G3-572-75L9: Assistência com Acer predator Helios 300

PolacoBug
PolacoBug Member Posts: 3 New User
editado junho 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Boa tarde, gente eu tive um problema com meu notebook, eu tenho costume de abrir para fazer limpeza das ventoinhas a cada 6 meses e nunca tive problema antes, porém, recentemente elas estavam fazendo muito barulho, abri o notebook (Acer predator Helios 300, modelo g3-572-75L9), fiz a limpeza e o liguei.
Ligando constatei que as ventoinhas estavam quase paradas, girando muito devagar, e o programa que vem no notebook não as reconhecia mais, constando que elas estavam em 0 rpm.
O desmontei novamente acabando que tinha sido um problema na hora de montar e não constatei nada, então usei o botão de reset de bateria (aquele pra notebooks com bateria interna) e após isso o notebook não ligou mais. Aqui na minha região me deram o laudo dizendo apenas que deu curto, não dizendo o que estava estragado e o que não estava, dizendo apenas que o curto tinha acontecido na placa mãe.
Queria saber se vale a pena, nessas situações, arrumar esse notebook. Nunca usei a assistência da Acer, não se eles tentam arrumar antes com o que tem, se substituem tudo direto, ou ainda se nesses casos eles dão como perda total por não ter peças para substituição, alguém saberia me informar o que seria melhor a se fazer?
Qualquer necessidade de informações, fico a disposição para acrescentar


[Título editado para incluir modelo do produto]

Comentários

  • Talvez esse botão não esteja pressionado:
    NITRO 5 AN515-51 DESLIGA QUANDO MOVIDO  Acer Community
    Se o botão não estiver sendo pressionado, o notebook não ligará. Sobre os fans, aconselho verificar esse vídeo:
    https://www.youtube.com/watch?v=bfuzpvam4tc&pp=ugMICgJwdBABGAE%3D
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  • PolacoBug
    PolacoBug Member Posts: 3 New User
    Infelizmente não é caso, meu notebook não tem esse botão, pelo menos não onde esta na foto, e por ele não ligar mais que me preocupa, por isso a duvida acerca da assistência da Acer, mas agradeço pela ajuda.
  • PolacoBug
    PolacoBug Member Posts: 3 New User
    Talvez esse botão não esteja pressionado:
    NITRO 5 AN515-51 DESLIGA QUANDO MOVIDO  Acer Community
    Se o botão não estiver sendo pressionado, o notebook não ligará. Sobre os fans, aconselho verificar esse vídeo:
    https://www.youtube.com/watch?v=bfuzpvam4tc&pp=ugMICgJwdBABGAE%3D
    Mas quanto a assistência, tem algum conhecimento acerca do procedimento deles?
  • Em qual estado você mora? O que acontece quando você desconecta a bateria de lition,  a bateria rtc e depois pressiona o botão power por trinta segundos. 
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