Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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M5 - 583P-5859: Após atualização do Windows 10 minha resolução de tela 1366 x 768.
Respostas
-
RenanVilela disse:
O jeito seria instalar uma versão mais antiga do Windows para ver se pode ser esse o problema.LucLeo disse:Obrigado Renan,
Eu já fiz restauração e ele travou. Tive que reinstalar o Windows após isso.
na ordem:
1 - Windows insiste em atualizar o sistema
2- Ao atualizar tela aparece sem a resolução do meu Acer
3 - Tento restaurar o sistema para um ponto anterior
4- Após 6h de espera e vendo a restauração congelada, aborto a missão e reinstalo o windows
5 - Notei retorna sem a configuração do Meu Acer. (ponto 2)
6- Entro em contato com vocês para me ajudarem na questão.
Já fiz de tudo, tutoriais, youtube, clube do hardware, etc...
Nesse site consegue fazer o download TechBench by WZT (v4.1.1) (rg-adguard.net)
Muito obrigado pela atenção, Renan.RenanVilela disse:
O jeito seria instalar uma versão mais antiga do Windows para ver se pode ser esse o problema.LucLeo disse:Obrigado Renan,
Eu já fiz restauração e ele travou. Tive que reinstalar o Windows após isso.
na ordem:
1 - Windows insiste em atualizar o sistema
2- Ao atualizar tela aparece sem a resolução do meu Acer
3 - Tento restaurar o sistema para um ponto anterior
4- Após 6h de espera e vendo a restauração congelada, aborto a missão e reinstalo o windows
5 - Notei retorna sem a configuração do Meu Acer. (ponto 2)
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Vou tentar ainda com essa versão, evitando o desgaste de ter de reinstalar tudo novamente.
Deve haver uma solução da Acer para esse problema anormal!0 -
A solução para a não formatação seria tentar novamente uma Restauração do Sistema, se houver mais de um ponto, tente escolher o mais antigoLucLeo disse:RenanVilela disse:
O jeito seria instalar uma versão mais antiga do Windows para ver se pode ser esse o problema.LucLeo disse:Obrigado Renan,
Eu já fiz restauração e ele travou. Tive que reinstalar o Windows após isso.
na ordem:
1 - Windows insiste em atualizar o sistema
2- Ao atualizar tela aparece sem a resolução do meu Acer
3 - Tento restaurar o sistema para um ponto anterior
4- Após 6h de espera e vendo a restauração congelada, aborto a missão e reinstalo o windows
5 - Notei retorna sem a configuração do Meu Acer. (ponto 2)
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O jeito seria instalar uma versão mais antiga do Windows para ver se pode ser esse o problema.LucLeo disse:Obrigado Renan,
Eu já fiz restauração e ele travou. Tive que reinstalar o Windows após isso.
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1 - Windows insiste em atualizar o sistema
2- Ao atualizar tela aparece sem a resolução do meu Acer
3 - Tento restaurar o sistema para um ponto anterior
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Vou tentar ainda com essa versão, evitando o desgaste de ter de reinstalar tudo novamente, Deve haver uma solução da Acer para esse problema muito anormal0 -
Obrigado Renan,RenanVilela disse:
A solução para a não formatação seria tentar novamente uma Restauração do Sistema, se houver mais de um ponto, tente escolher o mais antigoLucLeo disse:RenanVilela disse:
O jeito seria instalar uma versão mais antiga do Windows para ver se pode ser esse o problema.LucLeo disse:Obrigado Renan,
Eu já fiz restauração e ele travou. Tive que reinstalar o Windows após isso.
na ordem:
1 - Windows insiste em atualizar o sistema
2- Ao atualizar tela aparece sem a resolução do meu Acer
3 - Tento restaurar o sistema para um ponto anterior
4- Após 6h de espera e vendo a restauração congelada, aborto a missão e reinstalo o windows
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O jeito seria instalar uma versão mais antiga do Windows para ver se pode ser esse o problema.LucLeo disse:Obrigado Renan,
Eu já fiz restauração e ele travou. Tive que reinstalar o Windows após isso.
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1 - Windows insiste em atualizar o sistema
2- Ao atualizar tela aparece sem a resolução do meu Acer
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Vou tentar ainda com essa versão, evitando o desgaste de ter de reinstalar tudo novamente, Deve haver uma solução da Acer para esse problema muito anormal
Após a última instalação, onde tive que reinstalar o Windows (falado acima), os pontos antigos foram deletados ou sumiram. Só tenho 2 pontos de restaurações, atuais.
Eu não entendo o driver não dar a opção de de outras resoluções, apenas as 2 mencionadas.
Ou é problema no Driver da intel ou incompatibilidade da Acer com o Windows 10/intel.
Gostaria de saber de alguém que tenha um Acer Aspire M5 583P, se está com o mesmo problema ou qual a configuração do note destas pessoas. Só posso achar que o problema é da ACER!0 -
Quando você reinicia o note, a tela da Bios permanece dessa mesma maneira? Sobrando espaços nas laterais?LucLeo disse:
Obrigado Renan,RenanVilela disse:
A solução para a não formatação seria tentar novamente uma Restauração do Sistema, se houver mais de um ponto, tente escolher o mais antigoLucLeo disse:RenanVilela disse:
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O jeito seria instalar uma versão mais antiga do Windows para ver se pode ser esse o problema.LucLeo disse:Obrigado Renan,
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1 - Windows insiste em atualizar o sistema
2- Ao atualizar tela aparece sem a resolução do meu Acer
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4- Após 6h de espera e vendo a restauração congelada, aborto a missão e reinstalo o windows
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Vou tentar ainda com essa versão, evitando o desgaste de ter de reinstalar tudo novamente, Deve haver uma solução da Acer para esse problema muito anormal
Após a última instalação, onde tive que reinstalar o Windows (falado acima), os pontos antigos foram deletados ou sumiram. Só tenho 2 pontos de restaurações, atuais.
Eu não entendo o driver não dar a opção de de outras resoluções, apenas as 2 mencionadas.
Ou é problema no Driver da intel ou incompatibilidade da Acer com o Windows 10/intel.
Gostaria de saber de alguém que tenha um Acer Aspire M5 583P, se está com o mesmo problema ou qual a configuração do note destas pessoas. Só posso achar que o problema é da ACER!
Sabe o que está parecendo? Em um Smartphone existe uma função onde a tela é reduzida para facilitar de mexer com uma mão somente. Será que nesses modelos de note com tela touch não há alguma opção para isso?
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Oi Renan, Sim! desde o início a tela assim. Como entrar nesta configuração?RenanVilela disse:
Quando você reinicia o note, a tela da Bios permanece dessa mesma maneira? Sobrando espaços nas laterais?LucLeo disse:
Obrigado Renan,RenanVilela disse:
A solução para a não formatação seria tentar novamente uma Restauração do Sistema, se houver mais de um ponto, tente escolher o mais antigoLucLeo disse:RenanVilela disse:
O jeito seria instalar uma versão mais antiga do Windows para ver se pode ser esse o problema.LucLeo disse:Obrigado Renan,
Eu já fiz restauração e ele travou. Tive que reinstalar o Windows após isso.
na ordem:
1 - Windows insiste em atualizar o sistema
2- Ao atualizar tela aparece sem a resolução do meu Acer
3 - Tento restaurar o sistema para um ponto anterior
4- Após 6h de espera e vendo a restauração congelada, aborto a missão e reinstalo o windows
5 - Notei retorna sem a configuração do Meu Acer. (ponto 2)
6- Entro em contato com vocês para me ajudarem na questão.
Já fiz de tudo, tutoriais, youtube, clube do hardware, etc...
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Muito obrigado pela atenção Renan.RenanVilela disse:
O jeito seria instalar uma versão mais antiga do Windows para ver se pode ser esse o problema.LucLeo disse:Obrigado Renan,
Eu já fiz restauração e ele travou. Tive que reinstalar o Windows após isso.
na ordem:
1 - Windows insiste em atualizar o sistema
2- Ao atualizar tela aparece sem a resolução do meu Acer
3 - Tento restaurar o sistema para um ponto anterior
4- Após 6h de espera e vendo a restauração congelada, aborto a missão e reinstalo o windows
5 - Notei retorna sem a configuração do Meu Acer. (ponto 2)
6- Entro em contato com vocês para me ajudarem na questão.
Já fiz de tudo, tutoriais, youtube, clube do hardware, etc...
Nesse site consegue fazer o download TechBench by WZT (v4.1.1) (rg-adguard.net)
Vou tentar ainda com essa versão, evitando o desgaste de ter de reinstalar tudo novamente, Deve haver uma solução da Acer para esse problema muito anormal
Após a última instalação, onde tive que reinstalar o Windows (falado acima), os pontos antigos foram deletados ou sumiram. Só tenho 2 pontos de restaurações, atuais.
Eu não entendo o driver não dar a opção de de outras resoluções, apenas as 2 mencionadas.
Ou é problema no Driver da intel ou incompatibilidade da Acer com o Windows 10/intel.
Gostaria de saber de alguém que tenha um Acer Aspire M5 583P, se está com o mesmo problema ou qual a configuração do note destas pessoas. Só posso achar que o problema é da ACER!
Sabe o que está parecendo? Em um Smartphone existe uma função onde a tela é reduzida para facilitar de mexer com uma mão somente. Será que nesses modelos de note com tela touch não há alguma opção para isso?0 -
Então, estou pesquisando se há alguma opção para isso e logo retorno com alguma resposta.LucLeo disse:
Oi Renan, Sim! desde o início a tela assim. Como entrar nesta configuração?RenanVilela disse:
Quando você reinicia o note, a tela da Bios permanece dessa mesma maneira? Sobrando espaços nas laterais?LucLeo disse:
Obrigado Renan,RenanVilela disse:
A solução para a não formatação seria tentar novamente uma Restauração do Sistema, se houver mais de um ponto, tente escolher o mais antigoLucLeo disse:RenanVilela disse:
O jeito seria instalar uma versão mais antiga do Windows para ver se pode ser esse o problema.LucLeo disse:Obrigado Renan,
Eu já fiz restauração e ele travou. Tive que reinstalar o Windows após isso.
na ordem:
1 - Windows insiste em atualizar o sistema
2- Ao atualizar tela aparece sem a resolução do meu Acer
3 - Tento restaurar o sistema para um ponto anterior
4- Após 6h de espera e vendo a restauração congelada, aborto a missão e reinstalo o windows
5 - Notei retorna sem a configuração do Meu Acer. (ponto 2)
6- Entro em contato com vocês para me ajudarem na questão.
Já fiz de tudo, tutoriais, youtube, clube do hardware, etc...
Nesse site consegue fazer o download TechBench by WZT (v4.1.1) (rg-adguard.net)
Muito obrigado pela atenção Renan.RenanVilela disse:
O jeito seria instalar uma versão mais antiga do Windows para ver se pode ser esse o problema.LucLeo disse:Obrigado Renan,
Eu já fiz restauração e ele travou. Tive que reinstalar o Windows após isso.
na ordem:
1 - Windows insiste em atualizar o sistema
2- Ao atualizar tela aparece sem a resolução do meu Acer
3 - Tento restaurar o sistema para um ponto anterior
4- Após 6h de espera e vendo a restauração congelada, aborto a missão e reinstalo o windows
5 - Notei retorna sem a configuração do Meu Acer. (ponto 2)
6- Entro em contato com vocês para me ajudarem na questão.
Já fiz de tudo, tutoriais, youtube, clube do hardware, etc...
Nesse site consegue fazer o download TechBench by WZT (v4.1.1) (rg-adguard.net)
Vou tentar ainda com essa versão, evitando o desgaste de ter de reinstalar tudo novamente, Deve haver uma solução da Acer para esse problema muito anormal
Após a última instalação, onde tive que reinstalar o Windows (falado acima), os pontos antigos foram deletados ou sumiram. Só tenho 2 pontos de restaurações, atuais.
Eu não entendo o driver não dar a opção de de outras resoluções, apenas as 2 mencionadas.
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Gostaria de saber de alguém que tenha um Acer Aspire M5 583P, se está com o mesmo problema ou qual a configuração do note destas pessoas. Só posso achar que o problema é da ACER!
Sabe o que está parecendo? Em um Smartphone existe uma função onde a tela é reduzida para facilitar de mexer com uma mão somente. Será que nesses modelos de note com tela touch não há alguma opção para isso?
Sabe dizer qual a versão da Bios?
Se não sabe localizar, digite na lupa do Windows : Informações do Sistema, daí na tela que carregar terá as informações delaAcer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Renan,RenanVilela disse:
Então, estou pesquisando se há alguma opção para isso e logo retorno com alguma resposta.LucLeo disse:
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Obrigado Renan,RenanVilela disse:
A solução para a não formatação seria tentar novamente uma Restauração do Sistema, se houver mais de um ponto, tente escolher o mais antigoLucLeo disse:RenanVilela disse:
O jeito seria instalar uma versão mais antiga do Windows para ver se pode ser esse o problema.LucLeo disse:Obrigado Renan,
Eu já fiz restauração e ele travou. Tive que reinstalar o Windows após isso.
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1 - Windows insiste em atualizar o sistema
2- Ao atualizar tela aparece sem a resolução do meu Acer
3 - Tento restaurar o sistema para um ponto anterior
4- Após 6h de espera e vendo a restauração congelada, aborto a missão e reinstalo o windows
5 - Notei retorna sem a configuração do Meu Acer. (ponto 2)
6- Entro em contato com vocês para me ajudarem na questão.
Já fiz de tudo, tutoriais, youtube, clube do hardware, etc...
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Muito obrigado pela atenção Renan.RenanVilela disse:
O jeito seria instalar uma versão mais antiga do Windows para ver se pode ser esse o problema.LucLeo disse:Obrigado Renan,
Eu já fiz restauração e ele travou. Tive que reinstalar o Windows após isso.
na ordem:
1 - Windows insiste em atualizar o sistema
2- Ao atualizar tela aparece sem a resolução do meu Acer
3 - Tento restaurar o sistema para um ponto anterior
4- Após 6h de espera e vendo a restauração congelada, aborto a missão e reinstalo o windows
5 - Notei retorna sem a configuração do Meu Acer. (ponto 2)
6- Entro em contato com vocês para me ajudarem na questão.
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Vou tentar ainda com essa versão, evitando o desgaste de ter de reinstalar tudo novamente, Deve haver uma solução da Acer para esse problema muito anormal
Após a última instalação, onde tive que reinstalar o Windows (falado acima), os pontos antigos foram deletados ou sumiram. Só tenho 2 pontos de restaurações, atuais.
Eu não entendo o driver não dar a opção de de outras resoluções, apenas as 2 mencionadas.
Ou é problema no Driver da intel ou incompatibilidade da Acer com o Windows 10/intel.
Gostaria de saber de alguém que tenha um Acer Aspire M5 583P, se está com o mesmo problema ou qual a configuração do note destas pessoas. Só posso achar que o problema é da ACER!
Sabe o que está parecendo? Em um Smartphone existe uma função onde a tela é reduzida para facilitar de mexer com uma mão somente. Será que nesses modelos de note com tela touch não há alguma opção para isso?
Sabe dizer qual a versão da Bios?
Se não sabe localizar, digite na lupa do Windows : Informações do Sistema, daí na tela que carregar terá as informações dela
Inside Corp. V2.25 - 28/11/20130 -
Insyde Corp. V2.25 - 28/11/20130
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Eu encontrei algumas versões mais novas da Bios, veja só:LucLeo disse:
Renan,RenanVilela disse:
Então, estou pesquisando se há alguma opção para isso e logo retorno com alguma resposta.LucLeo disse:
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Obrigado Renan,RenanVilela disse:
A solução para a não formatação seria tentar novamente uma Restauração do Sistema, se houver mais de um ponto, tente escolher o mais antigoLucLeo disse:RenanVilela disse:
O jeito seria instalar uma versão mais antiga do Windows para ver se pode ser esse o problema.LucLeo disse:Obrigado Renan,
Eu já fiz restauração e ele travou. Tive que reinstalar o Windows após isso.
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1 - Windows insiste em atualizar o sistema
2- Ao atualizar tela aparece sem a resolução do meu Acer
3 - Tento restaurar o sistema para um ponto anterior
4- Após 6h de espera e vendo a restauração congelada, aborto a missão e reinstalo o windows
5 - Notei retorna sem a configuração do Meu Acer. (ponto 2)
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4- Após 6h de espera e vendo a restauração congelada, aborto a missão e reinstalo o windows
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Eu não entendo o driver não dar a opção de de outras resoluções, apenas as 2 mencionadas.
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Gostaria de saber de alguém que tenha um Acer Aspire M5 583P, se está com o mesmo problema ou qual a configuração do note destas pessoas. Só posso achar que o problema é da ACER!
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Sabe dizer qual a versão da Bios?
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Inside Corp. V2.25 - 28/11/2013
Suporte de Produto | Acer Brasil
Inclusive tem uma versão de 2.28 onde é citado a adição de uma função gráfica híbrida.
Só dê uma conferida com o part number do notebook para ver se são as mesmas atualizações.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Sim! Será que parto logo pra 2.30? ou melhor essa 2.28?
0 -
Oi Renan,
Feita atualização para 2.28 e continua tudo na mesma0 -
No caso ideal sempre colocar a última disponível.LucLeo disse:Oi Renan,
Feita atualização para 2.28 e continua tudo na mesmaAcer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Experimente conectar um monitor externo, para ver se o mesmo problema ocorre.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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0 -
Ok Egydio Obrigado.
Já fiz a tela aparece inteira porem a resolução ruim, naquele formato de 1024. O problema se dá em não conseguir alterar a resolução para 1366. Acho que é incompatibilidade de driver0 -
Ok vou instalar. ObrigadoRenanVilela disse:
No caso ideal sempre colocar a última disponível.LucLeo disse:Oi Renan,
Feita atualização para 2.28 e continua tudo na mesma0 -
O problema ainda ocorre?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Bom dia Egydio,
Sim!0 -
Você pode tentar reinstalar o windows, removendo todas as partições?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Obrigado egydio e desculpe não responder. Não reinstalei o Windows com receio de perder todos os dados como da outra vez. Problema continua.0
-
Nesse caso, eu sugiro que você faça o backup dos arquivos para que você possa reinstalar o windows.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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