Monitor KG241Q apresentando a mensagem "No Signal"

Aldenir
Aldenir Member Posts: 1 New User
em Monitores e projetores
Comprei o monitor da Acer modelo KG241Q no 8o dia apresentou problema. Está apresentando a  mensagem "No Signal" (sem sinal). O monitor estava funcionando normalmente até hoje (14/04/2021) na hora do almoço. Acredito que por azar meu o monitor apresentou esse problema no oitavo dia após a entrega. Já realizei a troca de cabo, já realizei a troca de portas e continua a mensagem "sem sinal". O monitor está configurado para procurar  a entrada (input) automaticamente. Já realizei o testes para procurar a entrada (HDMI 1.0, HDMI 2.0) e continua apresentando a informação sem sinal. Quando removo o cabo HDMI apresenta a mensagem "Cable Not Connnected".
Gostaria de auxílio para resolver o problema desse monitor.
At.te,
Aldenir

Respostas

  • BrunoWertz
    BrunoWertz Member Posts: 14

    Tinkerer
    Como você já trocou os cabos, testa outro monitor em seu computador, e testa o Monitor em outro computador para testar, você pode testar em outros dispositivos que usam HDMI, como receptores de tv via hdmi, centrla multimida via hdmi, dentre outros. Se o monitor funcionar normalmente em outro computador, pode ser que o seu computador esteja com problemas.

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