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E5-471-38FQ: Notebook só acende a luz lateral mas nao liga
Olá , tenho um notebook , e após reiniciar ele nao liga mais , ele acende a luz na lateral e apaga , só fica a tela preta , como se ele tentasse ligar e nao conseguisse , fica assim . Na primeira vez que aconteceu , ele ficou assim até que conseguiu ligar sozinho , mas agora ja esta com dois dias tentando e não liga mais . Alguem poderia me ajudar ?
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Respostas
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O windows foi atualizado antes do notebook reiniciar? Você já tentou resetar a bateria?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Estava pedindo pra atualizar o Windows , ai então reiniciei, e dai já nao ligou mais . Já fiz o procedimento de resetar a bateria , mas nada resolveu .0
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Qual é o modelo exato do computador? Exemplo an515-51-75kz.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Tenho um notebook modelo-e5-471-38fq
Ele liga a luz de carregamento mais não tá ligado, alguém poderia me ajudar0 -
@Lc307379 Eu sugiro que você crie um novo tópico!
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