Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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A315-23G: Tela azul toda hora
cabeyolanda
Member Posts: 37 Devotee 
Comprei um Acer A315-23G-R759 faz mais um menos um mês e meio, esses dias o antivírus expirou e acabei reinstalando um programa com permissão adm no meu notebook, pois já tinha no meu antigo, achei que não teria problema mesmo o antivírus alertando. Desde estão ele vem dando erros de tela azul como:
- Kernel security check failure
- ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY
Sempre que ligo ele, isso acontece, não estou nem conseguindo usar ele direito. Estou preocupada que possa ser vírus. Já tentei formatar, o que não é um problema pra mim, mas a tela azul interrompe o processo.
[Título editado para incluir modelo do produto]
- Kernel security check failure
- ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY
Sempre que ligo ele, isso acontece, não estou nem conseguindo usar ele direito. Estou preocupada que possa ser vírus. Já tentei formatar, o que não é um problema pra mim, mas a tela azul interrompe o processo.
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Olá, bom dia.cabeyolanda disse:Comprei um Acer A315-23G-R759 faz mais um menos um mês e meio, esses dias o antivírus expirou e acabei reinstalando um programa com permissão adm no meu notebook, pois já tinha no meu antigo, achei que não teria problema mesmo o antivírus alertando. Desde estão ele vem dando erros de tela azul como:
- Kernel security check failure
- ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY
Sempre que ligo ele, isso acontece, não estou nem conseguindo usar ele direito. Estou preocupada que possa ser vírus. Já tentei formatar, o que não é um problema pra mim, mas a tela azul interrompe o processo.
Já tive problema parecido ao desinstalar um antivírus e instalar novamente, acredito que possa ter corrompido algum arquivo de inicialização do SO.
Após iniciar o notebook, antes da logo, pressione F8 para entrar em Modo de Segurança e veja se vai conseguir iniciá-lo.0
