Placa de Vídeo dedicada do meu ACER E5-553G-T4TJ não ativa de nenhum jeito

GuilhermeSG

Possuo um notebook Acer Aspire E 15 E5-553G-T4TJ com uma placa de video integrada AMD R5 e uma placa de vídeo dedicada R7 M340. A placa de vídeo dedicada não ativa de jeito nenhum, já atualizei todos os drivers, tanto pelo Windows Update como pelo Adrenalin. Tento ativar ela com todo tipo de aplicativo que necessita de desempenho grafico ou jogos condizentes com o desempenho do notebook, mas mesmo assim, tanto pelo gerenciador de tarefas como pelo Adrenalin, o desempenho foca zerado (0%). Inclusive o Adrenalin esta atualizado para a nova versão 21.3.1. Alguém pode me ajudar, não sei mais o que fazer, pois eu comprei um notebook com duas placas e vejo que apenas uma pode ser usada.

robotant

Sugestão: Tente instalar a versão 22.19.163.1792 do driver VGA direto do site da Acer https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/6750?b=1