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PH315-53: Notebook Predator Helios 300 com RTX 2070 MAX Q.
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Thielos76
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Comprei um notebook Acer Predator Helios 300 no dia 05/05/2021, com uma semana de uso, algumas teclas do teclado estão desbotando ( saindo à tinta ), enviei e-mail para assistência técnica devido à garantia e solucionar o problema, estou aguardando o retorno !
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Tente entrar em contato primeiro com o vendedor, para verificar a política de troca do notebook. Qual é o modelo exato? Exemplo PH315-52-58VH.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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egydiocoelho
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É o modelo, PH315-53, obrigado pela dica !egydiocoelho disse:Tente entrar em contato primeiro com o vendedor, para verificar a política de troca do notebook. Qual é o modelo exato? Exemplo PH315-52-58VH.0 -
Onde você comprou o laptop? Geralmente, há um prazo de sete a catorze dias para trocar o laptop.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Eu comprei no site do Carrefour, mas é marketplace da própria Acer, mas expirou o tempo de devolução que é de 7 dias, vou ter que acionar a garantia mesmo, infelizmente !egydiocoelho disse:Onde você comprou o laptop? Geralmente, há um prazo de sete a catorze dias para trocar o laptop.0 -
Eles contam sábado e domingo como dia útil?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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