PH315-52: Predator helios 300 sem funcionar drives

Diegotso
Diegotso Member Posts: 22 Networker
editado julho 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Bom dia meus caros amigos da comunidade Acer...
Bem, eu tenho passado por uma situação bem chata com o meu notebook helios 300 PH315-52 devido às atualizações forçadas do Windows 10, pois mesmo eu desativando as atualizações automáticas uma hora o mesmo atualiza automaticamente e quando isso acontece o Windows apresenta o erro: 0xc000000f impossibilitando o início do sistema. Já passei por isso no último mês de dezembro eu passei por isso e consegui resolver após umas dicas de vocês aqui, porém no último sábado a mesma situação aconteceu novamente e não consegui resolver de forma alguma, sendo necessário a formatação do notebook, porém o que era pra resolver o problema se tornou outro, pois eu já fiz o download dos drives do notebook aqui no site da acer mas o mesmo informa que não é possível instalar por causa da versão do Windows esta desatualizada, mas ora, como eu irei conseguir atualizar a mesma se a Internet tanto wi fi como via cabo não pega por falta do drive?? Bem, a minha situação hoje é essa e não sei mais o que fazer para resolvê-la, outra coisa que também quero resolver é de como fazer para aparecer o ssd na opção de formatação, pois o mesmo sumiu e tive que instalar o Windows no HD secundário, agradeço muito a atenção e a ajuda de vocês. 

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos? Sobre a outra pergunta, o sata mode está em rst with optane no bios?
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  • Diegotso
    Diegotso Member Posts: 22 Networker
    Então, o gerenciador de dispositivos identifica a falta dos drives segue imagem. 
    com relação o Sata Mode não estava rst with optane.
    O ssd continua sem aparecer, nem em itens ocultos. 
  • Ok! Você baixou o windows no site da microsoft, correto? O importante é achar o driver correto para a placa de rede sem fio. Você pode informar o idhardware desse dispositivo?

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  • Diegotso
    Diegotso Member Posts: 22 Networker
    editado julho 2021
    Boa tarde, então, quando eu auterei lá a opção do Sata Mode o ssd voltou a aparecer e eu consegui instalar o Windows, mas instalei a versão Enterprise de um primo meu, conseguimos instalar os drives tudo certinho, porém os da placa de vídeo e o da bateria do note não estou conseguindo instalar, segue imagens, aguardo a sua ajuda, grato. 
  • Isso é estranho. Quando você reinstalou o windows, você excluiu todas as partições, até ficarem com espaço não alocado?
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  • Diegotso
    Diegotso Member Posts: 22 Networker
    Sim, formatei 2 vezes... Já atualizei o Windows e ainda não consegui instalar o drive da placa de vídeo. 
  • Você tem como baixar novamente o iso, utilizando outro pendrive e apagando todas as partições novamente?
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