notebook nitro 5 AN515-51-50U2 - desligando sozinho

rafagdl
rafagdl Member Posts: 54 Troubleshooter
editado outubro 2023 em Gaming - Predator e Nitro
Boa tarde tenho um AN515-51-50U2 - e de um tempo pra cá ele vinha começando a desligar sozinho durante os jogos e agora ele desliga a qualquer momento.
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Respostas

  • Você já verificou as temperaturas? O seu modelo possui esse botão?
    Notebook Acer Nitro 5 no ligou mais  Acer Community
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  • rafagdl
    rafagdl Member Posts: 54 Troubleshooter
     As temperaturas estão normal, não possui esse botão.
  • Ok! Você está conectando a fonte diretamente em uma tomada devidamente aterrada?
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  • rafagdl
    rafagdl Member Posts: 54 Troubleshooter
    quanto a tomada acredito que sim pois moro em apartamento mas fiz o teste em outra tomadas de outra residencia e desliga também, o notebook desliga mesmo sem estar com o carregador conectado.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,995 Trailblazer
    Olá, bom dia. Quando conecta o cabo no notebook ele acusa que está carregando?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • rafagdl
    rafagdl Member Posts: 54 Troubleshooter
    Olá, bom dia. Quando conecta o cabo no notebook ele acusa que está carregando?
    Sim e carrega normalmente
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,995 Trailblazer
    rafagdl disse:
    Olá, bom dia. Quando conecta o cabo no notebook ele acusa que está carregando?
    Sim e carrega normalmente
    Existe alguma folga no plugue da fonte quando você coloca no notebook?
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  • rafagdl
    rafagdl Member Posts: 54 Troubleshooter
    rafagdl disse:
    Olá, bom dia. Quando conecta o cabo no notebook ele acusa que está carregando?
    Sim e carrega normalmente
    Existe alguma folga no plugue da fonte quando você coloca no notebook?
    Não, ele se encaixa perfeitamente
  • O seu notebook possui esse botão?
    AN515-51 Notebook desligando sozinho  Acer Community
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • rafagdl
    rafagdl Member Posts: 54 Troubleshooter
    O seu notebook possui esse botão?
    AN515-51 Notebook desligando sozinho  Acer Community
    não possui
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,995 Trailblazer
    Faça o download do Hwinfo e poste aqui um print, vamos ver como está o desgaste da bateria
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  • rafagdl
    rafagdl Member Posts: 54 Troubleshooter
    Faça o download do Hwinfo e poste aqui um print, vamos ver como está o desgaste da bateri


    Esta ai, estou desesperado o notebook desliga a qualquer momento



  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,995 Trailblazer
    rafagdl disse:
    Faça o download do Hwinfo e poste aqui um print, vamos ver como está o desgaste da bateri


    Esta ai, estou desesperado o notebook desliga a qualquer momento



    Em Smart Battery, poste o ´print aqui também 
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  • rafagdl
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    rafagdl disse:
    Faça o download do Hwinfo e poste aqui um print, vamos ver como está o desgaste da bateri


    Esta ai, estou desesperado o notebook desliga a qualquer momento



    Em Smart Battery, poste o ´print aqui também 
    ok, segue o print

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,995 Trailblazer
    rafagdl disse:
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    Faça o download do Hwinfo e poste aqui um print, vamos ver como está o desgaste da bateri


    Esta ai, estou desesperado o notebook desliga a qualquer momento



    Em Smart Battery, poste o ´print aqui também 
    ok, segue o print

    A bateria está com 23% de desgaste. Está há quanto tempo com o note? Utiliza para jogar na bateria ou faz o uso dele na maioria do tempo na bateria?
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  • rafagdl
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    Esta ai, estou desesperado o notebook desliga a qualquer momento



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    ok, segue o print

    A bateria está com 23% de desgaste. Está há quanto tempo com o note? Utiliza para jogar na bateria ou faz o uso dele na maioria do tempo na bateria?

    estou a uns 3 anos mais ou menos, para jogar eu utilizo na tomada e para trabalhar (que não exige muito da performance do not) uso sem estar na tomada até pedir para carregar
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,995 Trailblazer
    rafagdl disse:
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    A bateria está com 23% de desgaste. Está há quanto tempo com o note? Utiliza para jogar na bateria ou faz o uso dele na maioria do tempo na bateria?

    estou a uns 3 anos mais ou menos, para jogar eu utilizo na tomada e para trabalhar (que não exige muito da performance do not) uso sem estar na tomada até pedir para carregar
    Então está com um desgaste aceitável.
    Esses desligamentos foi após instalar mais algum pente de memória ram ou alguma atualização do driver da Nvidia?
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    estou a uns 3 anos mais ou menos, para jogar eu utilizo na tomada e para trabalhar (que não exige muito da performance do not) uso sem estar na tomada até pedir para carregar
    Então está com um desgaste aceitável.
    Esses desligamentos foi após instalar mais algum pente de memória ram ou alguma atualização do driver da Nvidia?
    O desligamento começou um tempinho atrás, antes mesmo de instalar a memória ram e o ssd, mas depois foi só piorando, quanto alguma atualização da Nvidia não sei te dizer
  • RenanVilela
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    A bateria está com 23% de desgaste. Está há quanto tempo com o note? Utiliza para jogar na bateria ou faz o uso dele na maioria do tempo na bateria?

    estou a uns 3 anos mais ou menos, para jogar eu utilizo na tomada e para trabalhar (que não exige muito da performance do not) uso sem estar na tomada até pedir para carregar
    Então está com um desgaste aceitável.
    Esses desligamentos foi após instalar mais algum pente de memória ram ou alguma atualização do driver da Nvidia?
    O desligamento começou um tempinho atrás, antes mesmo de instalar a memória ram e o ssd, mas depois foi só piorando, quanto alguma atualização da Nvidia não sei te dizer
    Quando ocorre o desligamento , chega a ficar naquela tela azul?
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    Então está com um desgaste aceitável.
    Esses desligamentos foi após instalar mais algum pente de memória ram ou alguma atualização do driver da Nvidia?
    O desligamento começou um tempinho atrás, antes mesmo de instalar a memória ram e o ssd, mas depois foi só piorando, quanto alguma atualização da Nvidia não sei te dizer
    Quando ocorre o desligamento , chega a ficar naquela tela azul?
    não, ele desliga total e depois para ligar novamente tenho que esperar cerca de uns 5 minutos ou mais
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