Computador travava com PXE-E61 (resolvido) mas agora ele tenta a recuperar o windows e não recupera

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solrac
solrac Member Posts: 1 New User
Pessoal o Acer da minha sogra apareceu com aquela tela (PXE-E61: Médias test failure, check cable)
Vi alguns casos na internet apontando o problema do HD estar em mal contato; abri a tampa e verifiquei (puxei ele e retornei no lugar) e nada.
Achei estranho este procedimento já que os parafusos da tampa prendem também um suporte que mantem o HD no local.
Depois vi na internet a mudança do boot (UEFI e Legacy); mudei e a tela com este erro sumiu e entrou no modo de reparo do windows 10; porém nenhuma das opções resolveram o problema.
Formatei um pendrive com o windows 10 e alterei o boot para o pendrive para tentar formatar o notebook e ele entra na tela de instalação e aparece meu HD mas achei estranho as partições (três) sendo que a última tinha pouco mais de 600 megas e as outras duas apareciam como se tivessem vazias.
Tentei apagar as partições e não aceitou, nem formatar as partições.
Será que o HD está com danificado?
Alguma solução para ele ou já era?