Aspire E-571: Notebook desligando ao instalar algo-Win10 Single

ruicasi
ruicasi Member Posts: 6

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Após instalar um SSD Kingston 240gb em meu Aspire E-571 e o Win10Sing, percebi que ao tentar instalar algum programa, o mesmo desliga repentinamente. Já desativei a inicialização rápida, em opções de energia, conforme li em algumas dicas, fiz o procedimento de checagem de disco pelo CMD, porem ainda nada. O problema começou após essas atualizações. Alguém com o mesmo problema?



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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,754 Trailblazer
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    Após instalar um SSD Kingston 240gb em meu Aspire E-571 e o Win10Sing, percebi que ao tentar instalar algum programa, o mesmo desliga repentinamente. Já desativei a inicialização rápida, em opções de energia, conforme li em algumas dicas, fiz o procedimento de checagem de disco pelo CMD, porem ainda nada. O problema começou após essas atualizações. Alguém com o mesmo problema?

    Olá, boa tarde. Quando o notebook desliga, ele chega a apresentar aquela tela azul ou simplesmente desliga?
    Boa tarde Renan, ele simplesmente desliga como se tivesse puxado a tomada. Não acredito que seja aquecimento, pois é sempre nesses momentos que ocorre. (instalar algum programa).
    Quando tinha o HD instalado, ocorriam os mesmos problemas?
    Ele desliga com a instalação de qualquer programa ou algum em específico?
    Antes com o HD normal nunca aconteceu.
    Já tentou executar o CHKDSK /f /r pelo CMD?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • RenanVilela
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    Após instalar um SSD Kingston 240gb em meu Aspire E-571 e o Win10Sing, percebi que ao tentar instalar algum programa, o mesmo desliga repentinamente. Já desativei a inicialização rápida, em opções de energia, conforme li em algumas dicas, fiz o procedimento de checagem de disco pelo CMD, porem ainda nada. O problema começou após essas atualizações. Alguém com o mesmo problema?

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  • ruicasi
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    Olá, boa tarde. Quando o notebook desliga, ele chega a apresentar aquela tela azul ou simplesmente desliga?
    Boa tarde Renan, ele simplesmente desliga como se tivesse puxado a tomada. Não acredito que seja aquecimento, pois é sempre nesses momentos que ocorre. (instalar algum programa).
    Quando tinha o HD instalado, ocorriam os mesmos problemas?
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  • O procedimento acima, resolveu o problema? 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
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    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • ruicasi
    ruicasi Member Posts: 6

    Tinkerer

    Boa tarde, Então, não resolveu. Não acusou nenhum erro. Além do problema de desligamento para instalação de algo, ontem também percebi que ao tentar iniciar um download no Mega, acontecia o mesmo problema (desliga o note repentinamente). Porem logado no meu perfil eu desinstalei a atualização 20H2 e o problema se resolveu. Estou fazendo mais uns testes, mas acredito que o problema esteja essa atualização. Vou continuar fazendo mais testes e posto aqui.

    Grato.

  • O mesmo problema ocorre ao atualziar os drivers nos sites da intel e nvidia?
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  • ruicasi
    ruicasi Member Posts: 6

    Tinkerer

    O amigo Renan mencionou sobre problema com os drives dessa atualização (20H2), então após eu desinstalar a mesma eu instalei o Drivebooster e realizei a atualização de todos os drives possíveis. Aparentemente o problema foi resolvido.