Formatar o Windows 10 no Nitro 5 AN515-15-75KZ

joaobsnetojoaobsneto Member Posts: 2 New User
editado abril 19 em Windows 10
Olá pessoal,

Gostaria de uma instalação limpa do Windows 10 no meu notebook Nitro 5 AN515-15-75KZ. Ele já veio com o Windows 10.

Tentei o método de restauração do Windows, porém deu um erro genérico. Encontrei uma solução para esse erro (https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_8-performance/reparação-automatica/54d61697-2c1c-4d3b-8f69-e0bf186898ef), mas não consegui aplicar. Ao tentar renomear o Software, aparece uma mensagem dizendo que está em uso.

Encontrei que formatar com um pendrive é a melhor forma. Posso baixar uma ISO do site da Microsoft e instalar? Vou perder minha key se fizer isso?

Agradeço desde já,
xxxxx xxxxxxx



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Perguntas Frequentes e Respostas

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 74,914 Trailblazer
    Experimente reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da acer.
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  • joaobsnetojoaobsneto Member Posts: 2 New User
    Testei esse método, não deu certo. Não aparece a opção de resetar e as outras exigem um ponto de recuperação. Vou tentar um método de criar uma pendrive de recuperação seguindo esse tutorial: 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 74,914 Trailblazer
    Então, você não fez o backup do windows, assim que comprou o notebook?
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