Qual o modelo de placa mãe do Acer Nitro 5 modelo AN515-51 78D6

Conti
Conti Member Posts: 5 New User
Olá, 

Alguém sabe qual o modelo da placa mãe utilizado no Acer Nitro 5 modelo AN515-51 78D6 ? 

CPU e chipset
Intel® Core™ i7-7700HQ Quad core
2.8 GHz - 3.8 GHz com Turbo Boost
6 MB SmartCache

Memoria
16 GB tipo DDR4

Não tenho verificar via sistema, porque o notebook desligou e não da mais sinal de vida, já tentei resetar a bateria, já tentei ligar sem a bateria conectada, também não da sinal ao ligar na tomada para carregar.

Então gostaria de saber o modelo da placa mãe para verificar se compensa consertar ou comprar um nova. 

Ou caso tenha alguma outra placa mãe que também sirva para ele .. com melhor performance ou pelo menos mantendo a mesma performance. 

Desde já agradeço, obrigado.

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Conti disse:
    Olá, 

    Alguém sabe qual o modelo da placa mãe utilizado no Acer Nitro 5 modelo AN515-51 78D6 ? 

    CPU e chipset
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    Memoria
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    Não tenho verificar via sistema, porque o notebook desligou e não da mais sinal de vida, já tentei resetar a bateria, já tentei ligar sem a bateria conectada, também não da sinal ao ligar na tomada para carregar.

    Então gostaria de saber o modelo da placa mãe para verificar se compensa consertar ou comprar um nova. 

    Ou caso tenha alguma outra placa mãe que também sirva para ele .. com melhor performance ou pelo menos mantendo a mesma performance. 

    Desde já agradeço, obrigado.
    Conti disse:
    Olá, 

    Alguém sabe qual o modelo da placa mãe utilizado no Acer Nitro 5 modelo AN515-51 78D6 ? 

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    Não tenho verificar via sistema, porque o notebook desligou e não da mais sinal de vida, já tentei resetar a bateria, já tentei ligar sem a bateria conectada, também não da sinal ao ligar na tomada para carregar.

    Então gostaria de saber o modelo da placa mãe para verificar se compensa consertar ou comprar um nova. 

    Ou caso tenha alguma outra placa mãe que também sirva para ele .. com melhor performance ou pelo menos mantendo a mesma performance. 

    Desde já agradeço, obrigado.
    Olá, boa tarde. Esse problema começou após algum surto de energia, ou raio ou algo do gênero?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Conti
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    Olá, boa tarde. Esse problema começou após algum surto de energia, ou raio ou algo do gênero?
    Não, energia tudo ok, dia normal sem nada que possa ter ocasionado esse problema. 

    Nunca foi utilizado para jogos, acho que não utilizava nem 50% do que o notebook poderia oferecer e detalhe tem somente 1 ano e 3 meses da compra. Não utilizava todos os dias ... 3 meses que acabou a garantia é uma baita sacanagem. 

    Estou procurando e parece não ter placa mãe disponível. 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
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    Olá, boa tarde. Esse problema começou após algum surto de energia, ou raio ou algo do gênero?
    Não, energia tudo ok, dia normal sem nada que possa ter ocasionado esse problema. 

    Nunca foi utilizado para jogos, acho que não utilizava nem 50% do que o notebook poderia oferecer e detalhe tem somente 1 ano e 3 meses da compra. Não utilizava todos os dias ... 3 meses que acabou a garantia é uma baita sacanagem. 

    Estou procurando e parece não ter placa mãe disponível. 
    Tentou resetar também a bateria CR? Uma bateria redonda onde são armazenadas informações da Bios. Se ainda não, então, remova ela desconecte a bateria, as duas memórias, pressione botão power por alguns segundos e reconecte tudo novamente.
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    Então gostaria de saber o modelo da placa mãe para verificar se compensa consertar ou comprar um nova. 

    Ou caso tenha alguma outra placa mãe que também sirva para ele .. com melhor performance ou pelo menos mantendo a mesma performance. 

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    Não tenho verificar via sistema, porque o notebook desligou e não da mais sinal de vida, já tentei resetar a bateria, já tentei ligar sem a bateria conectada, também não da sinal ao ligar na tomada para carregar.

    Então gostaria de saber o modelo da placa mãe para verificar se compensa consertar ou comprar um nova. 

    Ou caso tenha alguma outra placa mãe que também sirva para ele .. com melhor performance ou pelo menos mantendo a mesma performance. 

    Desde já agradeço, obrigado.
    Olá, boa tarde. Esse problema começou após algum surto de energia, ou raio ou algo do gênero?
    Não, energia tudo ok, dia normal sem nada que possa ter ocasionado esse problema. 

    Nunca foi utilizado para jogos, acho que não utilizava nem 50% do que o notebook poderia oferecer e detalhe tem somente 1 ano e 3 meses da compra. Não utilizava todos os dias ... 3 meses que acabou a garantia é uma baita sacanagem. 

    Estou procurando e parece não ter placa mãe disponível. 
    Tentou resetar também a bateria CR? Uma bateria redonda onde são armazenadas informações da Bios. Se ainda não, então, remova ela desconecte a bateria, as duas memórias, pressione botão power por alguns segundos e reconecte tudo novamente.
    Renan obrigado pelas informações, infelizmente o procedimento também foi realizado, sem sucesso, o notebook continua sem sinal de vida. O problema parece ser a placa mãe mesmo, como já vimos vários relatos nesta linha Nitro 5, pesquisei no reclame aqui e tem muitas reclamações com o mesmo tipo de problema, estou procurando a placa para comprar, inclusive nos próprios distribuidores indicados pela ACER e ninguém tem . 

    Não é possível que um produto comprado a 1 ano atrás não tenha peças de reposição, ou seja terei um peso de papel de luxo que custa por volta dos 6 mil reais hoje ... 
  • RenanVilela
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    Conti disse:
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    Então gostaria de saber o modelo da placa mãe para verificar se compensa consertar ou comprar um nova. 

    Ou caso tenha alguma outra placa mãe que também sirva para ele .. com melhor performance ou pelo menos mantendo a mesma performance. 

    Desde já agradeço, obrigado.
    Olá, boa tarde. Esse problema começou após algum surto de energia, ou raio ou algo do gênero?
    Não, energia tudo ok, dia normal sem nada que possa ter ocasionado esse problema. 

    Nunca foi utilizado para jogos, acho que não utilizava nem 50% do que o notebook poderia oferecer e detalhe tem somente 1 ano e 3 meses da compra. Não utilizava todos os dias ... 3 meses que acabou a garantia é uma baita sacanagem. 

    Estou procurando e parece não ter placa mãe disponível. 
    Tentou resetar também a bateria CR? Uma bateria redonda onde são armazenadas informações da Bios. Se ainda não, então, remova ela desconecte a bateria, as duas memórias, pressione botão power por alguns segundos e reconecte tudo novamente.
    Renan obrigado pelas informações, infelizmente o procedimento também foi realizado, sem sucesso, o notebook continua sem sinal de vida. O problema parece ser a placa mãe mesmo, como já vimos vários relatos nesta linha Nitro 5, pesquisei no reclame aqui e tem muitas reclamações com o mesmo tipo de problema, estou procurando a placa para comprar, inclusive nos próprios distribuidores indicados pela ACER e ninguém tem . 

    Não é possível que um produto comprado a 1 ano atrás não tenha peças de reposição, ou seja terei um peso de papel de luxo que custa por volta dos 6 mil reais hoje ... 
    Que pena então. Uma dica seria entrar em contato com a Acer, explicando o caso, mesmo que o note esteja fora da garantia. Como é um problema recorrente, pode ser vício oculto, e com isso, o consumidor tem o direito à garantia,
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    Não tenho verificar via sistema, porque o notebook desligou e não da mais sinal de vida, já tentei resetar a bateria, já tentei ligar sem a bateria conectada, também não da sinal ao ligar na tomada para carregar.

    Então gostaria de saber o modelo da placa mãe para verificar se compensa consertar ou comprar um nova. 

    Ou caso tenha alguma outra placa mãe que também sirva para ele .. com melhor performance ou pelo menos mantendo a mesma performance. 

    Desde já agradeço, obrigado.
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    Então gostaria de saber o modelo da placa mãe para verificar se compensa consertar ou comprar um nova. 

    Ou caso tenha alguma outra placa mãe que também sirva para ele .. com melhor performance ou pelo menos mantendo a mesma performance. 

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    Olá, boa tarde. Esse problema começou após algum surto de energia, ou raio ou algo do gênero?
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    Nunca foi utilizado para jogos, acho que não utilizava nem 50% do que o notebook poderia oferecer e detalhe tem somente 1 ano e 3 meses da compra. Não utilizava todos os dias ... 3 meses que acabou a garantia é uma baita sacanagem. 

    Estou procurando e parece não ter placa mãe disponível. 
    Tentou resetar também a bateria CR? Uma bateria redonda onde são armazenadas informações da Bios. Se ainda não, então, remova ela desconecte a bateria, as duas memórias, pressione botão power por alguns segundos e reconecte tudo novamente.
    Renan obrigado pelas informações, infelizmente o procedimento também foi realizado, sem sucesso, o notebook continua sem sinal de vida. O problema parece ser a placa mãe mesmo, como já vimos vários relatos nesta linha Nitro 5, pesquisei no reclame aqui e tem muitas reclamações com o mesmo tipo de problema, estou procurando a placa para comprar, inclusive nos próprios distribuidores indicados pela ACER e ninguém tem . 

    Não é possível que um produto comprado a 1 ano atrás não tenha peças de reposição, ou seja terei um peso de papel de luxo que custa por volta dos 6 mil reais hoje ... 
    Que pena então. Uma dica seria entrar em contato com a Acer, explicando o caso, mesmo que o note esteja fora da garantia. Como é um problema recorrente, pode ser vício oculto, e com isso, o consumidor tem o direito à garantia,
    Tentei o contato, porém, a primeira reposta foi que eles não podem fazer nada, vou pesquisar e tentar mais contatos por outros meios, com a ACER. 

    Caso não dê certo, então terei que dar entrada no PROCON. Estou tentando resolver, mas se não tiver outro jeito.