não consigo utilizar o microfone do meu headset (A315-42-R1B0)

tochire
tochire Member Posts: 1 New User
tive problemas de áudio anteriormente e foram instalados novos drivers para o computador, um dia meu realtek audio console deu problema (toda vez que conectava ou retirava um fone ele dizia que o programa não estava funcionando e o som não saia no fone, apenas no computador), após excluir o realtek audio console tudo voltou ao normal, mas agora quando conectei meu fone novo que possuí microfone eu não consigo utilizá-lo, apenas o microfone do notebook. não encontro em nenhum lugar o gerenciador de audio HD (já fui no painel de controle e na pasta da realtek) e o realtek audio console continua com o problema então não consigo encontrar um jeito de mudar a opção da conecção da entrada p2 de fone de ouvido para fone de ouvido com microfone. alguém poderia me ajudar?