Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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ACER ASPIRE 3 A315 23G R4ZS - CONGELANDO A TELA E AS VEZES DA TELA AZUL
DrVitorBounD
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em Laptops
Comprei esse notebook tem aproximadamente 3 semanas e desde então umas 8 vezes ele congelou a tela e outras 4 vezes apareceu tela azul. Esse congelamento de tela, na maioria das vezes, ocorre quando não estou realizando nenhuma atividade simplesmente deixo ele parado com o Chrome aberto e ele trava. Hoje ocorreu de aparecer tela azul enquanto eu utilizava esse mesmo navegador no Google Docs. E lembrando que quando esse congelamento ocorre eu preciso forçar o desligamento pelo botão power.
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Respostas
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Olá, bom dia. Quando ocorre a tela azul, um erro é gerado. Sabe informar o código desse erro?DrVitorBounD disse:Comprei esse notebook tem aproximadamente 3 semanas e desde então umas 8 vezes ele congelou a tela e outras 4 vezes apareceu tela azul. Esse congelamento de tela, na maioria das vezes, ocorre quando não estou realizando nenhuma atividade simplesmente deixo ele parado com o Chrome aberto e ele trava. Hoje ocorreu de aparecer tela azul enquanto eu utilizava esse mesmo navegador no Google Docs. E lembrando que quando esse congelamento ocorre eu preciso forçar o desligamento pelo botão power.0
