Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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AN515-54: Velocidade baixa wi-fi 5Ghz
LEANDROALMEID
Member Posts: 13
Tinkerer
Boa tarde, comprei está semana um notebook nitro 5 no qual via Wifi 5Ghz a velocidade não passa de 80Mbps.
Tenho um Aspire 5 que chega ao máximo contratado e outros dispositivos em casa também.
Já atualizei os drivers no site da Acer e da Intel, porém, sem sucesso.
Verifiquei também os canais do roteador (Live Tim) e mesmo assim não resolveu.
Alguém tem alguma solução?
[Título editado para incluir modelo do produto]
Tenho um Aspire 5 que chega ao máximo contratado e outros dispositivos em casa também.
Já atualizei os drivers no site da Acer e da Intel, porém, sem sucesso.
Verifiquei também os canais do roteador (Live Tim) e mesmo assim não resolveu.
Alguém tem alguma solução?
[Título editado para incluir modelo do produto]
1
Melhor resposta
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Que bom que resolveu. Mas se atente as atualizações que o Windows Update disponibiliza para os drivers, nem sempre dão certo. Qualquer outra duvida é só postar.LEANDROALMEID disse:
Amigo! Você é um amigo! Vlw mesmo! Não deu certo, não de primeira. E no final, ao desinstalar os driver no Gerenciador de Dispositivos e só clicar em "Atualizar" o sistema reconheceu novamente. Mais desta vez, com a velocidade real. Fiz até um teste, atualizando os driver no site Intel e volta a ficar lento. Então, voltei no Gerenciador de Dispositivos e refiz o processo. Resolveu aqui!!!RenanVilela disse:
Certo.LEANDROALMEID disse:RenanVilela disse:
Qual o modelo completo do notebook?LEANDROALMEID disse:
Pior que não!RenanVilela disse:LEANDROALMEID disse:Olhei no meu e não tem nada de tão diferente não.
Tente setar o canal da Rede 5GHz para 36
Na rede 2.4 a velocidade chega próximo dos 100MB?
Não passa de 20MB.
Porém, o Aspire 5 chega.
Pois isso estou descartando o máximo que posso que seja o Roteador.
Realizou alguma atualização do Windows ou desde que pegou o notebook a velocidade do 5G não passa dos 80?Aspire Nitro 5 AN515-54-574Q
Sim, percebi a lentidão logo no primeiro iso.
Atualizei tudo via Windows Update
E como permaneceu, atualizei direto no site Intel.
Quando se atualiza tudo via Windows Update, podem existir drivers genéricos, os quais limitam o funcionamento correto.
Desinstale o driver Wifi e instale esse do link:
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Wireless LAN/Wireless LAN_Killer_2.1.2925.0_W10x64_A.zip?acerid=637374744569882892&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-54&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_31
Respostas
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Olá, boa tarde.LEANDROALMEID disse:Boa tarde, comprei está semana um notebook nitro 5 no qual via Wifi 5Ghz a velocidade não passa de 80Mbps.
Tenho um Aspire 5 que chega ao máximo contratado e outros dispositivos em casa também.
Já atualizei os drivers no site da Acer e da Intel, porém, sem sucesso.
Verifiquei também os canais do roteador (Live Tim) e mesmo assim não resolveu.
Alguém tem alguma solução?
Com a conexão cabeada chega a velocidade contradada?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Sim, chega normalmente.RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.LEANDROALMEID disse:Boa tarde, comprei está semana um notebook nitro 5 no qual via Wifi 5Ghz a velocidade não passa de 80Mbps.
Tenho um Aspire 5 que chega ao máximo contratado e outros dispositivos em casa também.
Já atualizei os drivers no site da Acer e da Intel, porém, sem sucesso.
Verifiquei também os canais do roteador (Live Tim) e mesmo assim não resolveu.
Alguém tem alguma solução?
Com a conexão cabeada chega a velocidade contradada?0 -
LEANDROALMEID disse:
Sim, chega normalmente.RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.LEANDROALMEID disse:Boa tarde, comprei está semana um notebook nitro 5 no qual via Wifi 5Ghz a velocidade não passa de 80Mbps.
Tenho um Aspire 5 que chega ao máximo contratado e outros dispositivos em casa também.
Já atualizei os drivers no site da Acer e da Intel, porém, sem sucesso.
Verifiquei também os canais do roteador (Live Tim) e mesmo assim não resolveu.
Alguém tem alguma solução?
Com a conexão cabeada chega a velocidade contratada?
Veja se nessas configurações estão dessa forma.
Como estou em Desktop usei como base a Ethernet (conexão cabeada), mas no note é só selecionar o Wifi.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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No Wifi não tem está opção pra mim, só via cabo.RenanVilela disse:LEANDROALMEID disse:
Sim, chega normalmente.RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.LEANDROALMEID disse:Boa tarde, comprei está semana um notebook nitro 5 no qual via Wifi 5Ghz a velocidade não passa de 80Mbps.
Tenho um Aspire 5 que chega ao máximo contratado e outros dispositivos em casa também.
Já atualizei os drivers no site da Acer e da Intel, porém, sem sucesso.
Verifiquei também os canais do roteador (Live Tim) e mesmo assim não resolveu.
Alguém tem alguma solução?
Com a conexão cabeada chega a velocidade contratada?
Veja se nessas configurações estão dessa forma.
Como estou em Desktop usei como base a Ethernet (conexão cabeada), mas no note é só selecionar o Wifi.0 -
Em Modo sem Fio com final ax como está?LEANDROALMEID disse:
No Wifi não tem está opção pra mim, só via cabo.RenanVilela disse:LEANDROALMEID disse:
Sim, chega normalmente.RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.LEANDROALMEID disse:Boa tarde, comprei está semana um notebook nitro 5 no qual via Wifi 5Ghz a velocidade não passa de 80Mbps.
Tenho um Aspire 5 que chega ao máximo contratado e outros dispositivos em casa também.
Já atualizei os drivers no site da Acer e da Intel, porém, sem sucesso.
Verifiquei também os canais do roteador (Live Tim) e mesmo assim não resolveu.
Alguém tem alguma solução?
Com a conexão cabeada chega a velocidade contratada?
Veja se nessas configurações estão dessa forma.
Como estou em Desktop usei como base a Ethernet (conexão cabeada), mas no note é só selecionar o Wifi.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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Não sei se compreendi. Mais marca AX200RenanVilela disse:
Em Modo sem Fio com final ax como está?LEANDROALMEID disse:
No Wifi não tem está opção pra mim, só via cabo.RenanVilela disse:LEANDROALMEID disse:
Sim, chega normalmente.RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.LEANDROALMEID disse:Boa tarde, comprei está semana um notebook nitro 5 no qual via Wifi 5Ghz a velocidade não passa de 80Mbps.
Tenho um Aspire 5 que chega ao máximo contratado e outros dispositivos em casa também.
Já atualizei os drivers no site da Acer e da Intel, porém, sem sucesso.
Verifiquei também os canais do roteador (Live Tim) e mesmo assim não resolveu.
Alguém tem alguma solução?
Com a conexão cabeada chega a velocidade contratada?
Veja se nessas configurações estão dessa forma.
Como estou em Desktop usei como base a Ethernet (conexão cabeada), mas no note é só selecionar o Wifi.0 -
LEANDROALMEID disse:
Não sei se compreendi. Mais marca AX200RenanVilela disse:
Em Modo sem Fio com final ax como está?LEANDROALMEID disse:
No Wifi não tem está opção pra mim, só via cabo.RenanVilela disse:LEANDROALMEID disse:
Sim, chega normalmente.RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.LEANDROALMEID disse:Boa tarde, comprei está semana um notebook nitro 5 no qual via Wifi 5Ghz a velocidade não passa de 80Mbps.
Tenho um Aspire 5 que chega ao máximo contratado e outros dispositivos em casa também.
Já atualizei os drivers no site da Acer e da Intel, porém, sem sucesso.
Verifiquei também os canais do roteador (Live Tim) e mesmo assim não resolveu.
Alguém tem alguma solução?
Com a conexão cabeada chega a velocidade contratada?
Veja se nessas configurações estão dessa forma.
Como estou em Desktop usei como base a Ethernet (conexão cabeada), mas no note é só selecionar o Wifi.
Essa é a rede 5GHzAcer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Pra ter uma noção da diferença.
0 -
Então, pode ter alguma configuração que esteja limitando a velocidade.LEANDROALMEID disse:Pra ter uma noção da diferença.
Agora tem uma questão, quanto mais longe da rede 5GHz, as velocidades caem demais, muita parede também atrapalha.
Essa medição foi feito do lado do roteador?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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Sim! Estou ao lado.RenanVilela disse:
Então, pode ter alguma configuração que esteja limitando a velocidade.LEANDROALMEID disse:Pra ter uma noção da diferença.
Agora tem uma questão, quanto mais longe da rede 5GHz, as velocidades caem demais, muita parede também atrapalha.
Essa medição foi feito do lado do roteador?
Fiz um teste com um Aspire 5 que ainda tenho, e no wifi e supera em muito o Nitro 5. Quase chegando a velocidade do cabo.0 -
No Gerenciador de Dispositivos, procure pelo Adaptador de Rede Wifi, clique com botão direito do mouse e veja se tem a opção Reverter Driver.LEANDROALMEID disse:
Sim! Estou ao lado.RenanVilela disse:
Então, pode ter alguma configuração que esteja limitando a velocidade.LEANDROALMEID disse:Pra ter uma noção da diferença.
Agora tem uma questão, quanto mais longe da rede 5GHz, as velocidades caem demais, muita parede também atrapalha.
Essa medição foi feito do lado do roteador?
Fiz um teste com um Aspire 5 que ainda tenho, e no wifi e supera em muito o Nitro 5. Quase chegando a velocidade do cabo.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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RenanVilela disse:LEANDROALMEID disse:
Não sei se compreendi. Mais marca AX200RenanVilela disse:
Em Modo sem Fio com final ax como está?LEANDROALMEID disse:
No Wifi não tem está opção pra mim, só via cabo.RenanVilela disse:LEANDROALMEID disse:
Sim, chega normalmente.RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.LEANDROALMEID disse:Boa tarde, comprei está semana um notebook nitro 5 no qual via Wifi 5Ghz a velocidade não passa de 80Mbps.
Tenho um Aspire 5 que chega ao máximo contratado e outros dispositivos em casa também.
Já atualizei os drivers no site da Acer e da Intel, porém, sem sucesso.
Verifiquei também os canais do roteador (Live Tim) e mesmo assim não resolveu.
Alguém tem alguma solução?
Com a conexão cabeada chega a velocidade contratada?
Veja se nessas configurações estão dessa forma.
Como estou em Desktop usei como base a Ethernet (conexão cabeada), mas no note é só selecionar o Wifi.
Essa é a rede 5GHz
Está assim.
0 -
RenanVilela disse:
No Gerenciador de Dispositivos, procure pelo Adaptador de Rede Wifi, clique com botão direito do mouse e veja se tem a opção Reverter Driver.LEANDROALMEID disse:
Sim! Estou ao lado.RenanVilela disse:
Então, pode ter alguma configuração que esteja limitando a velocidade.LEANDROALMEID disse:Pra ter uma noção da diferença.
Agora tem uma questão, quanto mais longe da rede 5GHz, as velocidades caem demais, muita parede também atrapalha.
Essa medição foi feito do lado do roteador?
Fiz um teste com um Aspire 5 que ainda tenho, e no wifi e supera em muito o Nitro 5. Quase chegando a velocidade do cabo.RenanVilela disse:
No Gerenciador de Dispositivos, procure pelo Adaptador de Rede Wifi, clique com botão direito do mouse e veja se tem a opção Reverter Driver.LEANDROALMEID disse:
Sim! Estou ao lado.RenanVilela disse:
Então, pode ter alguma configuração que esteja limitando a velocidade.LEANDROALMEID disse:Pra ter uma noção da diferença.
Agora tem uma questão, quanto mais longe da rede 5GHz, as velocidades caem demais, muita parede também atrapalha.
Essa medição foi feito do lado do roteador?
Fiz um teste com um Aspire 5 que ainda tenho, e no wifi e supera em muito o Nitro 5. Quase chegando a velocidade do cabo.
Sim, tinha está opção. Fiz o processo e até reiniciei o notebook, sem sucesso.RenanVilela disse:
No Gerenciador de Dispositivos, procure pelo Adaptador de Rede Wifi, clique com botão direito do mouse e veja se tem a opção Reverter Driver.LEANDROALMEID disse:
Sim! Estou ao lado.RenanVilela disse:
Então, pode ter alguma configuração que esteja limitando a velocidade.LEANDROALMEID disse:Pra ter uma noção da diferença.
Agora tem uma questão, quanto mais longe da rede 5GHz, as velocidades caem demais, muita parede também atrapalha.
Essa medição foi feito do lado do roteador?
Fiz um teste com um Aspire 5 que ainda tenho, e no wifi e supera em muito o Nitro 5. Quase chegando a velocidade do cabo.0 -
Certo.LEANDROALMEID disse:RenanVilela disse:
No Gerenciador de Dispositivos, procure pelo Adaptador de Rede Wifi, clique com botão direito do mouse e veja se tem a opção Reverter Driver.LEANDROALMEID disse:
Sim! Estou ao lado.RenanVilela disse:
Então, pode ter alguma configuração que esteja limitando a velocidade.LEANDROALMEID disse:Pra ter uma noção da diferença.
Agora tem uma questão, quanto mais longe da rede 5GHz, as velocidades caem demais, muita parede também atrapalha.
Essa medição foi feito do lado do roteador?
Fiz um teste com um Aspire 5 que ainda tenho, e no wifi e supera em muito o Nitro 5. Quase chegando a velocidade do cabo.RenanVilela disse:
No Gerenciador de Dispositivos, procure pelo Adaptador de Rede Wifi, clique com botão direito do mouse e veja se tem a opção Reverter Driver.LEANDROALMEID disse:
Sim! Estou ao lado.RenanVilela disse:
Então, pode ter alguma configuração que esteja limitando a velocidade.LEANDROALMEID disse:Pra ter uma noção da diferença.
Agora tem uma questão, quanto mais longe da rede 5GHz, as velocidades caem demais, muita parede também atrapalha.
Essa medição foi feito do lado do roteador?
Fiz um teste com um Aspire 5 que ainda tenho, e no wifi e supera em muito o Nitro 5. Quase chegando a velocidade do cabo.
Sim, tinha está opção. Fiz o processo e até reiniciei o notebook, sem sucesso.RenanVilela disse:
No Gerenciador de Dispositivos, procure pelo Adaptador de Rede Wifi, clique com botão direito do mouse e veja se tem a opção Reverter Driver.LEANDROALMEID disse:
Sim! Estou ao lado.RenanVilela disse:
Então, pode ter alguma configuração que esteja limitando a velocidade.LEANDROALMEID disse:Pra ter uma noção da diferença.
Agora tem uma questão, quanto mais longe da rede 5GHz, as velocidades caem demais, muita parede também atrapalha.
Essa medição foi feito do lado do roteador?
Fiz um teste com um Aspire 5 que ainda tenho, e no wifi e supera em muito o Nitro 5. Quase chegando a velocidade do cabo.
Assim que eu estiver em casa vejo como estão minhas configurações e te mando por aqui.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Olhei no meu e não tem nada de tão diferente não.RenanVilela disse:
Certo.LEANDROALMEID disse:RenanVilela disse:
No Gerenciador de Dispositivos, procure pelo Adaptador de Rede Wifi, clique com botão direito do mouse e veja se tem a opção Reverter Driver.LEANDROALMEID disse:
Sim! Estou ao lado.RenanVilela disse:
Então, pode ter alguma configuração que esteja limitando a velocidade.LEANDROALMEID disse:Pra ter uma noção da diferença.
Agora tem uma questão, quanto mais longe da rede 5GHz, as velocidades caem demais, muita parede também atrapalha.
Essa medição foi feito do lado do roteador?
Fiz um teste com um Aspire 5 que ainda tenho, e no wifi e supera em muito o Nitro 5. Quase chegando a velocidade do cabo.RenanVilela disse:
No Gerenciador de Dispositivos, procure pelo Adaptador de Rede Wifi, clique com botão direito do mouse e veja se tem a opção Reverter Driver.LEANDROALMEID disse:
Sim! Estou ao lado.RenanVilela disse:
Então, pode ter alguma configuração que esteja limitando a velocidade.LEANDROALMEID disse:Pra ter uma noção da diferença.
Agora tem uma questão, quanto mais longe da rede 5GHz, as velocidades caem demais, muita parede também atrapalha.
Essa medição foi feito do lado do roteador?
Fiz um teste com um Aspire 5 que ainda tenho, e no wifi e supera em muito o Nitro 5. Quase chegando a velocidade do cabo.
Sim, tinha está opção. Fiz o processo e até reiniciei o notebook, sem sucesso.RenanVilela disse:
No Gerenciador de Dispositivos, procure pelo Adaptador de Rede Wifi, clique com botão direito do mouse e veja se tem a opção Reverter Driver.LEANDROALMEID disse:
Sim! Estou ao lado.RenanVilela disse:
Então, pode ter alguma configuração que esteja limitando a velocidade.LEANDROALMEID disse:Pra ter uma noção da diferença.
Agora tem uma questão, quanto mais longe da rede 5GHz, as velocidades caem demais, muita parede também atrapalha.
Essa medição foi feito do lado do roteador?
Fiz um teste com um Aspire 5 que ainda tenho, e no wifi e supera em muito o Nitro 5. Quase chegando a velocidade do cabo.
Assim que eu estiver em casa vejo como estão minhas configurações e te mando por aqui.
Tente setar o canal da Rede 5GHz para 36Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Olhei no meu e não tem nada de tão diferente não.
Tente setar o canal da Rede 5GHz para 36
Já havia feito! Porém, realizei novamente este teste agora, sem sucesso. Na verdade o Upload até diminuiu.0 -
LEANDROALMEID disse:Olhei no meu e não tem nada de tão diferente não.
Tente setar o canal da Rede 5GHz para 36
Na rede 2.4 a velocidade chega próximo dos 100MB?
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Pior que não!RenanVilela disse:LEANDROALMEID disse:Olhei no meu e não tem nada de tão diferente não.
Tente setar o canal da Rede 5GHz para 36
Na rede 2.4 a velocidade chega próximo dos 100MB?
Não passa de 20MB.
Porém, o Aspire 5 chega.
Pois isso estou descartando o máximo que posso que seja o Roteador.0 -
Qual o modelo completo do notebook?LEANDROALMEID disse:
Pior que não!RenanVilela disse:LEANDROALMEID disse:Olhei no meu e não tem nada de tão diferente não.
Tente setar o canal da Rede 5GHz para 36
Na rede 2.4 a velocidade chega próximo dos 100MB?
Não passa de 20MB.
Porém, o Aspire 5 chega.
Pois isso estou descartando o máximo que posso que seja o Roteador.
Realizou alguma atualização do Windows ou desde que pegou o notebook a velocidade do 5G não passa dos 80?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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RenanVilela disse:
Qual o modelo completo do notebook?LEANDROALMEID disse:
Pior que não!RenanVilela disse:LEANDROALMEID disse:Olhei no meu e não tem nada de tão diferente não.
Tente setar o canal da Rede 5GHz para 36
Na rede 2.4 a velocidade chega próximo dos 100MB?
Não passa de 20MB.
Porém, o Aspire 5 chega.
Pois isso estou descartando o máximo que posso que seja o Roteador.
Realizou alguma atualização do Windows ou desde que pegou o notebook a velocidade do 5G não passa dos 80?Aspire Nitro 5 AN515-54-574Q
Sim, percebi a lentidão logo no primeiro iso.
Atualizei tudo via Windows Update
E como permaneceu, atualizei direto no site Intel.
0
Esta discussão está fechada.
