Linha preta vertical no monitor ACER 23,8 KA242Y

JardelNunes

do nada uma linha preta começou a aparecer no meu monitor récem-comprado com apenas uma semana de uso

porém eu não tenho mais a caixa do monitor, apenas a nota fiscal da loja.

o que eu poderia fazer pra resolver esse problema ?

Ingrid-Inactive

Olá JardelNunes, 

Sinto muito que o seu monitor esteja apresentando este problema, neste caso eu recomendo contatar o suporte, você encontrará as informações de contato neste link https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact ou se preferir pode contá-los através do telefone 0800-762-2237.

Atenciosamente, 

Acer-Ingrid