A315-56: App Realtek Audio Console

Olá pessoal, estou com um pequeno problema, bem bobo aliás. Quando conecto um fone de ouvido com microfone (ou qualquer dispositivo de som) aparece uma caixinha no canto da tela pedindo para selecionar o tipo de dispositivo, quando clico para fone de ouvido com microfone, o app não muda automaticamente e continua no alto falante do notebook, para mudar eu preciso entrar no app e trocar a opção manualmente para "reconhecer" o fone, sendo que antes isso funcionava normalmente, era só dar um ok e trocava para o fone, alguem teria alguma solução para esse probleminha?

O modelo do notebook é um Acer Aspire 3 a315-56

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/0c/9k3rzc7bneku.png

Agradeço desde já!

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Accepted answers

All comments

Commodore_1995#

Verifique se há alguma atualização do aplicativo na loja da microsoft.

egydiocoelho disse:

Verifique se há alguma atualização do aplicativo na loja da microsoft.

Não tem nenhuma att, isso aconteceu depois que desinstalei esse app e instalei dnv

Commodore_1995#

O que aparece aqui?

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/0w/gs5r36grgp13.png

egydiocoelho disse:

O que aparece aqui?

Aparece assim

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/q8/ciy1w8nm4eff.png

Commodore_1995#

O que aparece quando você conecta o fone de ouvido?

egydiocoelho disse:

O que aparece quando você conecta o fone de ouvido?

Aparece essa notificação, mas quando Clico em OK não muda pro fone, continua no alto falante do notebook

Commodore_1995#

Esses dois dispositivos estão ativados?

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/yz/gj1nzpxxozlq.png

egydiocoelho disse:

Esses dois dispositivos estão ativados?

Ativei o "Mixagem estério" mas não resolveu, ainda preciso ir até o app e trocar manualmente

Commodore_1995#

Experimente desinstalar e excluir o driver de áudio pelo gerenciador de dispositivos.

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