AN515-54 :Captura de tela fazendo o Notebook piscar a tela enquanto e navegador com glitch em video

Antony4322Antony4322 Member Posts: 5 New User
editado abril 27 em Gaming - Predator e Nitro
Meu notebook é um Acer Nitro AN515-54 e eu tenho um amigo que possui um Nitro 5 e eu pedi para ele fazer um teste para mim, pedi para ele tirar uma print usando o Captura de Tela do Windows e para ele não ficava piscando a tela, mas para mim fica piscando. Além disso quando eu estou vendo vídeo no Reddit as vezes aparece glitch no vídeo. Estou fazendo essas perguntas porque penso que isso pode acarretar em um problema maior.

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Perguntas Frequentes e Respostas

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 73,528 Trailblazer
    Esse problema ocorreu recentemente? A versão 1.32 do bios, corrige algo relacionado ao brilho do display. 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
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  • Antony4322Antony4322 Member Posts: 5 New User
    Esse problema ocorreu recentemente? A versão 1.32 do bios, corrige algo relacionado ao brilho do display. 
    Sempre acontece, as vezes (somente as vezes) eles dá uns bips enquanto pisca. Eu acabei de tentar desenhar no captura de tela e a tela ficou preta depois apareceu uma janela estilo Windows 7 sem o Aero depois o sistema voltou ao normal.
  • Antony4322Antony4322 Member Posts: 5 New User
    Esse problema ocorreu recentemente? A versão 1.32 do bios, corrige algo relacionado ao brilho do display. 
    A versão da BIOS é 1.32 e a rev é a 5.0
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 73,528 Trailblazer
    Ok! Vá no gerenciador de dispositivos e em seguida, desinstale e exclua os drivers das placas de vídeo intel e nvidia até ficar com o driver adaptador padrão do windows. Depois reinicie o windows e instale os drivers mais recentes nos sites da intel e nvidia.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Antony4322Antony4322 Member Posts: 5 New User
    Ok! Vá no gerenciador de dispositivos e em seguida, desinstale e exclua os drivers das placas de vídeo intel e nvidia até ficar com o driver adaptador padrão do windows. Depois reinicie o windows e instale os drivers mais recentes nos sites da intel e nvidia.

    Na hora de instalar o driver da Nvidia deu certo, mas na hora do driver da Intel isso apareceu (e nesse meio tempo o Windows instalou outra versão do driver da Intel, que continua com o mesmo problema no captura e esboço). Algo que eu gostaria de falar é que enquanto estava com o driver básico da Microsoft o bug com o captura e esboço não tinha aparecido.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 73,528 Trailblazer
    Esse problema ocorre apenas quando você pressiona windows+prtsc.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Antony4322Antony4322 Member Posts: 5 New User
    Esse problema ocorre apenas quando você pressiona windows+prtsc.
    bom eu aperto win + shift + s e aparecer para eu selecionar a area que eu quero tirar print. Sempre que eu começo a desenhar algo na print a tela começa a piscar, fiz um teste e isso também acontece no whiteboard quando eu desenho alguma coisa.
  • RenanVilelaRenanVilela Member Posts: 1,618 Mainframe Wrangler
    Olá, já tentou usar o Lightshot para realizar uma captura e ver se o problema permanece?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H, 32GB RAM, 512GB SSD Sandisk Plus
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