Acer Aspire E15 não reconhece microfone externo

BrunoInacios
BrunoInacios Member Posts: 1 New User
editado junho 2021 em Laptops
O som e o microfone de qualquer headset conectado no meu Acer funcionava normalmente antigamente, porém por algum motivo o microfone parou de funcionar e apenas o do próprio notebook funcionava. Por isso, migrei para o Linux, onde funcionava normalmente, entretando precisei voltar para o Windows, apesar de ter feito uma instalação do zero do S.O., o problema persiste. Já instalei o driver da ultima versão que está disponível aqui no site, instalei drivers de terceiros, porém nada funciona. 

Lembrando que o áudio funciona normalmente e o microfone funciona em outros Windows 10 e Linux. 

A imagem abaixo mostra que o Windows não reconhece microfones além o do próprio notebook. 



Alguém já passou por isso?