Atualização 20H2 em A515 54G 53GP

EvelynTEvelynT Member Posts: 3 New User
Preciso de uma luz. 
Após fazer a atualização para o Windows 10 20H2 em meu computador antigo e vê-lo se tornar inútil para qualquer atividade que leve mais de 20 segundos, comprei o modelo referido no título no fim do ano de 2020. Fui tola em não cogitar que talvez o problema não fosse o computador. Agora, com 3 meses de uso me vejo pressionada a fazer tal atualização e temo terminar com mais uma máquina inutilizada.

Estou com 6 projetos ativos, não posso me dar ao luxo de ficar sem um computador para trabalhar. Gastei boa parte das minhas economias nesse computador confiando na marca e agora estou perdida, pois a modelo comprado não está entre os testados e aprovados, pesquisando na internet só encontro pessoas com problemas. Há alguma maneira de contornar tais problemas, ou terei que vender a máquina nova para procurar algo usado que me atenda?

Por favor, me ajudem. Estou desesperada.

Perguntas Frequentes e Respostas

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 74,867 Trailblazer
    Esse modelo é sim compativel com a versão 20h2. O que eu sugiro,  é que você faça o backup dos arquivos e depois tente atualizar o windows pelo Windows update. 
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  • EvelynTEvelynT Member Posts: 3 New User
    Obrigada. Olhei a lista mais cedo e não o encontrei. Há algum link em que que eu possa confirmar tal informação? 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 74,867 Trailblazer
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  • EvelynTEvelynT Member Posts: 3 New User
    O meu é A515-54G
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 74,867 Trailblazer
    editado março 31
    Sim, eu me equivoquei. No entanto, o modelo A515-54 é bem recente e com certeza suporta a versão 20h2. Você pode atualizar por aqui: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445
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