Baixo desempenho no Acer Nitro 5 AN515-54-58CL

MatheusJones
MatheusJones Member Posts: 15 Troubleshooter
em Gaming - Predator e Nitro
Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

Agradeço desde já

Melhor resposta

  • MatheusJones
    MatheusJones Member Posts: 15 Troubleshooter
    Responder ✓
    Depois que quase um mês meu problema foi resolvido rs. Primeiramente agradeço a ajuda de vcs, eu acabei enviando o notebook para a assistência técnica msm e chegou semana passada. Aparentemente o cooler do processador não estava funcionando corretamente e então foi efetuada a troca do Dissipador de calor e do cooler.
«1

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,500 Trailblazer
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    Experimente otimizar o windows: https://community.acer.com/en/discussion/612495/windows-10-optimization-guide-for-gaming#latest
    https://www.youtube.com/watch?v=XTPMwQKlfPE
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MatheusJones
    MatheusJones Member Posts: 15 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Como eu faço para desativar?
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,500 Trailblazer
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Como eu faço para desativar?
    Entre no GeForce Experience, clique em Preferências, depois Battery Boost e desmarque
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • MatheusJones
    MatheusJones Member Posts: 15 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Como eu faço para desativar?
    Entre no GeForce Experience, clique em Preferências, depois Battery Boost e desmarque
    Fiz esse procedimento e continua a mesma coisa. Será que a solução vai ser eu acionar a garantia msm? Tá uma diferença gritante de desempenho para algumas análises que assisti. Hoje testei o CS GO tbm e está a msm coisa, rodando até a menos de 60 fps com tudo no mínimo. Aparentemente não é algo isolado só do Valorant. Triste demais pq o notebook chegou segunda feira.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,500 Trailblazer
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Como eu faço para desativar?
    Entre no GeForce Experience, clique em Preferências, depois Battery Boost e desmarque
    Fiz esse procedimento e continua a mesma coisa. Será que a solução vai ser eu acionar a garantia msm? Tá uma diferença gritante de desempenho para algumas análises que assisti. Hoje testei o CS GO tbm e está a msm coisa, rodando até a menos de 60 fps com tudo no mínimo. Aparentemente não é algo isolado só do Valorant. Triste demais pq o notebook chegou segunda feira.
    É estranho, no CS GO essa faixa de FPS conseguiria somente na CPU. Pelo painel da Nvidia tente selecionar o jogo para ser executado pela placa de vídeo
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • MatheusJones
    MatheusJones Member Posts: 15 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Como eu faço para desativar?
    Entre no GeForce Experience, clique em Preferências, depois Battery Boost e desmarque
    Fiz esse procedimento e continua a mesma coisa. Será que a solução vai ser eu acionar a garantia msm? Tá uma diferença gritante de desempenho para algumas análises que assisti. Hoje testei o CS GO tbm e está a msm coisa, rodando até a menos de 60 fps com tudo no mínimo. Aparentemente não é algo isolado só do Valorant. Triste demais pq o notebook chegou segunda feira.
    É estranho, no CS GO essa faixa de FPS conseguiria somente na CPU. Pelo painel da Nvidia tente selecionar o jogo para ser executado pela placa de vídeo
    Eu já fiz isso tbm, pior que foi do nada. Tipo quando eu botei o windows pela primeira vez tava tudo rodando numa quantidade de fps tranquila, mas estava dando tela azul frequentemente. Ai depois que formatei, a tela azul parou, mas ficou rodando assim.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,500 Trailblazer
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Como eu faço para desativar?
    Entre no GeForce Experience, clique em Preferências, depois Battery Boost e desmarque
    Fiz esse procedimento e continua a mesma coisa. Será que a solução vai ser eu acionar a garantia msm? Tá uma diferença gritante de desempenho para algumas análises que assisti. Hoje testei o CS GO tbm e está a msm coisa, rodando até a menos de 60 fps com tudo no mínimo. Aparentemente não é algo isolado só do Valorant. Triste demais pq o notebook chegou segunda feira.
    É estranho, no CS GO essa faixa de FPS conseguiria somente na CPU. Pelo painel da Nvidia tente selecionar o jogo para ser executado pela placa de vídeo
    Eu já fiz isso tbm, pior que foi do nada. Tipo quando eu botei o windows pela primeira vez tava tudo rodando numa quantidade de fps tranquila, mas estava dando tela azul frequentemente. Ai depois que formatei, a tela azul parou, mas ficou rodando assim.
    E qual era o motivo da tela azul? 
    Realizou algum upgrade de memória ram?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • MatheusJones
    MatheusJones Member Posts: 15 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Como eu faço para desativar?
    Entre no GeForce Experience, clique em Preferências, depois Battery Boost e desmarque
    Fiz esse procedimento e continua a mesma coisa. Será que a solução vai ser eu acionar a garantia msm? Tá uma diferença gritante de desempenho para algumas análises que assisti. Hoje testei o CS GO tbm e está a msm coisa, rodando até a menos de 60 fps com tudo no mínimo. Aparentemente não é algo isolado só do Valorant. Triste demais pq o notebook chegou segunda feira.
    É estranho, no CS GO essa faixa de FPS conseguiria somente na CPU. Pelo painel da Nvidia tente selecionar o jogo para ser executado pela placa de vídeo
    Eu já fiz isso tbm, pior que foi do nada. Tipo quando eu botei o windows pela primeira vez tava tudo rodando numa quantidade de fps tranquila, mas estava dando tela azul frequentemente. Ai depois que formatei, a tela azul parou, mas ficou rodando assim.
    E qual era o motivo da tela azul? 
    Realizou algum upgrade de memória ram?
    Não fiz nenhum upgrade na memória. O que aparecia era "PNP detected fatal error"
  • MatheusJones
    MatheusJones Member Posts: 15 Troubleshooter
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Como eu faço para desativar?
    Entre no GeForce Experience, clique em Preferências, depois Battery Boost e desmarque
    Fiz esse procedimento e continua a mesma coisa. Será que a solução vai ser eu acionar a garantia msm? Tá uma diferença gritante de desempenho para algumas análises que assisti. Hoje testei o CS GO tbm e está a msm coisa, rodando até a menos de 60 fps com tudo no mínimo. Aparentemente não é algo isolado só do Valorant. Triste demais pq o notebook chegou segunda feira.
    É estranho, no CS GO essa faixa de FPS conseguiria somente na CPU. Pelo painel da Nvidia tente selecionar o jogo para ser executado pela placa de vídeo
    Eu já fiz isso tbm, pior que foi do nada. Tipo quando eu botei o windows pela primeira vez tava tudo rodando numa quantidade de fps tranquila, mas estava dando tela azul frequentemente. Ai depois que formatei, a tela azul parou, mas ficou rodando assim.
    E qual era o motivo da tela azul? 
    Realizou algum upgrade de memória ram?
    Não fiz nenhum upgrade na memória. O que aparecia era "PNP detected fatal error"
    Estava até pensando em comprar um pente extra de 8GB pra fazer dual channel, será que melhoraria o desempenho?
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,500 Trailblazer
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Como eu faço para desativar?
    Entre no GeForce Experience, clique em Preferências, depois Battery Boost e desmarque
    Fiz esse procedimento e continua a mesma coisa. Será que a solução vai ser eu acionar a garantia msm? Tá uma diferença gritante de desempenho para algumas análises que assisti. Hoje testei o CS GO tbm e está a msm coisa, rodando até a menos de 60 fps com tudo no mínimo. Aparentemente não é algo isolado só do Valorant. Triste demais pq o notebook chegou segunda feira.
    É estranho, no CS GO essa faixa de FPS conseguiria somente na CPU. Pelo painel da Nvidia tente selecionar o jogo para ser executado pela placa de vídeo
    Eu já fiz isso tbm, pior que foi do nada. Tipo quando eu botei o windows pela primeira vez tava tudo rodando numa quantidade de fps tranquila, mas estava dando tela azul frequentemente. Ai depois que formatei, a tela azul parou, mas ficou rodando assim.
    E qual era o motivo da tela azul? 
    Realizou algum upgrade de memória ram?
    Não fiz nenhum upgrade na memória. O que aparecia era "PNP detected fatal error"
    Certo, faz o seguinte, abre o cs go, depois abre o Gerenciador de Tarefas e poste um print dele, e um print da aba Desempenho também
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,500 Trailblazer
    MatheusJones disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Como eu faço para desativar?
    Entre no GeForce Experience, clique em Preferências, depois Battery Boost e desmarque
    Fiz esse procedimento e continua a mesma coisa. Será que a solução vai ser eu acionar a garantia msm? Tá uma diferença gritante de desempenho para algumas análises que assisti. Hoje testei o CS GO tbm e está a msm coisa, rodando até a menos de 60 fps com tudo no mínimo. Aparentemente não é algo isolado só do Valorant. Triste demais pq o notebook chegou segunda feira.
    É estranho, no CS GO essa faixa de FPS conseguiria somente na CPU. Pelo painel da Nvidia tente selecionar o jogo para ser executado pela placa de vídeo
    Eu já fiz isso tbm, pior que foi do nada. Tipo quando eu botei o windows pela primeira vez tava tudo rodando numa quantidade de fps tranquila, mas estava dando tela azul frequentemente. Ai depois que formatei, a tela azul parou, mas ficou rodando assim.
    E qual era o motivo da tela azul? 
    Realizou algum upgrade de memória ram?
    Não fiz nenhum upgrade na memória. O que aparecia era "PNP detected fatal error"
    Estava até pensando em comprar um pente extra de 8GB pra fazer dual channel, será que melhoraria o desempenho?
    Melhora bem sim, vale muito a pena esse upgrade.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • MatheusJones
    MatheusJones Member Posts: 15 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Como eu faço para desativar?
    Entre no GeForce Experience, clique em Preferências, depois Battery Boost e desmarque
    Fiz esse procedimento e continua a mesma coisa. Será que a solução vai ser eu acionar a garantia msm? Tá uma diferença gritante de desempenho para algumas análises que assisti. Hoje testei o CS GO tbm e está a msm coisa, rodando até a menos de 60 fps com tudo no mínimo. Aparentemente não é algo isolado só do Valorant. Triste demais pq o notebook chegou segunda feira.
    É estranho, no CS GO essa faixa de FPS conseguiria somente na CPU. Pelo painel da Nvidia tente selecionar o jogo para ser executado pela placa de vídeo
    Eu já fiz isso tbm, pior que foi do nada. Tipo quando eu botei o windows pela primeira vez tava tudo rodando numa quantidade de fps tranquila, mas estava dando tela azul frequentemente. Ai depois que formatei, a tela azul parou, mas ficou rodando assim.
    E qual era o motivo da tela azul? 
    Realizou algum upgrade de memória ram?
    Não fiz nenhum upgrade na memória. O que aparecia era "PNP detected fatal error"
    Certo, faz o seguinte, abre o cs go, depois abre o Gerenciador de Tarefas e poste um print dele, e um print da aba Desempenho também
    fica assim, com algumas coisas no alto e algumas no médio, conforme o padrão 



  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,500 Trailblazer
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Como eu faço para desativar?
    Entre no GeForce Experience, clique em Preferências, depois Battery Boost e desmarque
    Fiz esse procedimento e continua a mesma coisa. Será que a solução vai ser eu acionar a garantia msm? Tá uma diferença gritante de desempenho para algumas análises que assisti. Hoje testei o CS GO tbm e está a msm coisa, rodando até a menos de 60 fps com tudo no mínimo. Aparentemente não é algo isolado só do Valorant. Triste demais pq o notebook chegou segunda feira.
    É estranho, no CS GO essa faixa de FPS conseguiria somente na CPU. Pelo painel da Nvidia tente selecionar o jogo para ser executado pela placa de vídeo
    Eu já fiz isso tbm, pior que foi do nada. Tipo quando eu botei o windows pela primeira vez tava tudo rodando numa quantidade de fps tranquila, mas estava dando tela azul frequentemente. Ai depois que formatei, a tela azul parou, mas ficou rodando assim.
    E qual era o motivo da tela azul? 
    Realizou algum upgrade de memória ram?
    Não fiz nenhum upgrade na memória. O que aparecia era "PNP detected fatal error"
    Certo, faz o seguinte, abre o cs go, depois abre o Gerenciador de Tarefas e poste um print dele, e um print da aba Desempenho também
    fica assim, com algumas coisas no alto e algumas no médio, conforme o padrão 



    Realmente está baixo mesmo, e deveria ficar bem acima dos 150/200.
    No site da nvidia, tente instalar o Driver Studio ao invés do Game Ready.
    Outra coisa também seria instalar um driver mais antigo da geforce, quando você escolhe a sua placa lá, ele dá a opção dos drivers existentes, tente pegar um mais antigo.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • MatheusJones
    MatheusJones Member Posts: 15 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Como eu faço para desativar?
    Entre no GeForce Experience, clique em Preferências, depois Battery Boost e desmarque
    Fiz esse procedimento e continua a mesma coisa. Será que a solução vai ser eu acionar a garantia msm? Tá uma diferença gritante de desempenho para algumas análises que assisti. Hoje testei o CS GO tbm e está a msm coisa, rodando até a menos de 60 fps com tudo no mínimo. Aparentemente não é algo isolado só do Valorant. Triste demais pq o notebook chegou segunda feira.
    É estranho, no CS GO essa faixa de FPS conseguiria somente na CPU. Pelo painel da Nvidia tente selecionar o jogo para ser executado pela placa de vídeo
    Eu já fiz isso tbm, pior que foi do nada. Tipo quando eu botei o windows pela primeira vez tava tudo rodando numa quantidade de fps tranquila, mas estava dando tela azul frequentemente. Ai depois que formatei, a tela azul parou, mas ficou rodando assim.
    E qual era o motivo da tela azul? 
    Realizou algum upgrade de memória ram?
    Não fiz nenhum upgrade na memória. O que aparecia era "PNP detected fatal error"
    Certo, faz o seguinte, abre o cs go, depois abre o Gerenciador de Tarefas e poste um print dele, e um print da aba Desempenho também
    fica assim, com algumas coisas no alto e algumas no médio, conforme o padrão 



    Realmente está baixo mesmo, e deveria ficar bem acima dos 150/200.
    No site da nvidia, tente instalar o Driver Studio ao invés do Game Ready.
    Outra coisa também seria instalar um driver mais antigo da geforce, quando você escolhe a sua placa lá, ele dá a opção dos drivers existentes, tente pegar um mais antigo.
    Fiz isso tudo e não mudou nada, infelizmente. Se eu soubesse que ficaria assim nem teria comprado e ficaria com meu Aspire com Radeon 540x que estava rodando do msm jeito
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,500 Trailblazer
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Como eu faço para desativar?
    Entre no GeForce Experience, clique em Preferências, depois Battery Boost e desmarque
    Fiz esse procedimento e continua a mesma coisa. Será que a solução vai ser eu acionar a garantia msm? Tá uma diferença gritante de desempenho para algumas análises que assisti. Hoje testei o CS GO tbm e está a msm coisa, rodando até a menos de 60 fps com tudo no mínimo. Aparentemente não é algo isolado só do Valorant. Triste demais pq o notebook chegou segunda feira.
    É estranho, no CS GO essa faixa de FPS conseguiria somente na CPU. Pelo painel da Nvidia tente selecionar o jogo para ser executado pela placa de vídeo
    Eu já fiz isso tbm, pior que foi do nada. Tipo quando eu botei o windows pela primeira vez tava tudo rodando numa quantidade de fps tranquila, mas estava dando tela azul frequentemente. Ai depois que formatei, a tela azul parou, mas ficou rodando assim.
    E qual era o motivo da tela azul? 
    Realizou algum upgrade de memória ram?
    Não fiz nenhum upgrade na memória. O que aparecia era "PNP detected fatal error"
    Certo, faz o seguinte, abre o cs go, depois abre o Gerenciador de Tarefas e poste um print dele, e um print da aba Desempenho também
    fica assim, com algumas coisas no alto e algumas no médio, conforme o padrão 



    Realmente está baixo mesmo, e deveria ficar bem acima dos 150/200.
    No site da nvidia, tente instalar o Driver Studio ao invés do Game Ready.
    Outra coisa também seria instalar um driver mais antigo da geforce, quando você escolhe a sua placa lá, ele dá a opção dos drivers existentes, tente pegar um mais antigo.
    Fiz isso tudo e não mudou nada, infelizmente. Se eu soubesse que ficaria assim nem teria comprado e ficaria com meu Aspire com Radeon 540x que estava rodando do msm jeito
    Quando você formatou fez do modo limpo? Deletando todas as partições e etc?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • MatheusJones
    MatheusJones Member Posts: 15 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Como eu faço para desativar?
    Entre no GeForce Experience, clique em Preferências, depois Battery Boost e desmarque
    Fiz esse procedimento e continua a mesma coisa. Será que a solução vai ser eu acionar a garantia msm? Tá uma diferença gritante de desempenho para algumas análises que assisti. Hoje testei o CS GO tbm e está a msm coisa, rodando até a menos de 60 fps com tudo no mínimo. Aparentemente não é algo isolado só do Valorant. Triste demais pq o notebook chegou segunda feira.
    É estranho, no CS GO essa faixa de FPS conseguiria somente na CPU. Pelo painel da Nvidia tente selecionar o jogo para ser executado pela placa de vídeo
    Eu já fiz isso tbm, pior que foi do nada. Tipo quando eu botei o windows pela primeira vez tava tudo rodando numa quantidade de fps tranquila, mas estava dando tela azul frequentemente. Ai depois que formatei, a tela azul parou, mas ficou rodando assim.
    E qual era o motivo da tela azul? 
    Realizou algum upgrade de memória ram?
    Não fiz nenhum upgrade na memória. O que aparecia era "PNP detected fatal error"
    Certo, faz o seguinte, abre o cs go, depois abre o Gerenciador de Tarefas e poste um print dele, e um print da aba Desempenho também
    fica assim, com algumas coisas no alto e algumas no médio, conforme o padrão 



    Realmente está baixo mesmo, e deveria ficar bem acima dos 150/200.
    No site da nvidia, tente instalar o Driver Studio ao invés do Game Ready.
    Outra coisa também seria instalar um driver mais antigo da geforce, quando você escolhe a sua placa lá, ele dá a opção dos drivers existentes, tente pegar um mais antigo.
    Fiz isso tudo e não mudou nada, infelizmente. Se eu soubesse que ficaria assim nem teria comprado e ficaria com meu Aspire com Radeon 540x que estava rodando do msm jeito
    Quando você formatou fez do modo limpo? Deletando todas as partições e etc?
    Sim, deletei todas as partições e instalei o windows no SSD
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,500 Trailblazer
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    RenanVilela disse:
    MatheusJones disse:
    Olá! Adquiri recentemente um Acer Nitro 5 com i5 9300h + GTX 1650 + 8GB RAM + 1TB HD e 128 GB SSD e começou a apresentar um problema de desempenho no Valorant, com as configurações no alto estava rodando a uns 120 FPS tranquilo, entretanto eu tive que formatar o notebook. Após formatar eu fui tentar jogar e começou a rodar variando entre 40 e 50 fps no baixo e nas outras configurações fica tbm variando desse jeito. Já coloquei o notebook para rodar em alto desempenho, verifiquei se o jogo está na placa de vídeo dedicada e msm assim continua com esse problema. Poderiam me ajudar a resolver essa situação?

    Agradeço desde já
    Olá, bom dia. No GeForce Experience já desativou o  BatteryBoost?
    Como eu faço para desativar?
    Entre no GeForce Experience, clique em Preferências, depois Battery Boost e desmarque
    Fiz esse procedimento e continua a mesma coisa. Será que a solução vai ser eu acionar a garantia msm? Tá uma diferença gritante de desempenho para algumas análises que assisti. Hoje testei o CS GO tbm e está a msm coisa, rodando até a menos de 60 fps com tudo no mínimo. Aparentemente não é algo isolado só do Valorant. Triste demais pq o notebook chegou segunda feira.
    É estranho, no CS GO essa faixa de FPS conseguiria somente na CPU. Pelo painel da Nvidia tente selecionar o jogo para ser executado pela placa de vídeo
    Eu já fiz isso tbm, pior que foi do nada. Tipo quando eu botei o windows pela primeira vez tava tudo rodando numa quantidade de fps tranquila, mas estava dando tela azul frequentemente. Ai depois que formatei, a tela azul parou, mas ficou rodando assim.
    E qual era o motivo da tela azul? 
    Realizou algum upgrade de memória ram?
    Não fiz nenhum upgrade na memória. O que aparecia era "PNP detected fatal error"
    Certo, faz o seguinte, abre o cs go, depois abre o Gerenciador de Tarefas e poste um print dele, e um print da aba Desempenho também
    fica assim, com algumas coisas no alto e algumas no médio, conforme o padrão 



    Realmente está baixo mesmo, e deveria ficar bem acima dos 150/200.
    No site da nvidia, tente instalar o Driver Studio ao invés do Game Ready.
    Outra coisa também seria instalar um driver mais antigo da geforce, quando você escolhe a sua placa lá, ele dá a opção dos drivers existentes, tente pegar um mais antigo.
    Fiz isso tudo e não mudou nada, infelizmente. Se eu soubesse que ficaria assim nem teria comprado e ficaria com meu Aspire com Radeon 540x que estava rodando do msm jeito
    Quando você formatou fez do modo limpo? Deletando todas as partições e etc?
    Sim, deletei todas as partições e instalei o windows no SSD
    Então tem algo de errado mesmo. Tente fazer o seguinte: diminua em 1% o desempenho máximo do processador no plano de energia, com isso proc trabalhará no clock base que é 2.40ghz
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,695 Trailblazer
    Ative as configurações de elementos gráficos do windows e desative o batteryboost.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MatheusJones
    MatheusJones Member Posts: 15 Troubleshooter


    Estava fazendo o teste de temperatura e estava chegando nesse nível aí só assistindo vídeo no navegador. Será que isso não estaria causando essa perda de desempenho? É normal chegar a esses valores msm sem jogar nada?

Salas de discussão