A515-54G: Caps Lock e Num Lock não aparecem como ativos

Beatriz_Araújo

Oi gente, eu tenho um Acer Aspire 5 A515-54G-53GP. Recentemente o cadeado que indica se o Caps Lock e o Num Lock estão ativos parou de aparecer na tela. Vi que nesses casos uma das recomendações é baixar o programa Acer Quick, porém eu não baixei, pois meu notebook já possui esse programa (e ele está em uma versão mais atualizada [3.00.3017] que a disponibilizada pelo suporte da Acer [3.00.3014]). Outra recomendação que vi foi baixar o Launcher Manager, mas ele não está disponível no suporte do meu notebook. Alguém sabe um lugar confiável onde posso conseguir o Launcher Manager, ou tem outra sugestão que possa me ajudar a resolver o problema? Utilizo o Windows 10. Obrigada!

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Commodore_1995#

Desinstale os serviços do acer care center e do acer quick access e instale-os novamente: https://drive.google.com/drive/folders/1L3Ln-WkCvogX1OUmr74i3h8jk4ICVF94

Essas são as versões mais recentes.