Acer Nitro 5 AN515-43 com quedas de FPS

Olá, comprei meu Nitro 5 fazem duas semanas e ele veio com o Endless OS, obviamente formatei e instalei o Windows 10. Logo formatado, atualizei todo o Windows, todos os drivers e instalei todos os apps da Acer disponíveis pro meu note.

Após ser devidamente configurado para ter o melhor desempenho possível (desinstalei bloatware, botei tudo em modo desempenho incluindo o programa Nitro e desativei tudo o que poderia atrapalhar numa gameplay como apps em segundo plano e etc) porém o primeiro jogo que baixei foi o RE2 e o desempenho dele mesmo no pior preset gráfico acaba tendo quedas de FPS, digamos que eu esteja jogando em 60FPS com tudo no low e obviamente conectado na tomada, o FPS em boa parte do tempo se mantém alto mas ao atirar ou ter um processamento na IA de personagens/acontecimentos no jogo, o FPS dropa para 2/3 durante 1 ou 2 segundos e volta, o que acaba tornando a experiência frustrante.

No app Nitro nota-se que a GPU não é muito utilizada mas tem picos frequentes chegando a 100% e normalmente nesses picos é onde trava o jogo.

Únicos dois jogos que consegui jogar sem travar foi o LoL e Rocket League. Até no Warzone tive que fazer gambiarra pra conseguir rodar minimamente liso com tudo no low.

Essa situação é frustrante considerando que tem gameplays no YT do mesmo notebook com as mesmas configurações rodando os mesmos jogos muito melhor que o meu em presets gráficos até maiores.

Gostaria de saber como posso estar resolvendo isso caso seja possível e se não for possível, como posso estar fazendo a troca do aparelho caso seja problema de fábrica.

OBS.: o pico de temperatura da CPU foi 74ºC mas normalmente nunca passa de 68º, já a GPU não me recordo mas também nunca esquenta por eu sempre estar regulando os coolers para não sobreaquecer.

Accepted answers

SMinato

RenanVilela disse:

SMinato disse:

Esse é o desempenho da CPU/GPU enquanto tô rodando o RE2, reparei que os engasgos acontecem mesmo sem a GPU ter aqueles picos em 100%...
Ambos CPU/GPU não passaram de 57/41ºC, isso com as configurações gráficas setadas no médio/baixo com a sincronização vertical limitando a 60FPS, não sei mais o que fazer.

Enquanto o jogo estiver rodando, veja se as frequências, tanto da CPU quanto GPU vão estar altas. A CPU deve ficar pouco acima dos 4.0GHz, da GPU, salvo engano, mais ou menos na faixa dos 2000MHz.

Resolvi o problema passando os jogos pro SSD. Não tenho mais quedas de frames e consigo rodar o RE2 no high por exemplo.

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RenanVilela

SMinato disse:

Olá, comprei meu Nitro 5 fazem duas semanas e ele veio com o Endless OS, obviamente formatei e instalei o Windows 10. Logo formatado, atualizei todo o Windows, todos os drivers e instalei todos os apps da Acer disponíveis pro meu note.

Após ser devidamente configurado para ter o melhor desempenho possível (desinstalei bloatware, botei tudo em modo desempenho incluindo o programa Nitro e desativei tudo o que poderia atrapalhar numa gameplay como apps em segundo plano e etc) porém o primeiro jogo que baixei foi o RE2 e o desempenho dele mesmo no pior preset gráfico acaba tendo quedas de FPS, digamos que eu esteja jogando em 60FPS com tudo no low e obviamente conectado na tomada, o FPS em boa parte do tempo se mantém alto mas ao atirar ou ter um processamento na IA de personagens/acontecimentos no jogo, o FPS dropa para 2/3 durante 1 ou 2 segundos e volta, o que acaba tornando a experiência frustrante.

No app Nitro nota-se que a GPU não é muito utilizada mas tem picos frequentes chegando a 100% e normalmente nesses picos é onde trava o jogo.

Únicos dois jogos que consegui jogar sem travar foi o LoL e Rocket League. Até no Warzone tive que fazer gambiarra pra conseguir rodar minimamente liso com tudo no low.

Essa situação é frustrante considerando que tem gameplays no YT do mesmo notebook com as mesmas configurações rodando os mesmos jogos muito melhor que o meu em presets gráficos até maiores.

Gostaria de saber como posso estar resolvendo isso caso seja possível e se não for possível, como posso estar fazendo a troca do aparelho caso seja problema de fábrica.

OBS.: o pico de temperatura da CPU foi 74ºC mas normalmente nunca passa de 68º, já a GPU não me recordo mas também nunca esquenta por eu sempre estar regulando os coolers para não sobreaquecer.

Olá, boa tarde. Essa queda brusca dos FPSs é devido ao Thermal Throotling, onde , nesse caso, a GPU diminui a frequência para amenizar a temperatura, e é dessa forma aí mesmo, coisa de 1 a 2 segundos, depois volta ao normal. Isso acontece devido as altas temperaturas alcançadas devido ao alto processamento, muito provável em jogos mais pesados ou aplicações também.
Dê uma olhada em minha assinatura, onde cito dicas de como amenizar a temperatura sem perder tanto desempenho, pode ser que alguma delas te ajude nesse ponto.

SMinato

RenanVilela disse:

SMinato disse:

Olá, comprei meu Nitro 5 fazem duas semanas e ele veio com o Endless OS, obviamente formatei e instalei o Windows 10. Logo formatado, atualizei todo o Windows, todos os drivers e instalei todos os apps da Acer disponíveis pro meu note.

Após ser devidamente configurado para ter o melhor desempenho possível (desinstalei bloatware, botei tudo em modo desempenho incluindo o programa Nitro e desativei tudo o que poderia atrapalhar numa gameplay como apps em segundo plano e etc) porém o primeiro jogo que baixei foi o RE2 e o desempenho dele mesmo no pior preset gráfico acaba tendo quedas de FPS, digamos que eu esteja jogando em 60FPS com tudo no low e obviamente conectado na tomada, o FPS em boa parte do tempo se mantém alto mas ao atirar ou ter um processamento na IA de personagens/acontecimentos no jogo, o FPS dropa para 2/3 durante 1 ou 2 segundos e volta, o que acaba tornando a experiência frustrante.

No app Nitro nota-se que a GPU não é muito utilizada mas tem picos frequentes chegando a 100% e normalmente nesses picos é onde trava o jogo.

Únicos dois jogos que consegui jogar sem travar foi o LoL e Rocket League. Até no Warzone tive que fazer gambiarra pra conseguir rodar minimamente liso com tudo no low.

Essa situação é frustrante considerando que tem gameplays no YT do mesmo notebook com as mesmas configurações rodando os mesmos jogos muito melhor que o meu em presets gráficos até maiores.

Gostaria de saber como posso estar resolvendo isso caso seja possível e se não for possível, como posso estar fazendo a troca do aparelho caso seja problema de fábrica.

OBS.: o pico de temperatura da CPU foi 74ºC mas normalmente nunca passa de 68º, já a GPU não me recordo mas também nunca esquenta por eu sempre estar regulando os coolers para não sobreaquecer.

Olá, boa tarde. Essa queda brusca dos FPSs é devido ao Thermal Throotling, onde , nesse caso, a GPU diminui a frequência para amenizar a temperatura, e é dessa forma aí mesmo, coisa de 1 a 2 segundos, depois volta ao normal. Isso acontece devido as altas temperaturas alcançadas devido ao alto processamento, muito provável em jogos mais pesados ou aplicações também.
Dê uma olhada em minha assinatura, onde cito dicas de como amenizar a temperatura sem perder tanto desempenho, pode ser que alguma delas te ajude nesse ponto.

Estou fora do alcance do notebook no momento mas já vou respondendo com o que lembro.
Olhei seu post e sobre a sincronização vertical eu já tentei ativada e desativada, porém não me importo com 60+ FPS, então no painel NVidia já tentei limitar pra 50 e 60 FPS mas continuou dando problema.
Sobre o undervolt, como estou na garantia não vou arriscar. Vou tentar fazer o procedimento de diminuir o desempenho máximo do processador mas também já falando sobre as temperaturas, a GPU quase nunca passa dos 55º e quando passa é por pouco tempo pois sempre vou controlando a velocidade dos fans.
Sobre o CoolBoost já tentei manter ativado mas acaba subindo demais as temperaturas, se eu pudesse configurar ele manualmente para aumentar a velocidade conforme a temperatura, creio que teria um controle melhor.

RenanVilela

SMinato disse:

RenanVilela disse:

SMinato disse:

Olá, comprei meu Nitro 5 fazem duas semanas e ele veio com o Endless OS, obviamente formatei e instalei o Windows 10. Logo formatado, atualizei todo o Windows, todos os drivers e instalei todos os apps da Acer disponíveis pro meu note.

Após ser devidamente configurado para ter o melhor desempenho possível (desinstalei bloatware, botei tudo em modo desempenho incluindo o programa Nitro e desativei tudo o que poderia atrapalhar numa gameplay como apps em segundo plano e etc) porém o primeiro jogo que baixei foi o RE2 e o desempenho dele mesmo no pior preset gráfico acaba tendo quedas de FPS, digamos que eu esteja jogando em 60FPS com tudo no low e obviamente conectado na tomada, o FPS em boa parte do tempo se mantém alto mas ao atirar ou ter um processamento na IA de personagens/acontecimentos no jogo, o FPS dropa para 2/3 durante 1 ou 2 segundos e volta, o que acaba tornando a experiência frustrante.

No app Nitro nota-se que a GPU não é muito utilizada mas tem picos frequentes chegando a 100% e normalmente nesses picos é onde trava o jogo.

Únicos dois jogos que consegui jogar sem travar foi o LoL e Rocket League. Até no Warzone tive que fazer gambiarra pra conseguir rodar minimamente liso com tudo no low.

Essa situação é frustrante considerando que tem gameplays no YT do mesmo notebook com as mesmas configurações rodando os mesmos jogos muito melhor que o meu em presets gráficos até maiores.

Gostaria de saber como posso estar resolvendo isso caso seja possível e se não for possível, como posso estar fazendo a troca do aparelho caso seja problema de fábrica.

OBS.: o pico de temperatura da CPU foi 74ºC mas normalmente nunca passa de 68º, já a GPU não me recordo mas também nunca esquenta por eu sempre estar regulando os coolers para não sobreaquecer.

Olá, boa tarde. Essa queda brusca dos FPSs é devido ao Thermal Throotling, onde , nesse caso, a GPU diminui a frequência para amenizar a temperatura, e é dessa forma aí mesmo, coisa de 1 a 2 segundos, depois volta ao normal. Isso acontece devido as altas temperaturas alcançadas devido ao alto processamento, muito provável em jogos mais pesados ou aplicações também.
Dê uma olhada em minha assinatura, onde cito dicas de como amenizar a temperatura sem perder tanto desempenho, pode ser que alguma delas te ajude nesse ponto.

Estou fora do alcance do notebook no momento mas já vou respondendo com o que lembro.
Olhei seu post e sobre a sincronização vertical eu já tentei ativada e desativada, porém não me importo com 60+ FPS, então no painel NVidia já tentei limitar pra 50 e 60 FPS mas continuou dando problema.
Sobre o undervolt, como estou na garantia não vou arriscar. Vou tentar fazer o procedimento de diminuir o desempenho máximo do processador mas também já falando sobre as temperaturas, a GPU quase nunca passa dos 55º e quando passa é por pouco tempo pois sempre vou controlando a velocidade dos fans.
Sobre o CoolBoost já tentei manter ativado mas acaba subindo demais as temperaturas, se eu pudesse configurar ele manualmente para aumentar a velocidade conforme a temperatura, creio que teria um controle melhor.

Eu acabei lendo errado, achei que a GPU alcançasse os 100º, mas no caso é 100% de utilização, então por hora uma perda de desempenho por temperatura seria descartado.

O CoolBoost deixa a rotação das ventoinhas um pouco mais acima do que o normal, em tese a troca de calor seria maior, nesse caso seria utilizar o modo customizado, onde você pode selecionar uma rotação tanto para a CPU quanto para GPU.

Pelo Gerenciador de Tarefas, existe algum processo que esteja fazendo alto uso da CPU?
Usa algum antivírus de terceiro?

SMinato

RenanVilela disse:

SMinato disse:

RenanVilela disse:

SMinato disse:

Olá, comprei meu Nitro 5 fazem duas semanas e ele veio com o Endless OS, obviamente formatei e instalei o Windows 10. Logo formatado, atualizei todo o Windows, todos os drivers e instalei todos os apps da Acer disponíveis pro meu note.

Após ser devidamente configurado para ter o melhor desempenho possível (desinstalei bloatware, botei tudo em modo desempenho incluindo o programa Nitro e desativei tudo o que poderia atrapalhar numa gameplay como apps em segundo plano e etc) porém o primeiro jogo que baixei foi o RE2 e o desempenho dele mesmo no pior preset gráfico acaba tendo quedas de FPS, digamos que eu esteja jogando em 60FPS com tudo no low e obviamente conectado na tomada, o FPS em boa parte do tempo se mantém alto mas ao atirar ou ter um processamento na IA de personagens/acontecimentos no jogo, o FPS dropa para 2/3 durante 1 ou 2 segundos e volta, o que acaba tornando a experiência frustrante.

No app Nitro nota-se que a GPU não é muito utilizada mas tem picos frequentes chegando a 100% e normalmente nesses picos é onde trava o jogo.

Únicos dois jogos que consegui jogar sem travar foi o LoL e Rocket League. Até no Warzone tive que fazer gambiarra pra conseguir rodar minimamente liso com tudo no low.

Essa situação é frustrante considerando que tem gameplays no YT do mesmo notebook com as mesmas configurações rodando os mesmos jogos muito melhor que o meu em presets gráficos até maiores.

Gostaria de saber como posso estar resolvendo isso caso seja possível e se não for possível, como posso estar fazendo a troca do aparelho caso seja problema de fábrica.

OBS.: o pico de temperatura da CPU foi 74ºC mas normalmente nunca passa de 68º, já a GPU não me recordo mas também nunca esquenta por eu sempre estar regulando os coolers para não sobreaquecer.

Olá, boa tarde. Essa queda brusca dos FPSs é devido ao Thermal Throotling, onde , nesse caso, a GPU diminui a frequência para amenizar a temperatura, e é dessa forma aí mesmo, coisa de 1 a 2 segundos, depois volta ao normal. Isso acontece devido as altas temperaturas alcançadas devido ao alto processamento, muito provável em jogos mais pesados ou aplicações também.
Dê uma olhada em minha assinatura, onde cito dicas de como amenizar a temperatura sem perder tanto desempenho, pode ser que alguma delas te ajude nesse ponto.

Estou fora do alcance do notebook no momento mas já vou respondendo com o que lembro.
Olhei seu post e sobre a sincronização vertical eu já tentei ativada e desativada, porém não me importo com 60+ FPS, então no painel NVidia já tentei limitar pra 50 e 60 FPS mas continuou dando problema.
Sobre o undervolt, como estou na garantia não vou arriscar. Vou tentar fazer o procedimento de diminuir o desempenho máximo do processador mas também já falando sobre as temperaturas, a GPU quase nunca passa dos 55º e quando passa é por pouco tempo pois sempre vou controlando a velocidade dos fans.
Sobre o CoolBoost já tentei manter ativado mas acaba subindo demais as temperaturas, se eu pudesse configurar ele manualmente para aumentar a velocidade conforme a temperatura, creio que teria um controle melhor.

Eu acabei lendo errado, achei que a GPU alcançasse os 100º, mas no caso é 100% de utilização, então por hora uma perda de desempenho por temperatura seria descartado.

O CoolBoost deixa a rotação das ventoinhas um pouco mais acima do que o normal, em tese a troca de calor seria maior, nesse caso seria utilizar o modo customizado, onde você pode selecionar uma rotação tanto para a CPU quanto para GPU.

Pelo Gerenciador de Tarefas, existe algum processo que esteja fazendo alto uso da CPU?
Usa algum antivírus de terceiro?

Até uso o Avira mas a proteção em tempo real dele sequer fica ativa e meu problema está acontecendo mesmo antes de eu ter instalado o antivírus.
No caso mesmo deixando só o jogo aberto acontece o problema, resumidamente é isso. Perguntei pra outras pessoas e disseram que poderia ser problema no Windows, outros disseram pra atualizar o firmware do SSD mas o SSD que vem com esse notebook sequer tem marca pra eu pesquisar algum tool que atualize o firmware e etc... Juro que não sei o que fazer mas que o desempenho desse note tá inferior ao normal, isso realmente está.

SMinato

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/na/l86ke7do80aa.png

Esse é o desempenho da CPU/GPU enquanto tô rodando o RE2, reparei que os engasgos acontecem mesmo sem a GPU ter aqueles picos em 100%...
Ambos CPU/GPU não passaram de 57/41ºC, isso com as configurações gráficas setadas no médio/baixo com a sincronização vertical limitando a 60FPS, não sei mais o que fazer.

RenanVilela

SMinato disse:

Esse é o desempenho da CPU/GPU enquanto tô rodando o RE2, reparei que os engasgos acontecem mesmo sem a GPU ter aqueles picos em 100%...
Ambos CPU/GPU não passaram de 57/41ºC, isso com as configurações gráficas setadas no médio/baixo com a sincronização vertical limitando a 60FPS, não sei mais o que fazer.

Enquanto o jogo estiver rodando, veja se as frequências, tanto da CPU quanto GPU vão estar altas. A CPU deve ficar pouco acima dos 4.0GHz, da GPU, salvo engano, mais ou menos na faixa dos 2000MHz.

SMinato

RenanVilela disse:

SMinato disse:

Esse é o desempenho da CPU/GPU enquanto tô rodando o RE2, reparei que os engasgos acontecem mesmo sem a GPU ter aqueles picos em 100%...
Ambos CPU/GPU não passaram de 57/41ºC, isso com as configurações gráficas setadas no médio/baixo com a sincronização vertical limitando a 60FPS, não sei mais o que fazer.

Enquanto o jogo estiver rodando, veja se as frequências, tanto da CPU quanto GPU vão estar altas. A CPU deve ficar pouco acima dos 4.0GHz, da GPU, salvo engano, mais ou menos na faixa dos 2000MHz.

Resolvi o problema passando os jogos pro SSD. Não tenho mais quedas de frames e consigo rodar o RE2 no high por exemplo.

Giulyxbox

Boa tarde!
Tava procurando por informações pois tenho o mesmo problema no meu nitro 5, do mesmo modelo. Que modelo de SSD tu botou no teu? Realmente ajudou?
Por acaso pra ti ficava assim em certos momentos?

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/i1/k2bnjw678wrt.jpg

RenanVilela

Giulyxbox disse:

Boa tarde!
Tava procurando por informações pois tenho o mesmo problema no meu nitro 5, do mesmo modelo. Que modelo de SSD tu botou no teu? Realmente ajudou?
Por acaso pra ti ficava assim em certos momentos?

Para jogos pesados a temperatura está até aceitável.
O seu também está com problema no desempenho?

Giulyxbox

RenanVilela disse:

Giulyxbox disse:

Boa tarde!
Tava procurando por informações pois tenho o mesmo problema no meu nitro 5, do mesmo modelo. Que modelo de SSD tu botou no teu? Realmente ajudou?
Por acaso pra ti ficava assim em certos momentos?

Para jogos pesados a temperatura está até aceitável.
O seu também está com problema no desempenho?

Problema é que não é só com jogos pesados. No momento desse print acho o jogo que eu tava jogando era Aragami 2, o que, creio eu, não deveria ser um jogo pesado pra esse hardware, e mesmo assim ele tava engasgando bastante.
Já faz um tempo que ele anda assim com problema de desempenho, eu já formatei umas duas ou três vezes, reinstalei sistema, limpei e reinstalei drivers de vídeo várias vezes e ainda acontece isso.

SMinato

Giulyxbox disse:

Boa tarde!
Tava procurando por informações pois tenho o mesmo problema no meu nitro 5, do mesmo modelo. Que modelo de SSD tu botou no teu? Realmente ajudou?
Por acaso pra ti ficava assim em certos momentos?

Cara, pior que o meu Nitro já veio com SSD, ent só passei o game pra ele mas depois de um tempo o problema persistiu. Só fui realmente resolver ele colocando mais 8gb de RAM. Não faço ideia do porque mas está funcionando bem melhor e com os jogo instalados no HDD mesmo. A parte ruim é que ainda ocorrem drop frames independente do jogo que eu jogue, não consigo deixar fluído 100% do tempo.
Só não entendi como a temp do teu Nitro tá tão alta sendo que a CPU/GPU nem estão pegando 100% de uso... Aqui a CPU não passa de 87ºC e a GPU não passa de 74ºC ambas em 100%.

Giulyxbox

SMinato disse:

Giulyxbox disse:

Boa tarde!
Tava procurando por informações pois tenho o mesmo problema no meu nitro 5, do mesmo modelo. Que modelo de SSD tu botou no teu? Realmente ajudou?
Por acaso pra ti ficava assim em certos momentos?

Cara, pior que o meu Nitro já veio com SSD, ent só passei o game pra ele mas depois de um tempo o problema persistiu. Só fui realmente resolver ele colocando mais 8gb de RAM. Não faço ideia do porque mas está funcionando bem melhor e com os jogo instalados no HDD mesmo. A parte ruim é que ainda ocorrem drop frames independente do jogo que eu jogue, não consigo deixar fluído 100% do tempo.
Só não entendi como a temp do teu Nitro tá tão alta sendo que a CPU/GPU nem estão pegando 100% de uso... Aqui a CPU não passa de 87ºC e a GPU não passa de 74ºC ambas em 100%.

Então, o meu já veio com SSD também, é o mesmo modelo então provavelmente temos as mesmas configs. Sobre não estar em 100%, deve ter sido só pelo momento de pico ali mesmo, porque se tu reparar a CPU tá chegando direto nisso, a GPU que eu não tô entendendo mesmo porque a temperatura segue normal, eu até rodei uns testes de estresse ontem, mas ela não passa de 78%, chega a 100% mas não usa boa parte da capacidade de VRAM e memória total compartilhada. Eu tô tentando entender isso e tá bem complicado pra mim

SMinato

Giulyxbox disse:

SMinato disse:

Giulyxbox disse:

Boa tarde!
Tava procurando por informações pois tenho o mesmo problema no meu nitro 5, do mesmo modelo. Que modelo de SSD tu botou no teu? Realmente ajudou?
Por acaso pra ti ficava assim em certos momentos?

Cara, pior que o meu Nitro já veio com SSD, ent só passei o game pra ele mas depois de um tempo o problema persistiu. Só fui realmente resolver ele colocando mais 8gb de RAM. Não faço ideia do porque mas está funcionando bem melhor e com os jogo instalados no HDD mesmo. A parte ruim é que ainda ocorrem drop frames independente do jogo que eu jogue, não consigo deixar fluído 100% do tempo.
Só não entendi como a temp do teu Nitro tá tão alta sendo que a CPU/GPU nem estão pegando 100% de uso... Aqui a CPU não passa de 87ºC e a GPU não passa de 74ºC ambas em 100%.

Então, o meu já veio com SSD também, é o mesmo modelo então provavelmente temos as mesmas configs. Sobre não estar em 100%, deve ter sido só pelo momento de pico ali mesmo, porque se tu reparar a CPU tá chegando direto nisso, a GPU que eu não tô entendendo mesmo porque a temperatura segue normal, eu até rodei uns testes de estresse ontem, mas ela não passa de 78%, chega a 100% mas não usa boa parte da capacidade de VRAM e memória total compartilhada. Eu tô tentando entender isso e tá bem complicado pra mim

Então, andei realizando uns testes no meu Nitro e reparei que o que impacta nas quedas de frames é o modo de energia (pelo menos pra mim) pois é alterada a frequência da CPU e apenas dela. No teste que realizei com o GoW, tanto nos 3 modos a CPU/GPU não chegam a ficar em 100% e as quedas ocorrem muito mais no "poupança de energia" e "equilíbrio". Cheguei achar que as quedas eram porque a CPU ficava em 100% mas isso realmente não ocorre. De certa forma nem no preset "elevado desempenho" isso deveria ocorrer já que não chega a 100%, então realmente não sei porque isso ocorre. E quanto a temperatura, aqui a CPU só passa dos 80ºC no elevado desempenho então vou procurar uma forma de reduzir a frequência da mesma pra ficar num intermédio entre o "equilíbrio" e o "elevado desempenho" já que as quedas de frames não estão sendo solucionadas no momento.

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/33/ujis1tqo8lh7.jpg

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