimento chega a acontecer? 

testei agora sem o cabo de energia, deixei 1min o CPU burner, e ele manteve abaixo de 70 e cooler na base de 3800, e não desligou, ja na energia se eu ligo o CPUburner ele chega em 90° rapidamente em alguns segundos, ai eu deligo para n dar *****....

Mas nesses testes é normal ficar nessa temperatura, o normal é não desligar com essa temperatura aí, visto que esse processador em tese aguentaria próximo dos 100

creio que ele bata os 100 e desligue antes de qualquer programa conseguir reconhecer/mostrar isso, mas eu fiz um teste agora somente na bateria, liguei o jogo genshin impact no maximo ele ficou 56~64° mas quando liguei a fonte, instantaneamente subiu para 80~90° e subindo.

vou pegar um multimetro e tentar testar.

Veja pelo Hwinfo como estarão as temperaturas, pode ser que os sensores estão dando leituras falsas. 

eu tinha testado antes e ta igual, estou usando o nitro sense e um outro para verificar temperatura elas sempre batem parecidas com diferenças de 1~2 graus no maximo. Testei a minha fonte com multimetro e ta chegando normalmente os 19.5v alterando as veze para 19.4v....a amperagem não consegui testar...

Realmente está estranho desligando.
Deixe ele conectado e altere o plano de energia para Poupança e veja se ele vai desligar. Teste também com o plano em Equilibrado. 

ele esta equilibrado personalisado, pois baixei para 70% o processador, mas de qualquer forma se ele nao vier a desligar usando 70% o que seria o problema? pois na teoria usar 100% é normal ne?

Aí eu já não saberia te responder, as vezes a fonte com algum pico a mais de energia e a placa desliga para proteção.
Usando dessa forma aí, o processador não ativa o TurboBoost, logo acaba não exigindo toda a potência. 

Mano mesmo a 70% desligou, estava jogando o genshin impact em qualidade media, e partilhando tela pelo discord, não cheguei a reparar no momento que desligou mas estava na media de 67~70° e fez de novo, mesmo usando 70% da potencia do processador...Eu não sei mais o que fazer...ja testei tudo que eu sabia...

RenanVilela

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

Essa diferença de rotação é normal sim, no meu Predator fica até um pouco mais. 

Sobre o superaquecimento, pelo NitroSense está ficando em quantos graus?

Com o note fora da energia, esse superaquecimento chega a acontecer? 

testei agora sem o cabo de energia, deixei 1min o CPU burner, e ele manteve abaixo de 70 e cooler na base de 3800, e não desligou, ja na energia se eu ligo o CPUburner ele chega em 90° rapidamente em alguns segundos, ai eu deligo para n dar *****....

Mas nesses testes é normal ficar nessa temperatura, o normal é não desligar com essa temperatura aí, visto que esse processador em tese aguentaria próximo dos 100

creio que ele bata os 100 e desligue antes de qualquer programa conseguir reconhecer/mostrar isso, mas eu fiz um teste agora somente na bateria, liguei o jogo genshin impact no maximo ele ficou 56~64° mas quando liguei a fonte, instantaneamente subiu para 80~90° e subindo.

vou pegar um multimetro e tentar testar.

Veja pelo Hwinfo como estarão as temperaturas, pode ser que os sensores estão dando leituras falsas. 

eu tinha testado antes e ta igual, estou usando o nitro sense e um outro para verificar temperatura elas sempre batem parecidas com diferenças de 1~2 graus no maximo. Testei a minha fonte com multimetro e ta chegando normalmente os 19.5v alterando as veze para 19.4v....a amperagem não consegui testar...

Realmente está estranho desligando.
Deixe ele conectado e altere o plano de energia para Poupança e veja se ele vai desligar. Teste também com o plano em Equilibrado. 

ele esta equilibrado personalisado, pois baixei para 70% o processador, mas de qualquer forma se ele nao vier a desligar usando 70% o que seria o problema? pois na teoria usar 100% é normal ne?

Aí eu já não saberia te responder, as vezes a fonte com algum pico a mais de energia e a placa desliga para proteção.
Usando dessa forma aí, o processador não ativa o TurboBoost, logo acaba não exigindo toda a potência. 

Mano mesmo a 70% desligou, estava jogando o genshin impact em qualidade media, e partilhando tela pelo discord, não cheguei a reparar no momento que desligou mas estava na media de 67~70° e fez de novo, mesmo usando 70% da potencia do processador...Eu não sei mais o que fazer...ja testei tudo que eu sabia...

Seu notebook ainda está na garantia?

caike245

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

RenanVilela disse:

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

caike245 disse:

Boa tarde, hoje ocorreu novamente o erro mesmo com a limpeza do notebook e troca de pasta termica.

Verifiquei que um dos coolers as vezes trabalha com um giro menor que o outro, mas algumas vezes volta ao normal, mas creio que não é este o problema pois a diferença é de 100RTM ou menos.

O processador realmente é o que esta desligando, desta ultima vez eu não percebi o aumento de temperatura, mas aparentemente está ocorrendo um super aquecimento. Como a pasta termica e limpeza não são o problema, o que posso verificar? Fonte talvez? quando precisa de muita energia ela n guenta e superaquece? ou algum problema fisico no processador/gpu? estou ficando preocupado... por favor me deem uma luz, ja vi em outros tópicos que a garantia da acer trocou a placa mãe inteira, sera que isso não entra como um erro recorrente do modelo e possa ser acionado mesmo fora da garantia?

obrigado desde já.

Essa diferença de rotação é normal sim, no meu Predator fica até um pouco mais. 

Sobre o superaquecimento, pelo NitroSense está ficando em quantos graus?

Com o note fora da energia, esse superaquecimento chega a acontecer? 

testei agora sem o cabo de energia, deixei 1min o CPU burner, e ele manteve abaixo de 70 e cooler na base de 3800, e não desligou, ja na energia se eu ligo o CPUburner ele chega em 90° rapidamente em alguns segundos, ai eu deligo para n dar *****....

Mas nesses testes é normal ficar nessa temperatura, o normal é não desligar com essa temperatura aí, visto que esse processador em tese aguentaria próximo dos 100

creio que ele bata os 100 e desligue antes de qualquer programa conseguir reconhecer/mostrar isso, mas eu fiz um teste agora somente na bateria, liguei o jogo genshin impact no maximo ele ficou 56~64° mas quando liguei a fonte, instantaneamente subiu para 80~90° e subindo.

vou pegar um multimetro e tentar testar.

Veja pelo Hwinfo como estarão as temperaturas, pode ser que os sensores estão dando leituras falsas. 

eu tinha testado antes e ta igual, estou usando o nitro sense e um outro para verificar temperatura elas sempre batem parecidas com diferenças de 1~2 graus no maximo. Testei a minha fonte com multimetro e ta chegando normalmente os 19.5v alterando as veze para 19.4v....a amperagem não consegui testar...

Realmente está estranho desligando.
Deixe ele conectado e altere o plano de energia para Poupança e veja se ele vai desligar. Teste também com o plano em Equilibrado. 

ele esta equilibrado personalisado, pois baixei para 70% o processador, mas de qualquer forma se ele nao vier a desligar usando 70% o que seria o problema? pois na teoria usar 100% é normal ne?

Aí eu já não saberia te responder, as vezes a fonte com algum pico a mais de energia e a placa desliga para proteção.
Usando dessa forma aí, o processador não ativa o TurboBoost, logo acaba não exigindo toda a potência. 

Mano mesmo a 70% desligou, estava jogando o genshin impact em qualidade media, e partilhando tela pelo discord, não cheguei a reparar no momento que desligou mas estava na media de 67~70° e fez de novo, mesmo usando 70% da potencia do processador...Eu não sei mais o que fazer...ja testei tudo que eu sabia...

Seu notebook ainda está na garantia?

Gostaria que tivesse....eu já teria mandado para ela se fosse o caso...acabei de testar o throtlestop e nem fazendo undervolt e baixando o clock para 3.0 não resolveu, agora reparei que começou a desligar na media de 70~75 graus (pelo menos o que os programas conseguiram detectar....

mas apos eu religar o notebook liga muito quente aparentemente com os collers trabalhando no maximo, inclusive quando os programas de temperatura ligam, ele ja vem marcando a temperatura maxima de 70~80 logo apos ligar o note. realmente não sei o que está havendo...