Problema na porta USB do Notebook A515-54G

Cauã_Siqueira

Comprei um mouse com fio e no começo ele funcionava perfeitamente, depois de um tempo ele começou a parar de funcionar quando o fio não estava reto e então fui trocar, na loja o mouse foi testado e funcionou sem defeitos, mesmo assim troquei, após um curto período ele voltou com o problema. Acredito que o problema seja na porta USB do Notebook Aspire A515-54G, alguém pode me ajudar? o computador tem apenas 3 meses de compra. 

[Título editado para adicionar o nome do produto]