Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
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notebook nitro 5 AN515-51-50U2 - desligando sozinho
Respostas
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rafagdl disse:
não, ele desliga total e depois para ligar novamente tenho que esperar cerca de uns 5 minutos ou maisRenanVilela disse:
Quando ocorre o desligamento , chega a ficar naquela tela azul?rafagdl disse:
O desligamento começou um tempinho atrás, antes mesmo de instalar a memória ram e o ssd, mas depois foi só piorando, quanto alguma atualização da Nvidia não sei te dizerRenanVilela disse:
Então está com um desgaste aceitável.rafagdl disse:RenanVilela disse:
A bateria está com 23% de desgaste. Está há quanto tempo com o note? Utiliza para jogar na bateria ou faz o uso dele na maioria do tempo na bateria?rafagdl disse:
ok, segue o printRenanVilela disse:
Em Smart Battery, poste o ´print aqui tambémrafagdl disse:RenanVilela disse:Faça o download do Hwinfo e poste aqui um print, vamos ver como está o desgaste da bateri
Esta ai, estou desesperado o notebook desliga a qualquer momento
estou a uns 3 anos mais ou menos, para jogar eu utilizo na tomada e para trabalhar (que não exige muito da performance do not) uso sem estar na tomada até pedir para carregar
Esses desligamentos foi após instalar mais algum pente de memória ram ou alguma atualização do driver da Nvidia?Para exibir o log de segurança
- Abra o Visualizador de Eventos.
- Na árvore de console, expanda logs do Windows e clique em Segurança. O painel de resultados lista eventos de segurança individuais.
- Se você quiser ver mais detalhes sobre um evento específico, no painel de resultados, clique no evento.
0 -
não sei se fiz correto, não sei identificar onde esta o erro do logRenanVilela disse:rafagdl disse:
não, ele desliga total e depois para ligar novamente tenho que esperar cerca de uns 5 minutos ou maisRenanVilela disse:
Quando ocorre o desligamento , chega a ficar naquela tela azul?rafagdl disse:
O desligamento começou um tempinho atrás, antes mesmo de instalar a memória ram e o ssd, mas depois foi só piorando, quanto alguma atualização da Nvidia não sei te dizerRenanVilela disse:
Então está com um desgaste aceitável.rafagdl disse:RenanVilela disse:
A bateria está com 23% de desgaste. Está há quanto tempo com o note? Utiliza para jogar na bateria ou faz o uso dele na maioria do tempo na bateria?rafagdl disse:
ok, segue o printRenanVilela disse:
Em Smart Battery, poste o ´print aqui tambémrafagdl disse:RenanVilela disse:Faça o download do Hwinfo e poste aqui um print, vamos ver como está o desgaste da bateri
Esta ai, estou desesperado o notebook desliga a qualquer momento
estou a uns 3 anos mais ou menos, para jogar eu utilizo na tomada e para trabalhar (que não exige muito da performance do not) uso sem estar na tomada até pedir para carregar
Esses desligamentos foi após instalar mais algum pente de memória ram ou alguma atualização do driver da Nvidia?Para exibir o log de segurança
- Abra o Visualizador de Eventos.
- Na árvore de console, expanda logs do Windows e clique em Segurança. O painel de resultados lista eventos de segurança individuais.
- Se você quiser ver mais detalhes sobre um evento específico, no painel de resultados, clique no evento.
0 -
É isso mesmo, nessa lista procura algum que esteja com um ícone vermelhorafagdl disse:
não sei se fiz correto, não sei identificar onde esta o erro do logRenanVilela disse:rafagdl disse:
não, ele desliga total e depois para ligar novamente tenho que esperar cerca de uns 5 minutos ou maisRenanVilela disse:
Quando ocorre o desligamento , chega a ficar naquela tela azul?rafagdl disse:
O desligamento começou um tempinho atrás, antes mesmo de instalar a memória ram e o ssd, mas depois foi só piorando, quanto alguma atualização da Nvidia não sei te dizerRenanVilela disse:
Então está com um desgaste aceitável.rafagdl disse:RenanVilela disse:
A bateria está com 23% de desgaste. Está há quanto tempo com o note? Utiliza para jogar na bateria ou faz o uso dele na maioria do tempo na bateria?rafagdl disse:
ok, segue o printRenanVilela disse:
Em Smart Battery, poste o ´print aqui tambémrafagdl disse:RenanVilela disse:Faça o download do Hwinfo e poste aqui um print, vamos ver como está o desgaste da bateri
Esta ai, estou desesperado o notebook desliga a qualquer momento
estou a uns 3 anos mais ou menos, para jogar eu utilizo na tomada e para trabalhar (que não exige muito da performance do not) uso sem estar na tomada até pedir para carregar
Esses desligamentos foi após instalar mais algum pente de memória ram ou alguma atualização do driver da Nvidia?Para exibir o log de segurança
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- Na árvore de console, expanda logs do Windows e clique em Segurança. O painel de resultados lista eventos de segurança individuais.
- Se você quiser ver mais detalhes sobre um evento específico, no painel de resultados, clique no evento.
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olha a lista é grande...rs mas achei um falha no loginRenanVilela disse:
É isso mesmo, nessa lista procura algum que esteja com um ícone vermelhorafagdl disse:
não sei se fiz correto, não sei identificar onde esta o erro do logRenanVilela disse:rafagdl disse:
não, ele desliga total e depois para ligar novamente tenho que esperar cerca de uns 5 minutos ou maisRenanVilela disse:
Quando ocorre o desligamento , chega a ficar naquela tela azul?rafagdl disse:
O desligamento começou um tempinho atrás, antes mesmo de instalar a memória ram e o ssd, mas depois foi só piorando, quanto alguma atualização da Nvidia não sei te dizerRenanVilela disse:
Então está com um desgaste aceitável.rafagdl disse:RenanVilela disse:
A bateria está com 23% de desgaste. Está há quanto tempo com o note? Utiliza para jogar na bateria ou faz o uso dele na maioria do tempo na bateria?rafagdl disse:
ok, segue o printRenanVilela disse:
Em Smart Battery, poste o ´print aqui tambémrafagdl disse:RenanVilela disse:Faça o download do Hwinfo e poste aqui um print, vamos ver como está o desgaste da bateri
Esta ai, estou desesperado o notebook desliga a qualquer momento
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Pelo jeito não é isso não.rafagdl disse:
olha a lista é grande...rs mas achei um falha no loginRenanVilela disse:
É isso mesmo, nessa lista procura algum que esteja com um ícone vermelhorafagdl disse:
não sei se fiz correto, não sei identificar onde esta o erro do logRenanVilela disse:rafagdl disse:
não, ele desliga total e depois para ligar novamente tenho que esperar cerca de uns 5 minutos ou maisRenanVilela disse:
Quando ocorre o desligamento , chega a ficar naquela tela azul?rafagdl disse:
O desligamento começou um tempinho atrás, antes mesmo de instalar a memória ram e o ssd, mas depois foi só piorando, quanto alguma atualização da Nvidia não sei te dizerRenanVilela disse:
Então está com um desgaste aceitável.rafagdl disse:RenanVilela disse:
A bateria está com 23% de desgaste. Está há quanto tempo com o note? Utiliza para jogar na bateria ou faz o uso dele na maioria do tempo na bateria?rafagdl disse:
ok, segue o printRenanVilela disse:
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Esta ai, estou desesperado o notebook desliga a qualquer momento
estou a uns 3 anos mais ou menos, para jogar eu utilizo na tomada e para trabalhar (que não exige muito da performance do not) uso sem estar na tomada até pedir para carregar
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Um teste simples seria tirar um dos pentes de memória e usar ´para ver se vai voltar o problema. Erros do Windows geralmente tem um número grande e é salvo aí, as vezes erros com relação a memória nem aparecem aí, o computador simplesmente não liga ou pode desligar do nada.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Olá, já tirei os pente de memória e ainda fica desligando sozinho0
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Testou com ambos os pentes separados e mesmo assim ainda desliga?rafagdl disse:Olá, já tirei os pente de memória e ainda fica desligando sozinhoAcer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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os pentes de memoria ram sim, tirei os dois inverti nos slots testei com apenas um e vice versa e nada, eu so nao tirei o ssd pq meu windows esta instalado neleRenanVilela disse:
Testou com ambos os pentes separados e mesmo assim ainda desliga?rafagdl disse:Olá, já tirei os pente de memória e ainda fica desligando sozinho0 -
Então as memórias, por hora, devem ser descartadas como problema.rafagdl disse:
os pentes de memoria ram sim, tirei os dois inverti nos slots testei com apenas um e vice versa e nada, eu so nao tirei o ssd pq meu windows esta instalado neleRenanVilela disse:
Testou com ambos os pentes separados e mesmo assim ainda desliga?rafagdl disse:Olá, já tirei os pente de memória e ainda fica desligando sozinho
Entre no CMD (Prompt de Comandos, em modo Administrador) e digite esse código:- CHKDSK /R /F para tentar reparar possíveis erros existentes nos arquivos do Windows, geralmente demora um pouco, mas nada demais.
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Quando o problema ocorrer, anote o horário. Depois, abra o visualizador de eventos e o histórico de confiabilidade e procure por erros que tenham aparecido naquele horário.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
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Fiz esse procedimento e no meio da averiguação o notebook desligou, quando eu ligava o notebook ia para uma tela de recuperação do windows e desligava novamente, depois de muitas tentativas ele ligou mas confesso que fiquei com medo de nao voltar....RenanVilela disse:
Então as memórias, por hora, devem ser descartadas como problema.rafagdl disse:
os pentes de memoria ram sim, tirei os dois inverti nos slots testei com apenas um e vice versa e nada, eu so nao tirei o ssd pq meu windows esta instalado neleRenanVilela disse:
Testou com ambos os pentes separados e mesmo assim ainda desliga?rafagdl disse:Olá, já tirei os pente de memória e ainda fica desligando sozinho
Entre no CMD (Prompt de Comandos, em modo Administrador) e digite esse código:- CHKDSK /R /F para tentar reparar possíveis erros existentes nos arquivos do Windows, geralmente demora um pouco, mas nada demais.
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Esse procedimento é justamente para verificar se tem erros e repará-los. O que poderia tentar é fazer esse procedimento via um pendrive bootável como se fosse instalar o Windows, pois como será feita uma verificação antes do sistema iniciar, acredito que ele não vá desligar não.rafagdl disse:
Fiz esse procedimento e no meio da averiguação o notebook desligou, quando eu ligava o notebook ia para uma tela de recuperação do windows e desligava novamente, depois de muitas tentativas ele ligou mas confesso que fiquei com medo de nao voltar....RenanVilela disse:
Então as memórias, por hora, devem ser descartadas como problema.rafagdl disse:
os pentes de memoria ram sim, tirei os dois inverti nos slots testei com apenas um e vice versa e nada, eu so nao tirei o ssd pq meu windows esta instalado neleRenanVilela disse:
Testou com ambos os pentes separados e mesmo assim ainda desliga?rafagdl disse:Olá, já tirei os pente de memória e ainda fica desligando sozinho
Entre no CMD (Prompt de Comandos, em modo Administrador) e digite esse código:- CHKDSK /R /F para tentar reparar possíveis erros existentes nos arquivos do Windows, geralmente demora um pouco, mas nada demais.
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certo, não sei fazer esse procedimento com pendrive bootável teria algum link explicando?RenanVilela disse:
Esse procedimento é justamente para verificar se tem erros e repará-los. O que poderia tentar é fazer esse procedimento via um pendrive bootável como se fosse instalar o Windows, pois como será feita uma verificação antes do sistema iniciar, acredito que ele não vá desligar não.rafagdl disse:
Fiz esse procedimento e no meio da averiguação o notebook desligou, quando eu ligava o notebook ia para uma tela de recuperação do windows e desligava novamente, depois de muitas tentativas ele ligou mas confesso que fiquei com medo de nao voltar....RenanVilela disse:
Então as memórias, por hora, devem ser descartadas como problema.rafagdl disse:
os pentes de memoria ram sim, tirei os dois inverti nos slots testei com apenas um e vice versa e nada, eu so nao tirei o ssd pq meu windows esta instalado neleRenanVilela disse:
Testou com ambos os pentes separados e mesmo assim ainda desliga?rafagdl disse:Olá, já tirei os pente de memória e ainda fica desligando sozinho
Entre no CMD (Prompt de Comandos, em modo Administrador) e digite esse código:- CHKDSK /R /F para tentar reparar possíveis erros existentes nos arquivos do Windows, geralmente demora um pouco, mas nada demais.
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Precisa de um pendrive de no mínimo 8GB, depois disso, entre no site da Microsoft Baixar o Windows 10 (microsoft.com), faça o download da Ferramenta, salvo engano é o segundo link, ele fará o processo todo no pendrive. Tente isso por enquantorafagdl disse:
certo, não sei fazer esse procedimento com pendrive bootável teria algum link explicando?RenanVilela disse:
Esse procedimento é justamente para verificar se tem erros e repará-los. O que poderia tentar é fazer esse procedimento via um pendrive bootável como se fosse instalar o Windows, pois como será feita uma verificação antes do sistema iniciar, acredito que ele não vá desligar não.rafagdl disse:
Fiz esse procedimento e no meio da averiguação o notebook desligou, quando eu ligava o notebook ia para uma tela de recuperação do windows e desligava novamente, depois de muitas tentativas ele ligou mas confesso que fiquei com medo de nao voltar....RenanVilela disse:
Então as memórias, por hora, devem ser descartadas como problema.rafagdl disse:
os pentes de memoria ram sim, tirei os dois inverti nos slots testei com apenas um e vice versa e nada, eu so nao tirei o ssd pq meu windows esta instalado neleRenanVilela disse:
Testou com ambos os pentes separados e mesmo assim ainda desliga?rafagdl disse:Olá, já tirei os pente de memória e ainda fica desligando sozinho
Entre no CMD (Prompt de Comandos, em modo Administrador) e digite esse código:- CHKDSK /R /F para tentar reparar possíveis erros existentes nos arquivos do Windows, geralmente demora um pouco, mas nada demais.
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Abri o visualizador de eventos e confesso que não achei a aba de histórico de confiabilidade, fui pela aba de segurança e verifiquei o horário mas não aparece nem um erroegydiocoelho disse:Quando o problema ocorrer, anote o horário. Depois, abra o visualizador de eventos e o histórico de confiabilidade e procure por erros que tenham aparecido naquele horário.0 -
este procedimento vai instalar o windows novamente? perco minhas coisas salvas ou não?RenanVilela disse:
Precisa de um pendrive de no mínimo 8GB, depois disso, entre no site da Microsoft Baixar o Windows 10 (microsoft.com), faça o download da Ferramenta, salvo engano é o segundo link, ele fará o processo todo no pendrive. Tente isso por enquantorafagdl disse:
certo, não sei fazer esse procedimento com pendrive bootável teria algum link explicando?RenanVilela disse:
Esse procedimento é justamente para verificar se tem erros e repará-los. O que poderia tentar é fazer esse procedimento via um pendrive bootável como se fosse instalar o Windows, pois como será feita uma verificação antes do sistema iniciar, acredito que ele não vá desligar não.rafagdl disse:
Fiz esse procedimento e no meio da averiguação o notebook desligou, quando eu ligava o notebook ia para uma tela de recuperação do windows e desligava novamente, depois de muitas tentativas ele ligou mas confesso que fiquei com medo de nao voltar....RenanVilela disse:
Então as memórias, por hora, devem ser descartadas como problema.rafagdl disse:
os pentes de memoria ram sim, tirei os dois inverti nos slots testei com apenas um e vice versa e nada, eu so nao tirei o ssd pq meu windows esta instalado neleRenanVilela disse:
Testou com ambos os pentes separados e mesmo assim ainda desliga?rafagdl disse:Olá, já tirei os pente de memória e ainda fica desligando sozinho
Entre no CMD (Prompt de Comandos, em modo Administrador) e digite esse código:- CHKDSK /R /F para tentar reparar possíveis erros existentes nos arquivos do Windows, geralmente demora um pouco, mas nada demais.
0 -
Serve também para isso, mas o que será feito é essa verificação da instalação existente por meio desse método, logo não vai perder nada dos seus arquivos. Caso ainda esteja com receio de fazer esse tipo, pode tentar entrar no Windows em Modo de Segurançarafagdl disse:
este procedimento vai instalar o windows novamente? perco minhas coisas salvas ou não?RenanVilela disse:
Precisa de um pendrive de no mínimo 8GB, depois disso, entre no site da Microsoft Baixar o Windows 10 (microsoft.com), faça o download da Ferramenta, salvo engano é o segundo link, ele fará o processo todo no pendrive. Tente isso por enquantorafagdl disse:
certo, não sei fazer esse procedimento com pendrive bootável teria algum link explicando?RenanVilela disse:
Esse procedimento é justamente para verificar se tem erros e repará-los. O que poderia tentar é fazer esse procedimento via um pendrive bootável como se fosse instalar o Windows, pois como será feita uma verificação antes do sistema iniciar, acredito que ele não vá desligar não.rafagdl disse:
Fiz esse procedimento e no meio da averiguação o notebook desligou, quando eu ligava o notebook ia para uma tela de recuperação do windows e desligava novamente, depois de muitas tentativas ele ligou mas confesso que fiquei com medo de nao voltar....RenanVilela disse:
Então as memórias, por hora, devem ser descartadas como problema.rafagdl disse:
os pentes de memoria ram sim, tirei os dois inverti nos slots testei com apenas um e vice versa e nada, eu so nao tirei o ssd pq meu windows esta instalado neleRenanVilela disse:
Testou com ambos os pentes separados e mesmo assim ainda desliga?rafagdl disse:Olá, já tirei os pente de memória e ainda fica desligando sozinho
Entre no CMD (Prompt de Comandos, em modo Administrador) e digite esse código:- CHKDSK /R /F para tentar reparar possíveis erros existentes nos arquivos do Windows, geralmente demora um pouco, mas nada demais.
Segue o passo a passo Iniciar seu computador no modo de segurança no Windows 10 (microsoft.com)
Quando estiver em Modo de Segurança, acesse o CMD (Prompt de Comandos) e repita o CHKDSK /R /FAcer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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Olá, realizei todos procedimento que me passou e nenhum resolveu, o notebook deligava antes mesmo de completarRenanVilela disse:
Serve também para isso, mas o que será feito é essa verificação da instalação existente por meio desse método, logo não vai perder nada dos seus arquivos. Caso ainda esteja com receio de fazer esse tipo, pode tentar entrar no Windows em Modo de Segurançarafagdl disse:
este procedimento vai instalar o windows novamente? perco minhas coisas salvas ou não?RenanVilela disse:
Precisa de um pendrive de no mínimo 8GB, depois disso, entre no site da Microsoft Baixar o Windows 10 (microsoft.com), faça o download da Ferramenta, salvo engano é o segundo link, ele fará o processo todo no pendrive. Tente isso por enquantorafagdl disse:
certo, não sei fazer esse procedimento com pendrive bootável teria algum link explicando?RenanVilela disse:
Esse procedimento é justamente para verificar se tem erros e repará-los. O que poderia tentar é fazer esse procedimento via um pendrive bootável como se fosse instalar o Windows, pois como será feita uma verificação antes do sistema iniciar, acredito que ele não vá desligar não.rafagdl disse:
Fiz esse procedimento e no meio da averiguação o notebook desligou, quando eu ligava o notebook ia para uma tela de recuperação do windows e desligava novamente, depois de muitas tentativas ele ligou mas confesso que fiquei com medo de nao voltar....RenanVilela disse:
Então as memórias, por hora, devem ser descartadas como problema.rafagdl disse:
os pentes de memoria ram sim, tirei os dois inverti nos slots testei com apenas um e vice versa e nada, eu so nao tirei o ssd pq meu windows esta instalado neleRenanVilela disse:
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Segue o passo a passo Iniciar seu computador no modo de segurança no Windows 10 (microsoft.com)
Quando estiver em Modo de Segurança, acesse o CMD (Prompt de Comandos) e repita o CHKDSK /R /F0 -
Eu lembro que o @egydiocoelho comentou em um outro tópico, onde um usuário tinha um problema parecido, e era devido , salvo engano, a um desses smart watches, onde os sensores interferiam no notebook, fazendo o desligar, lembro que era algo assim. Vamos ver o que ele comenta sobre isso. Eu esqueci o nome do sensorrafagdl disse:
Olá, realizei todos procedimento que me passou e nenhum resolveu, o notebook deligava antes mesmo de completarRenanVilela disse:
Serve também para isso, mas o que será feito é essa verificação da instalação existente por meio desse método, logo não vai perder nada dos seus arquivos. Caso ainda esteja com receio de fazer esse tipo, pode tentar entrar no Windows em Modo de Segurançarafagdl disse:
este procedimento vai instalar o windows novamente? perco minhas coisas salvas ou não?RenanVilela disse:
Precisa de um pendrive de no mínimo 8GB, depois disso, entre no site da Microsoft Baixar o Windows 10 (microsoft.com), faça o download da Ferramenta, salvo engano é o segundo link, ele fará o processo todo no pendrive. Tente isso por enquantorafagdl disse:
certo, não sei fazer esse procedimento com pendrive bootável teria algum link explicando?RenanVilela disse:
Esse procedimento é justamente para verificar se tem erros e repará-los. O que poderia tentar é fazer esse procedimento via um pendrive bootável como se fosse instalar o Windows, pois como será feita uma verificação antes do sistema iniciar, acredito que ele não vá desligar não.rafagdl disse:
Fiz esse procedimento e no meio da averiguação o notebook desligou, quando eu ligava o notebook ia para uma tela de recuperação do windows e desligava novamente, depois de muitas tentativas ele ligou mas confesso que fiquei com medo de nao voltar....RenanVilela disse:
Então as memórias, por hora, devem ser descartadas como problema.rafagdl disse:
os pentes de memoria ram sim, tirei os dois inverti nos slots testei com apenas um e vice versa e nada, eu so nao tirei o ssd pq meu windows esta instalado neleRenanVilela disse:
Testou com ambos os pentes separados e mesmo assim ainda desliga?rafagdl disse:Olá, já tirei os pente de memória e ainda fica desligando sozinho
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ok, pois não sei mais o que fazerRenanVilela disse:
Eu lembro que o @egydiocoelho comentou em um outro tópico, onde um usuário tinha um problema parecido, e era devido , salvo engano, a um desses smart watches, onde os sensores interferiam no notebook, fazendo o desligar, lembro que era algo assim. Vamos ver o que ele comenta sobre isso. Eu esqueci o nome do sensorrafagdl disse:
Olá, realizei todos procedimento que me passou e nenhum resolveu, o notebook deligava antes mesmo de completarRenanVilela disse:
Serve também para isso, mas o que será feito é essa verificação da instalação existente por meio desse método, logo não vai perder nada dos seus arquivos. Caso ainda esteja com receio de fazer esse tipo, pode tentar entrar no Windows em Modo de Segurançarafagdl disse:
este procedimento vai instalar o windows novamente? perco minhas coisas salvas ou não?RenanVilela disse:
Precisa de um pendrive de no mínimo 8GB, depois disso, entre no site da Microsoft Baixar o Windows 10 (microsoft.com), faça o download da Ferramenta, salvo engano é o segundo link, ele fará o processo todo no pendrive. Tente isso por enquantorafagdl disse:
certo, não sei fazer esse procedimento com pendrive bootável teria algum link explicando?RenanVilela disse:
Esse procedimento é justamente para verificar se tem erros e repará-los. O que poderia tentar é fazer esse procedimento via um pendrive bootável como se fosse instalar o Windows, pois como será feita uma verificação antes do sistema iniciar, acredito que ele não vá desligar não.rafagdl disse:
Fiz esse procedimento e no meio da averiguação o notebook desligou, quando eu ligava o notebook ia para uma tela de recuperação do windows e desligava novamente, depois de muitas tentativas ele ligou mas confesso que fiquei com medo de nao voltar....RenanVilela disse:
Então as memórias, por hora, devem ser descartadas como problema.rafagdl disse:
os pentes de memoria ram sim, tirei os dois inverti nos slots testei com apenas um e vice versa e nada, eu so nao tirei o ssd pq meu windows esta instalado neleRenanVilela disse:
Testou com ambos os pentes separados e mesmo assim ainda desliga?rafagdl disse:Olá, já tirei os pente de memória e ainda fica desligando sozinho
Entre no CMD (Prompt de Comandos, em modo Administrador) e digite esse código:- CHKDSK /R /F para tentar reparar possíveis erros existentes nos arquivos do Windows, geralmente demora um pouco, mas nada demais.
Segue o passo a passo Iniciar seu computador no modo de segurança no Windows 10 (microsoft.com)
Quando estiver em Modo de Segurança, acesse o CMD (Prompt de Comandos) e repita o CHKDSK /R /F0
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